과제
Unum은 39개의 HR 및 재무 어플리케이션으로 구성된 복잡한 네트워크를 운영 중이었는데 그중 대부분은 경직된 온-프레미스 방식으로, 제한된 사용자 기반을 대상으로 했습니다. HR 및 재무 팀은 여러 정보 출처와 민첩하지 않은 기능 세트로 인해 부담을 안고 있었습니다.
Workday를 선택한 이유
Workday의 자동화된 휴가/휴직 관리는 HR Connect 개발의 기반이 되었습니다. Unum은 현재 이 서비스를 사용하는 110곳 이상의 공동 고객과 휴가/휴직, 보험증서(EOI), 청구, 등록과 같은 간소화된 프로세스를 구현 중인 그 밖의 고객 70곳에 HR Connect 서비스를 제공합니다.
Workday 도입으로 인한 성과
시스템 통합
Unum은 20개가 넘는 사내 어플리케이션을 통합하고 새로운 기능과 확장된 기능 세트를 제공하여 역할 기반 보안, 상시 감사, 웹 서비스 호출을 통한 실시간 처리 등의 이점을 활용하고 있습니다. 또한 내부 IT 지원 모델을 재설계하고 일부 시스템 소유권을 비즈니스 부서로 이전했습니다.
20만 달러
연간 순 비용 절감
140만 달러
업그레이드 비용 절감
39
과거 HR 및 재무 시스템 수 - 현재 17개로 축소
전반적인 효율성
Unum은 자동화 및 구성 가능한 워크플로를 통해 IT 환경을 간소화하고 수동 관리와 트랜잭션 관리를 줄여서 IT, HR, 공급 관리 및 재무 팀의 조직개편을 실현했습니다. 기간 결산, 외상매입금, 보상 플랜, 업그레이드 관리 주기의 감소 등 여러 주요 성과를 거뒀습니다.
170만 달러
연간 인력 비용 절감
3
과거 회계연도 연말 마감 롤 포워드에 걸렸던 시간(일) - 현재 1시간으로 단축
사용자 경험
Unum은 이제 보다 직관적인 인터페이스와 사용자 경험을 제공합니다. 미래의 후보자/직원은 빨라진 지원 프로세스와 개선된 디지털 온보딩 환경(채용 후)을 이용할 수 있게 되었습니다. 기존 직원은 ‘미래형 환경’에서 다양한 서비스를 이용하며 활용도를 높여가고 있습니다.
4만 2천 달러
신규채용 패키지의 연간 비용 절감
85%
성과 도구 채택률
50%
지원 시간 단축
의사결정 지원
프로세스 개선으로 더 가치 있는 전략적 프로젝트에 시간을 할애할 수 있습니다. Unum은 이제 직원 이직 및 유지, 다양성과 포용성, 고과인상 할당, 벤더 지출 등과 관련해 데이터에 기반한 전략적 비즈니스 의사결정을 지원할 도구를 활용할 수 있습니다.
250만 달러
연간 변칙적 지출 감소