새로운 기술을 일정에 맞춰 쉽게 배포하는 린대학교

“Workday Test Lead는 원치 않는 상황을 미리 방지하고 구현 문제를 줄여 주었으므로 문제가 거의 없이 고라이브할 수 있었습니다.” - 정보 서비스 부문 Director

IT 업무량 경감

테스트 단계 전에 테스트 시나리오 작성 완료

고라이브 후 발생하는 문제 거의 없음

과제

린대학교(Lynn University)는 Workday를 배포하는 도중에 테스트를 관리할 내부 리소스가 부족하다는 것을 깨달았습니다. 작지만 강력한 IT 팀이 이미 두 배로 일하여 배포 과정을 촉진하고 있었습니다.

Workday를 선택한 이유

린대학교는 Workday Test Lead Service가 통합과 엔드투엔드 관점 모두에서 테스트를 관리하는 데 도움이 될 것임을 확인했습니다. 이 서비스를 통해 학교는 Workday를 빠르게 고라이브하고, 구성하며, 기능 영역과 팀을 연계하는 데 집중할 수 있었습니다.

Workday 도입으로 인한 성과

효율적인 업무량 관리 가능

린대학교는 포지션을 충원하는 대신 IT 팀 내부의 직원을 필요한 업무에 다시 배정하여 활용했습니다. 하지만 새로운 제품을 배우고 통합을 처리하고 일상 업무를 관리하는 일은 구현 지연이라는 문제를 가져왔습니다. Workday Test Lead는 이 학교가 테스트 프로세스를 계획, 구성 및 모니터링하고 업무의 균형을 맞추는 데 도움이 되었습니다.

11

전체 제품군 배포에 11개월 소요


통합 문제 조기 식별

린대학교는 Test Lead Service를 사용하여 프로세스 초기에 권장 테스트 사례를 수행하는 동안 잠재적인 결함을 식별할 수 있었습니다. 일정을 준수하고 모든 직원에게 정보를 제공하기 위해 이 학교는 각 부서별로 워크숍 세션을 계획했습니다. 엔드투엔드 테스트가 시작되었을 당시 처음에는 업무량이 어마어마한 것처럼 보였던 것이 배포 속도를 높이는 촉매제가 되었습니다.

50+

테스트 중에 식별되고 해결된 결함 수


가속화된 기능 채택

이 학교는 PTO 신청과 같이 여러 차례의 승인이 필요한 업무를 처리하기 위해 Workday의 간소화된 프로세스 및 자동화된 워크플로를 빠르게 채택했습니다. 지속적인 채택을 지원하기 위해 학교는 팀에 교육과 문서를 제공하고 Workday Community에 활발히 참여하고 있습니다.

95%

계획된 E2E 테스트 기간 내에 완료한 테스트 비율


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