Toen Emily Ho, Chief Accounting Officer, in 2019 bij Snowflake kwam, stond het bedrijf aan de vooravond van enorme groei. Maar een beursgang realiseren en uitgroeien tot een bedrijf met een waarde van 10 miljard dollar is geen sinecure. Met handmatige systemen en processen en een gebrek aan automatisering stonden ze voor een flinke uitdaging. Deze uitdaging was voor Snowflake de aanleiding om te zorgen voor een platform op enterpriseniveau dat schaalbaarheid en compliance ondersteunt.
De basis leggen voor ongekende groei.
Snowflake wil het dataplatform zijn dat datasilo's doorbreekt en klanten in staat stellen inzichten te genereren en AI-innovatie te stimuleren. Dit vereist een agile basis om in te spelen op de veranderende behoeften van klanten en de organisatie. Maar met handmatige processen op alle fronten en geen bedrijfsbrede systemen voor finance of HR, waren automatisering en snelheid complex. Het leadershipteam besefte dat een uniform, schaalbaar systeem cruciaal was voor groei en om te blijven voldoen aan de behoeften van hun klanten.
Daarom heeft Snowflake Workday Financial Management, Human Capital Management en Adaptive Workday Planning geïmplementeerd. "We hadden een platform nodig om gemakkelijk nieuwe entiteiten, kostenplaatsen en geautomatiseerde consolidatielogica toe te voegen. Bovendien moest het controleerbaar en compliant zijn", aldus Ho.
De overstap naar één platform voor HR en finance leverde direct tastbare voordelen op. Door alle informatie over personeel, kostenplaatsen, locaties en kosten naadloos te laten samenvloeien, is het niet langer nodig tegenstrijdige data uit verschillende systemen af te stemmen. Dit is van cruciaal belang voor een bedrijf waar personeelskosten een groot deel van de winst- en verliesrekening uitmaken.
Naadloze internationale expansie en integratie van overnames.
Sinds 2019 is Snowflake gegroeid van ongeveer 8 juridische entiteiten naar 43 entiteiten, met een internationale aanwezigheid en een headcount die van 2000 naar meer dan 7000 werknemers is gestegen. Een belangrijke maatstaf voor succes is de snelheid waarmee nieuwe acquisities worden geïntegreerd. Met Workday is de tijd voor het onboarden van nieuwe entiteiten en werknemers van maanden naar weken teruggebracht. Het centrale platform maakt een snelle integratie mogelijk, niet alleen van nieuw verworven entiteiten, maar ook van klantcontracten en leveranciersovereenkomsten.
Workday fungeert ook als één bron van waarheid voor personeels- en financiële data, waardoor Snowflake voldoet aan wereldwijde complianceverplichtingen en honderden jaarlijkse beoordelingen, enquêtes, belastingaangiften en financiële overzichten indient door direct de benodigde rapporten te genereren.
De AI-revolutie omarmen om strategische focus te bevorderen.
Ho is van mening dat de AI-revolutie en de opkomst van agents voor finance en accounting de capaciteiten op dit gebied zullen versnellen. Ze verwacht een aanzienlijke ROI te realiseren door tijdrovende 'data wrangling' te automatiseren, iets wat momenteel een groot deel van haar teamresources opslokt. Door handmatige taken uit handen te geven aan AI, kan het financeteam zich concentreren op strategisch en waardevol werk dat direct bijdraagt aan de verdere groei van Snowflake.
Het uniforme platform van Workday maakt deze AI-visie mogelijk. Met één system of record voeren AI-agents processen uit over verschillende datasilo's heen die anders handmatige afstemming zouden vereisen. "De mogelijkheid om over dit system of record te beschikken en agents binnen verschillende modules op één enkel platform in te zetten, zal enorm krachtig zijn", aldus Ho.
Maar één ding is duidelijk: AI zal mensen niet vervangen, maar juist de menselijke eigenschappen versterken. "AI kan weliswaar taken uitvoeren, maar het kan niet inspireren. Het kan niet leiden. Het kan geen beslissingen nemen die het leven van mensen veranderen."
Snowflake, erkend als een leader in de Fortune Future 50, blijft zich richten op het helpen van klanten om meer te doen met minder. De inzet van AI ter ondersteuning van hun innovatieplatform maakt dat mogelijk.
We willen data wrangling automatiseren, zodat mijn financeteam zich kan concentreren op strategisch en waardevol werk.
Chief Accounting Officer