Succesvolle samenwerking tussen Banijay en Deloitte ontsluit het ware potentieel van Workday.

De aanhoudende groei en het voortdurende succes van Banijay zijn stevig geworteld in de principes van onafhankelijkheid, ondernemerschap, agility, een collaboratieve mindset en commercieel inzicht, evenals de vrijheid om unieke en aantrekkelijke content te ontwikkelen die lokaal begint en wereldwijd aanspreekt. De omzet bedraagt nu meer dan € 3,3 miljard en het bedrijf vertegenwoordigt enkele van de grootste internationale merken op de markt, waaronder Survivor, Big Brother, Peaky Blinders, Ripley, MasterChef, Mr. Bean, The Summit, Deal or No Deal en Upside Down.

Een actief acquisitieprogramma weerspiegelt Banijay's dynamische benadering van de snel veranderende wereld van tv-productie, streamingservices en entertainment. Elk productiebedrijf geniet een hoge mate van onafhankelijkheid en creatieve vrijheid, die met zorg worden bewaakt en gestimuleerd. Desondanks blijft het belangrijk om te voldoen aan de vereisten die voor een beursgenoteerd bedrijf gelden. Het was een hele uitdaging om deze vereisten met elkaar in balans te brengen. Overgenomen bedrijven hadden verschillende HR-processen en ondersteuningssystemen met uiteenlopende maturiteitsniveaus.

Na een uitvoerige beoordeling van verschillende systemen voor enterprise management en HR-ondersteuning besloot Banijay om alle HR-data op één plaats samen te brengen met Workday. Hoewel sommige productiebedrijven al ervaring hadden met het systeem, was het duidelijk dat de resultaten in veel gevallen niet aan de verwachtingen voldeden. Daarom besloot Banijay samen te werken met de HR Transformation Practice van Deloitte, die al meer dan tien jaar ervaring heeft met Workday. Dit partnerschap leidde tot de geslaagde adoptie van Workday in het hele bedrijf, waarbij de voordelen en veelzijdigheid van het systeem ten volle worden benut, zowel op lokaal als centraal niveau.

Voldoet voor zowel lokale als centrale operaties.

Banijay heeft de afgelopen jaren een groot aantal belangrijke en zeer interessante acquisities gedaan. Het gebruik van Workday in bestaande en nieuw verworven onafhankelijke productiebedrijven was helaas niet consistent of universeel. Zelfs in bedrijven waar de oplossing al dagelijks werd gebruikt, ontdekte het team van Deloitte dat er meer ruimte was om de volledige mogelijkheden van het systeem binnen de organisatie te benutten. Op veel vlakken waren er ook kansen om op lokaal niveau toegevoegde waarde te leveren. 

"Het was echt een kwestie van vereenvoudiging en optimalisatie", zegt Raimond Rovers, Partner HR Transformation bij Deloitte. "Om dat te bereiken, moesten we weten hoe de verschillende bedrijven Workday gebruikten en waar ruimte was voor vereenvoudiging. We wilden dat elk bedrijf inspraak had om te zeggen wat zij van het systeem verwachtten en wat belangrijk was voor hun specifieke business. Deze inclusieve, bottom-up benadering is een directe weerspiegeling van de cultuur bij Banijay, die ons in staat heeft gesteld brede gebruikersbetrokkenheid en -acceptatie te realiseren. Het heeft ons ook geholpen interne processen te vereenvoudigen en onnodige bureaucratie te elimineren."  

Vandaag de dag levert Workday niet alleen een consistente bron van kerndata ter ondersteuning van de centrale functies van Banijay, maar biedt het ook diepgaande inzichten, geavanceerde analytics en snelle rapportages. Bovendien kan elk afzonderlijk bedrijf extra modules voor hun eigen zakelijke behoeften introduceren, zonder dat dit nadelige gevolgen heeft voor anderen. "Dat is echt het beste van twee werelden", voegt Rovers toe. "Aan de ene kant is er nu meer consistentie en operationele efficiëntie. Aan de andere kant helpt Workday onafhankelijkheid en specifieke bedrijfsprioriteiten op lokaal niveau te ondersteunen."  

Weten wat 'gemakkelijk' betekent voor verschillende teams.

Gemakkelijke toegang tot betrouwbare informatie over het voltallige personeel is een uitdaging voor elk internationaal bedrijf. Voor een groot en gedecentraliseerd bedrijf als Banijay is deze uitdaging nog groter op lokaal, regionaal en centraal niveau. Het bedrijf erkende het belang van centrale HR-data om niet alleen werkwijzen te verbeteren en te vereenvoudigen, maar ook om compliance te handhaven en aan de verplichtingen voor nauwkeurige en tijdige rapportages te voldoen, met een minimum aan bureaucratie. 

"We wilden allereerst een directe link tussen Workday en payroll tot stand brengen", zegt Jean-Michel Haker, Global Head of Compensation & Benefits/HRIS en Head of HR HQ Amsterdam, Banijay. "Dat was de beste manier om schone en recente data te verkrijgen. Bovendien stelt dit de eerste gebruikers van het systeem in staat hun mening te geven over de lokale functionaliteit van de tool en helpt het lokale managers te zien wat de voordelen van uitgebreidere grotere rapportagemogelijkheden zijn. 

"We wilden alles zo eenvoudig, logisch en duidelijk mogelijk houden voor gebruikers en hebben er alles aan gedaan om omslachtige, bureaucratische lagen en goedkeuringsprocessen te vermijden", vervolgt Haker. "We hebben lokale teams gevraagd wat 'gemakkelijk' nou eigenlijk voor hen betekent.  We wisten dat dit een belangrijke factor voor buy-in zou zijn en we wilden dat mensen zich volledig op hun gemak zouden voelen met de tool en de integratie met payroll.

"De volgende stap is om lokale medewerkers en managers ook meer te betrekken bij Workday op andere gebieden, zoals onkosten, afwezigheid en tijdregistratie", zegt Haker. "En hoewel het een hele uitdaging is, zijn we al goed op weg met het integreren van onze complexe en flexibele formatproducties in Workday. Het is een geleidelijk proces, maar deze stap zal onze servicetransformatie naar een nog hoger niveau tillen."

Een responsief en vooruitstrevend partnerschap ontsluit het volledige potentieel van Workday. 

Een nauwe en behulpzame samenwerking met Deloitte vormde de basis voor de succesvolle implementatie van Workday bij Banijay. 

"Het is nog steeds een uiterst positieve en leerzame relatie", zegt Haker. "Raimond en zijn team hebben zich onze cultuur en ongebruikelijke bedrijfsstructuur helemaal eigen gemaakt en zijn vanaf het begin heel open met ons geweest. Ze hebben laten zien dat ze niet bang zijn om buiten de gebaande paden te denken om aan onze specifieke eisen te voldoen.  

"Het staat voor mij buiten kijf dat deze hands-on en responsieve aanpak ons heeft geholpen om de behoeften van individuele gebruikers niet uit het oog te verliezen, en ervoor heeft gezorgd dat we de implementatie van deze krachtige tool niet onnodig ingewikkeld en geforceerd hebben doorgevoerd", legt Haker uit. "Het is bewonderenswaardig hoe snel en effectief zulke positieve resultaten en brede gebruikersacceptatie zijn bereikt binnen een uniek en complex bedrijf als het onze. Alle lof voor Deloitte!”