새로운 미래를 여는 리더
대한항공은 전 세계에서 가장 사랑받는 항공사가 되기 위해서는 직원의 행복이 먼저임을 잘 알고 있습니다. 그래서 직원에게 더 빨리 커리어를 발전시킬 기회를 제공하고, AI를 활용해 운영의 복잡성을 해소하고, 직원 참여 수준을 끌어올리고자 Workday를 선택했습니다.
기회
직원의 새로운 도전과 성장 지원
오늘날 항공 업계에서 전 세계 사업장의 인력을 통합하면서 직원 만족도를 유지하는 게 만만치 않을 수 있습니다. 새로운 미래를 여는 데 앞장서는 기업, 대한항공은 직원이 스스로 성장하고 행복을 만들어갈 수 있도록 올바른 도구를 제공할 필요성을 인식했습니다.
"Workday와 함께 우리 회사의 모든 데이터를 하나의 플랫폼으로 통합할 수 있습니다. 이 토대에서 본격적으로 AI 구현에 나설 것입니다."
- 최희정, 대한항공 상무이사 겸 최고정보책임자(CIO)
결과
더 높이 날아오르며 성장하는 직원들
더 발전된 직원 경험
직원을 먼저 생각하는 대한항공은 어디서 일하더라도 각자의 커리어를 더 발전시키는 데 필요한 모든 것을 제공합니다.
AI와 함께 자신 있게 여는 새로운 여정
데이터에서 더 큰 가치를 끌어내기 위해 자동화를 활용하기 시작한 대한항공은 인력에 관한 더 선명한 관점을 확보하고 이를 바탕으로 더 나은 의사결정을 내릴 수 있게 되었습니다.
솔루션
빈틈없는 연결과 소통
Workday를 도입한 대한항공에서는 직원들이 마찰과 갈등을 겪던 지점이 성공적인 커리어 개발의 기회로 바뀌었습니다. 그 결과는? 더 행복해지고 유능해진 직원들은 자신이 가장 잘하는 일, 즉 전 세계에서 가장 사랑받는 항공사가 되는 데 집중할 수 있습니다.
속도를 높이는 AI
대한항공은 제각각이던 시스템을 통합함으로써 반복적인 태스크를 AI로 자동화하기 위한 데이터 기반을 마련했습니다.
언제 어디서나 액세스
조종사와 객실 승무원은 늘 이동하며 근무합니다. Workday 모바일 도구를 통해 중요한 정보를 실시간으로 확인할 수 있습니다.
직원 주도형 커리어 개발
직원들이 각자의 커리어 패스를 직접 설계함에 따라, HR팀은 전략에 집중할 수 있고 직원은 선택의 기회를 보장받습니다.
"단일 플랫폼 덕분에 경영진은 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다. 아울러 미래의 성공을 위한 기초도 마련됩니다."
- 이건영, 대한항공 HR 부문 VP