Just Eat Takeaway.com (JET) is een toonaangevende online marktplaats voor bezorging die actief is in 17 landen en meer dan 362.000 restaurant- en retailpartners verbindt met 60 miljoen actieve klanten. Met meer dan 10.000 werknemers van meer dan 100 nationaliteiten zet JET mensen centraal in hun strategie. Na de fusie van Just Eat en Takeaway.com in 2020 zag het bedrijf een kans om de teams samen te brengen op één uniform platform. Door voor Workday te kiezen, creëerde JET een consistente en schaalbare basis voor HR en finance voor al hun wereldwijde activiteiten.
Naarmate het bedrijf groeide, erkende JET dat verschillende markten en legacysystemen mogelijkheden boden om het HR-technologielandschap te vereenvoudigen. In plaats van deze complexiteit als tegenslag te beschouwen, zag het People Technology-team het juist als kans om te innoveren en processen te versterken.
"Workday Extend overbrugt de kleine maar cruciale hiaten in functionaliteit die ons anders zouden vertragen", aldus People Technology Development Manager Sugam Jajodia. "We leveren applicaties sneller en weten dat ze naadloos in Workday zullen passen."
HR-technologie in de kern.
Het People Technology-team van JET is verantwoordelijk voor meer dan 60 systemen en 60 integraties, met Workday als middelpunt. Elke fusie en marktuitbreiding creëerde een diverser technologielandschap en daarmee ontstonden er kansen om te harmoniseren, te standaardiseren en te verbeteren hoe werknemers HR-services ervaren.
"We wilden ons HR-ecosysteem vereenvoudigen en versterken", aldus Global Head of People Technology Karya Imirzalioglu. "Met Workday Extend maximaliseren we onze investering, terwijl we de functionaliteit afstemmen op de unieke behoeften van onze werknemers wereldwijd." Door direct in Workday te bouwen creëert JET applicaties die consistent en veilig zijn, en volledig zijn geïntegreerd in het werknemerstraject.
Het resultaat is een HR-omgeving die niet alleen uniform is, maar ook flexibel en in staat om snel in te spelen op nieuwe behoeften. Workday Extend geeft JET de vrijheid om te focussen op doelgerichte, waardevolle oplossingen zonder onnodige systemen toe te voegen.
Met Workday Extend brengen we een idee in slechts een paar maanden van concept tot oplevering, waardoor de business veel sneller waarde ziet.
People Technology Development Manager
Apps op maat bouwen met impact.
JET heeft met Workday Extend al diverse applicaties gebouwd die meetbare resultaten laten zien. JET WorkCheck waarborgt compliance met de EU-richtlijn voor arbeidstijden. ID&B Hub is een speciale app voor identiteit en toegankelijkheid. En met de Change Management-applicatie, die ook data uit Workday Prism Analytics combineert, houden beheerders van People Technology en Finance Systems eenvoudig configuratiewijzigingen bij en leggen ze bewijsmateriaal vast voor auditdoeleinden, rechtstreeks in Workday.
Deze oplossingen weerspiegelen de toewijding van JET aan het ontwerpen van tools die aansluiten op hun personeels- en zakelijke behoeften. Elke applicatie werd geleverd in slechts enkele maanden en kon snel worden opgeschaald naar meerdere landen. Deze snelheid creëerde kansen om compliance te verbeteren, handmatige processen te verminderen en de transparantie voor zowel werknemers als beheerders te vergroten.
Ons doel was een complex HR-landschap te vereenvoudigen en een toekomstbestendig ecosysteem te creëren. Workday Extend helpt ons sneller en effectiever te innoveren.
Global Head of People Technology
Een toekomstbestendig, wereldwijd HR-ecosysteem vormgeven.Voor JET begint succes met Workday Extend bij duidelijke, doelgerichte praktische toepassingen. Door te focussen op eenvoudige, waardevolle applicaties die kleine hiaten dichten, boekt het team snel succes. Complexere behoeften laten ze over aan andere oplossingen, zoals de robuuste mogelijkheden op Gebouwd op Workday Marketplace. Zo wordt Workday Extend altijd toegepast waar het de grootste impact heeft.
Voor dit strategische en agile team is het opbouwen van interne capaciteit minstens zo belangrijk. Door intern vaardigheden te ontwikkelen levert JET sneller, onderhoudt het oplossingen eenvoudig en verbetert het continu naarmate de business zich ontwikkelt. "Workday Extend geeft ons de kracht om tools te bouwen die echt weerspiegelen hoe onze mensen werken", aldus Jajodia. "Het betekent dat we direct inspelen op zakelijke behoeften en tegelijkertijd volledig eigenaar blijven van onze oplossingen."
Het maximaliseren van de kernfunctionaliteit van Workday en investeren in 'product discovery' maakt de aanpak compleet. Door Workday Extend te combineren met native functies haalt JET het maximale uit wat al beschikbaar is. En dankzij doordacht onderzoek ontwerpt het team oplossingen die effectief, schaalbaar en toekomstbestendig zijn.