Sun Life가 Workday Extend를 선택한 이유
Sun Life는 보다 완벽한 기술 스택을 탐색하여 수동 프로세스를 자동화하고 직원 경험을 풍부하게 하기 위해 Workday Extend를 선택했습니다. 첫 번째 프로젝트는 이전 환급 시스템에서 빠진 기능 때문에 제약이 심한 기존 솔루션을 Education Assistance로 교체하는 일이었습니다. 비즈니스가 발전하려면 이러한 기능을 포함하는 일이 중요했습니다.
직원이 필요로 하기도 전에 원하는 정보를 제공하고 싶습니다.
글로벌 인재 담당 SVP
앱 배포: Education Assistance
Education Assistance 앱을 사용하면 캐나다, 미국, 버뮤다에 있는 직원이 등록하기 전에 교육 과정의 교육비 환급을 요청할 수 있습니다. 직원은 요청 내역에 중요한 컨텍스트 정보를 추가할 수 있고, 이 어플리케이션은 커스텀 비즈니스 프로세스를 사용하여 승인하게 됩니다. 과정을 수료한 후에는 직원의 프로필에 수료증을 추가할 수 있습니다.
이 앱은 하나의 요청에 여러 과정을 추가하고 이를 개별적으로 보고하며 수료 프로세스를 자동화로 직원 경험을 간소화합니다. 이 앱은 프랑스어로도 제공됩니다.
Workday 도입으로 인한 성과
모든 교육비 환급 요청 데이터에 액세스할 수 있으면 인재 개발 팀이 승인 프로세스에 표적화된 조건 규칙을 설정할 수 있습니다. 이 규칙은 승인이 필요한 요청만 팀에게 전달되므로 팀의 작업이 98% 감소했습니다.
HR 서비스 팀은 더 이상 수동으로 스프레드시트에서 요청을 업데이트하거나 추적하지 않습니다. 이제 요청이 자동으로 추적되므로 팀이 직원의 인재 개발 경험에 집중할 시간을 확보할 수 있습니다.
직원에게 명확하고 따르기 쉬운 작성 양식을 제공하여 직원 경험이 개선되었습니다. 데이터에 대한 더 나은 액세스가 더 나은 보고로 이어지고 더 많은 이점을 낳을 것으로 기대됩니다.