Opkomende bedrijven op het gebied van digitale media en audio verhogen de concurrentie op de radiomarkt die een waarde kent van zo'n $ 14,7 miljard. Bedrijven moeten nu meer dan ooit hun operaties diversifiëren en moderniseren, anders lopen ze het risico uit de ether te verdwijnen. Cumulus Media Inc. navigeerde door dit veranderende landschap door bestaande zakelijke kanalen uit te breiden en nieuwe te integreren. Bovendien heeft Cumulus Workday Adaptive Planning geïmplementeerd om het concurrentievoordeel van het bedrijf te vergroten. Het systeem heeft niet alleen budgetterings- en rapportageprocessen geautomatiseerd, maar ook de besluitvorming van executives verbeterd met toegang tot nauwkeurige, realtime informatie.
Het heeft de cultuur en focus van ons bedrijf compleet getransformeerd. We hebben nog nooit een tool geïmplementeerd (financieel of anderszins) die door iedereen in het bedrijf zo positief werd ontvangen.
Senior Vice President, Treasurer & Chief Financial Officer
Uitdagingen.
- Toenemende concurrentie en de behoefte aan betere financiële besluitvorming voor executives, salesmanagers en businessmanagers op 90 broadcastmarkten
- Geen mogelijkheid tot tijdige forecasting op alle broadcastmarkten
- Moeizame financiële rapportage en een gebrek aan effectieve verkoopmodellering
Resultaten.
- Geautomatiseerde budgettering en rapportage om snel data te analyseren en een nauwkeurig beeld van de business te krijgen
- De wekelijkse forecasts geven een overzicht van de prestaties van de onderneming aan het begin van elk kwartaal en tonen afwijkingen van de plannen om de investeringen in de programmering te sturen
- Gedetailleerde verkoopmodellering biedt direct inzicht in de belangrijkste prestatie-indicatoren en trends om de reclamedoelstellingen van de klant optimaal te bepalen en prijzen te bepalen voor nieuwe reclameproducten
Gebruiksgemak en realtime analyse voor gedecentraliseerde, snelle planning.
Volgens Anthony Mascitti, Vice President of Business Systems bij Cumulus, heeft finance altijd al een cruciale rol gespeeld bij alle aspecten van broadcasting. Met Workday Adaptive Planning heeft het team toegang tot selfservicerapportage en kan het snel data genereren, zodat businessmanagers betere beslissingen kunnen nemen op elk van de 90 broadcastmarkten waar Cumulus actief is. Ook kunnen gebruikers profiteren van nieuwe verkoopmodellering met realtime inzicht in metrics en trends. En dankzij de cloudtoegang die altijd en overal beschikbaar is, kunnen businessmanagers, marketingmanagers en senior managers beter samenwerken, terwijl de IT-infrastructuurkosten beduidend lager zijn.
"Workday Adaptive Planning werd snel in de gehele organisatie ingevoerd, omdat het zo eenvoudig is om data in realtime in te voeren en te analyseren", aldus Mascitti. "Kennis is kracht. Alles draait om het nastreven van zakelijke resultaten."
Het is niet altijd eenvoudig geweest om duidelijk inzicht te krijgen in de bedrijfsprestaties. Financiële rapportage voor broadcastmarkten verliep vroeger erg moeizaam en tijdige forecasting was vrijwel onmogelijk. Mascitti wist dat Cumulus in de snel veranderende branche moest decentraliseren en businessmanagers meer financiële controle en verantwoordelijkheid moest geven. Maar om deze doelen te bereiken, moesten de financiële operaties worden gestroomlijnd.
Datatransparantie en automatisering veranderen de bedrijfscultuur.
Workday Adaptive Planning voegt transactie- en planningsdata samen op één plek en levert een krachtige cloudoplossing voor datagedreven financiële planning, forecasting en verkoopanalyse voor alle bedrijfsonderdelen. Leaders hebben meer vertrouwen in realtime data om meer winstgevende beslissingen te nemen.
Na de implementatie van Workday Adaptive Planning was de eerste taak het automatiseren van het jaarlijkse budgetteringsproces. Nu kunnen businessmanagers het vorige jaar overhevelen om basisbudgetten op te stellen, en vervolgens gewoon budgetdata in te voeren. Het is eenvoudig om budgetdata te beoordelen en in realtime met senior managers samen te werken om budgetten vast te stellen. Vervolgens introduceerde Cumulus selfservicerapportage, zodat gebruikers in de hele organisatie on demand rapporten kunnen opstellen en uitvoeren. Op die manier kunnen managers in enkele seconden relevante data over bedrijfsprestaties ophalen en analyseren. Ze hoeven er dus niet meer dagenlang op te wachten.
Wat betreft forecasting hebben de business managers 'Flash Forecasting Fridays' ingevoerd. Op vrijdag updaten de managers van elk van de 90 broadcastmarkten van Cumulus hun omzet- en onkostenforecasts. De maandag erop komen de senior executives samen om de algemene omzetforecast en onkostenplanning voor alle marktsegmenten te beoordelen. Volgens Mascitti kunnen executives nu beter beoordelen waar de kwartaalresultaten op uit zullen komen en hebben ze meer inzicht in afwijkingen van de plannen om de investeringen in de programmering te sturen.
Het bedrijf maakt ook uitvoerig gebruik van nieuwe, gedetailleerde verkoopmodellering. Met Workday Adaptive Planning gebruiken salesmanagers een verkoopmodel op basis van verkopers, reclameproducten en mediaprogrammering. Het model biedt direct inzicht in jaar-op-jaarmetrics en trends op de langere termijn, zoals analyse van de advertentie-uitgaven van klanten, waarbij kan worden ingezoomd op de bedrijfstak, zoals de automobielindustrie of fastfood, en of campagnes lokaal of landelijk waren. Op die manier kon men de doelen voor klantadvertenties en nieuwe reclameproducten optimaal beheren.
CFO J.P. Hannan is zeer tevreden met de bedrijfsbrede culturele verschuiving naar een meer datagedreven besluitvorming. "Workday Adaptive Planning was precies wat we voor ogen hadden om onze financeafdeling vooruit te helpen", zegt hij. "Rapportagetaken die ooit dagen duurden, zijn nu in enkele seconden geklaard. Ook heeft het de cultuur en focus van ons bedrijf compleet getransformeerd. We hebben nog nooit een tool geïmplementeerd (financieel of anderszins) die door iedereen in het bedrijf zo positief werd ontvangen."
Ons FP&A-systeem van Workday Adaptive Planning werd snel in de gehele organisatie ingevoerd, omdat het zo eenvoudig is om data in realtime in te voeren en te analyseren. Alles draait om het nastreven van zakelijke resultaten."
Vice President, Business Systems