확장을 위한 설계

로봇 수술 장비, 헬스케어 이미징 디바이스, 전기 자동차 충전기 등 Plexus는 세계에서 가장 혁신적인 제품을 설계, 제조, 서비스하면서 고객사의 성공을 지원합니다. Plexus의 HR 부문 Senior Director, Andy Stanczyk는 이렇게 말합니다. "우리는 야심 찬 성장 목표를 갖고 있습니다. 이 목표를 이루려면 올바른 토대가 필요합니다."

방대한 레거시 직무 프로필 카탈로그를 사용하던 Plexus는 중대 과제에 직면했습니다. Plexus에는 직책, 설명, 직무군, 직무 수준, 스킬, 급여 범위가 포함된 5,800개의 직무 프로필이 있었습니다. "일반적인 직무 프로필은 카탈로그에 3가지 버전이 있지만, 우리는 40~50개에 달했습니다."라고 Stanczyk는 말합니다. "중복이 많고 일관성은 없어 직원과 HR팀의 불만이 많았습니다."

Plexus는 이 문제를 일괄적으로 해결하고자 HR 파트너 네트워크를 통해 100명에 달하는 비즈니스 리더에게 피드백을 요청했습니다. 이 비즈니스 리더들의 인사이트를 기반으로 Plexus는 글로벌 직무 카탈로그 표준화 프로젝트를 통해 커리어 프로필을 간소화했습니다. "이제 전 세계적으로 통일된 1,000개의 직무 프로필을 사용하여 직원들은 각자의 커리어 패스를 더 명확하게 관리할 수 있습니다."라고 HR 시스템 매니저인 Kristin Raney는 말합니다. 

향상된 보상/시장 분석 

Plexus는 직무 카탈로그를 표준화한 후 개선된 데이터를 이를테면 급여 평등과 투명성을 향상하는 프로젝트에 활용할 수 있었습니다. "글로벌 등급을 만들고 새로운 프로필을 전 세계 시장에 통일하여 적용했습니다."라고 Stanczyk은 말합니다. 

Plexus는 직무 프로필을 통합하여 각 역할에 대한 명확한 급여 범위를 제시합니다. 이는 경쟁이 치열한 시장에서 핵심 인재를 유치 및 유지하는 데 꼭 필요합니다. Stanczyk은 이렇게 말합니다. "이제 급여 투명성과 평등을 우선순위에 두면서 조직을 발전시킬 수 있습니다. 

Plexus는 새로운 직무 카탈로그를 통해 적절하고 명확한 보상, 그리고 정확한 시장 비교를 보장함으로써 확장 가능한 성장에 나설 수 있습니다.

AI를 활용하여 직무 인사이트 및 데이터 무결성 확보 

Plexus는 Workday People Analytics에 AI 기능을 통합하여 커리어 계획을 지원하고 데이터 무결성을 실현합니다. People Analytics로 HR 의사결정의 품질과 속도를 향상할 수 있습니다. 증강 분석과 맞춤형 인사이트를 사용하여 여러 트렌드, KPI, 메트릭에 관한 명확한 내러티브를 자동 생성합니다. Plexus는 AI를 통해 직무 프로필을 작성하므로 HR 리더의 시간도 절약됩니다. 

Stanczyk은 이렇게 말합니다. "우리는 AI를 사용하여 방대한 데이터를 수집했고, HR 파트너가 완전히 새로 작성할 필요 없이 검토만 하면 되는 공통 직무 프로필을 만들었습니다. HR 파트너의 부담이 크게 줄었습니다."

Plexus는 Workday People Analytics를 통해 직원 근속, 승진/승급 등 주요 메트릭에 관한 인사이트를 파악했습니다. Raney는 데이터 품질 개선으로 의사결정을 향상한 것을 큰 장점으로 꼽습니다.

더 큰 성공의 기반 마련 

Workday로 직무 카탈로그를 표준화한 Plexus는 야심 찬 성장 목표를 실현할 기초를 마련했습니다.   

Plexus는 도입한 Workday 어플리케이션의 다양한 기능을 더 많이 활용하는 중입니다. "이전에는 아예 또는 제대로 활용하지 못했던 일부 기능을 우선순위에 두려 합니다."라고 Stanczyk는 말합니다.

앞으로 스킬 연계, 성과 관리, 인재 관리를 개선하는 이니셔티브가 진행될 예정입니다. "우리는 최선을 다해 문제를 해결하며 이 과정을 즐깁니다."라고 Stanczyk는 말합니다. "이것이 우리의 성장 비결입니다."