세계 각지에 흩어져 있는 BIMA 사업부는 저마다 고유한 기술과 프로세스를 실행했습니다. 이 때문에 의사결정에 필요한 정확하고 표준화된 데이터에 액세스하기가 어려웠습니다. 이 회사는 이질적인 여러 인적 자원(HR) 및 재무 어플리케이션을 간소화된 단일 접근 방식으로 대체하고, 장기적으로 의지할 수 있는 파트너와 협력하기를 원했습니다.
우리 비즈니스를 더 이상 확장할 수 없다는 것을 깨달았습니다. 가치를 더하기는커녕 불을 끄기 위해 출근했습니다.
최고재무책임자(CFO)
기본 제공 워크플로가 있는 견고한 기반
BIMA에게는 HR 부서와 재무 부서 간의 통합이 중요했습니다. 특히 Workday는 부서별로 별도의 어플리케이션을 구매하고 둘 사이의 인터페이스가 달랐던 것과 비교하면 경제적 가치가 매우 높습니다. BIMA는 유연성과 확장성을 갖춘 Workday 클라우드 모델에 대한 확신도 있었습니다.
Workday 재무 관리와 Workday HCM(Human Capital Management)을 도입함으로써 BIMA는 비즈니스 운영을 단순화하고 글로벌 조직 전반에서 비용을 절감할 수 있었습니다. 또한 기업 내 교차 보고와 예측을 위한 안정적이고 신뢰할 수 있는 표준 데이터 소스를 마련할 수 있었습니다.
BIMA는 Workday에서 기본 제공하는 워크플로, 특히 회사에 공식적인 프로세스가 없었던 HR용 워크플로를 높이 평가했습니다. BIMA의 최고재무책임자(CFO)인 Gary Lumsdon은 이렇게 회상합니다. “우리는 Workday 기본 제공 프로세스를 신뢰했으며 전 세계의 팀에게 다르게 해야 할 법적 또는 제도적 제한이 없다면 앞으로 이 프로세스를 따라야 한다고 이야기했습니다.”
더 스마트한 재무 보고
재무 팀은 이제 여러 시스템에서 파생된 데이터의 정확성을 확인하는 일에 시간을 낭비하는 대신 인사이트를 확보하여 가치를 더하는 일에 집중할 수 있습니다. BIMA는 회사의 지역 매니저들과 더 효과적인 보고 구조를 도입하는 방안을 논의하고 있으며, 이를 통해 비즈니스 전반에서 더욱 강력한 글로벌 연계를 이끌어 낼 것입니다.
이제 BIMA의 월말 결산, 분기말 결산 및 예산 주기 관리는 훨씬 쉽고 시간도 적게 걸립니다. “회사의 재무 책임자는 Workday와 사랑에 빠졌습니다!” IT 운영 부문 책임자인 James Greenwood가 말합니다. “리포트용 수치 정산 등의 일상적인 일이 크게 줄고 고급 인력이 데이터로 훨씬 많은 작업을 할 수 있습니다. 회사의 모든 데이터가 한 곳에 있으면 개인정보 보호 및 보안 문제를 해결하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 서로 다른 국가의 법률 및 규제 차이를 관리할 수 있습니다.”
미래의 성장에 대비
이제 BIMA는 HR 및 재무 보고 통합의 이점을 확인하고 있습니다. BIMA의 비용의 약 70%는 인력과 관련이 있으므로 직원과 직원의 비즈니스 비용에 대한 명확한 뷰를 구축하는 것이 핵심입니다.
이제 이 회사는 정확하고 신뢰할 수 있는 데이터를 사용하여 조직의 성장 계획을 수립할 수 있습니다. 또한 누가 근무하고 있는지, 어떤 직무를 수행하는지, 충원이 필요한 공석은 몇 개인지, 조직 구조에서 인력에게 적합한 위치는 어디인지 쉽게 확인할 수 있습니다. Gary는 이렇게 설명합니다. “여러 국가에서 서로 다른 언어와 표준 시간대 내에서 7시간 또는 8시간 동안 운영하는 경우 HR 데이터의 투명성은 엄청난 가치가 있습니다.”
Workday를 통해 향후 10년에서 20년 동안 회사의 성장을 지원할 수 있는 기초를 마련했습니다.
IT 운영 부문 책임자
원격 근무 지원
BIMA는 Workday를 사용하여 보다 간편하고 효율적인 HR 및 재무 프로세스를 더욱 빠르게 도입했습니다. 이러한 빠른 도입은 회사가 COVID-19 팬데믹에 대응하여 도입한 원격 및 협업 근무 환경을 구축하는 데 도움이 되었습니다. 보다 투명한 HR 및 재무 데이터는 비즈니스에서 요구하는 영구적인 워크스페이스 수와 관련된 향후 의사결정도 지원할 것입니다.
BIMA는 원격 글로벌 인력을 활성화하고 “이 목표를 지원하는 훌륭한 기반 HR 및 재무 기능을 마련하기 위해 노력하고 있다”고 James는 말합니다.