Uitdaging.
Uit een recente survey van Gartner® blijkt dat het afgelopen jaar slechts 33% van de kandidaten interne functies overwoog voordat ze buiten de organisatie op zoek gingen. Vaak is het voor werknemers gemakkelijker om een functie buiten hun huidige bedrijf te zoeken vanwege de uitdagingen waarmee ze intern worden geconfronteerd, zoals:
- Geen inzicht in nieuwe functies en relevante carrièrepaden
- Negatieve ervaring voor interne kandidaten
- Complex en politiek beladen proces om naar nieuwe functies over te stappen
Werkgevers verwachten vaak van managers dat ze hun werknemers helpen nieuwe functies te vinden, maar dit gebeurt zelden. Het is vooral een probleem als zich kansen buiten hun eigen team voordoen.
Oplossing.
Het recruitmentteam van het vastgoed- en investeringsmanagementbedrijf erkende dit probleem en wilde ervoor zorgen dat iedereen op de hoogte was van relevante openstaande functies. Hun doel was om de employee experience te verbeteren, het aantal interne aanwervingen te verhogen en de retentie te versterken. Het team implementeerde HiredScore* AI for Talent Mobility met Workday om persoonlijk afgestemde aanbevelingen voor nieuwe functies te bieden aan werknemers die voor de service hebben gekozen.
Werknemers ontvingen suggesties in hun dagelijkse workflow, zodat ze op de hoogte waren van relevante groeikansen. De oplossing hield rekening met de geschiktheid van werknemers en het juiste moment om hen te benaderen. Hierbij werd gekeken naar de ervaring en interesses van werknemers, het mobiliteitsbeleid van het bedrijf en de fase waarin de vacature zich bevond. Dit zorgde ervoor dat werknemers op de hoogte werden gebracht van functies waarvoor ze geschikt waren en dat ze vroeg in het wervingsproces werden betrokken, wat een positieve kandidaatervaring bevorderde.
Door werknemers proactief te informeren over relevante carrièremogelijkheden en naadloze opties te bieden om actie te ondernemen (zoals solliciteren, aanbevelingen afwijzen en hun interesses en voorkeuren bijwerken), heeft deze AI-gestuurde oplossing het interne mobiliteitsproces gestroomlijnd. Dit veranderde de manier waarop werknemers interne kansen ontdekten en aangrepen, bevorderde een cultuur van groei en ontwikkeling, en ondersteunde het streven van het bedrijf naar een dynamische en ondersteunende werkomgeving.
* Een bedrijf van Workday