Workday는 직원들이 느리고 번거로운 시스템에서 벗어나 비즈니스에 가치를 추가하는 일에 집중할 수 있게 해줍니다.
ERP(Enterprise Resource Planning) Director
과제
과거에 Genius Sports 팀은 일상적인 요구사항 충족도 힘에 겨웠습니다. 이질적인 재무 시스템과 제한된 인력 시스템 때문이었습니다.
이는 효율성 저하로 이어졌습니다. 예를 들면 재무 팀은 월말 회계를 준비하는 데 15~20일이 필요했으며, 인력 팀은 직원 수와 직책 등의 기본적인 운영 데이터를 제공하기도 어려웠습니다. 2020년에 COVID-19 때문에 대부분의 직원이 아주 짧은 시간에 원격 근무를 하게 되자 상황이 더 복잡해졌습니다.
뉴욕증권거래소(NYSE) 상장을 앞두고 공격적인 성장 계획을 진행하는 상황에서 전략적 비즈니스 정보 및 분석에 대한 액세스가 필요했습니다. 고급 통합 플랫폼 솔루션에 대한 강력한 필요성이 높아졌습니다.
Workday를 선택한 이유
비즈니스 전반의 개선을 위한 유연한 플랫폼
Genius Sports가 다음 단계 혹은 그 이상 성장하기 위해서는 도구를 갖춘 파트너가 필요했습니다. 최고경영책임자(CEO) Mark Locke는 Workday가 회사에 필요한 솔루션임을 바로 깨달았습니다.
ERP(Enterprise Resource Planning) Director인 James Evans는 “우리 회사의 최고경영책임자(CEO)는 자신의 비전을 현실로 만드는 능력이 있습니다.”라고 회상합니다. “그는 전체 프로젝트의 원동력이었으며, Workday가 우리 회사의 개발 비전에 맞는 규모의 기회를 제공한다고 경영진을 설득한 사람이었습니다.”
결과
직원들의 성과 및 효율성 향상
Workday를 사용하여 Genius Sports의 인력 팀은 일상적인 태스크를 보다 효과적이고 효율적으로 수행하게 되었습니다. 오늘날 이 팀은 인력 계획 및 배치를 개선하기 위해 보다 전략적으로 일하는 능력이 계속 향상되고 있습니다.
주요 태스크가 간소화되었습니다. 예를 들면 이제 휴가 예약이 완전히 디지털화되어 서류, 사진, 서명을 사용하던 절차가 간단한 1단계 프로세스로 바뀌었습니다. 온보딩도 필요한 입력을 최소화하여 원활하고 전문적인 프로세스로 바뀌었지만 직원이 어떤 사람인지, 어떤 일을 하는지, 어디에 기반을 두고 있는지에 대해 정확한 정보를 제공합니다.
전략적 우선순위에 사용하는 시간의 극대화
재무 팀이 서비스 제공의 번거롭고 단절된 방식에서 해방되면서 회사의 비전 달성에 있어서 재무 팀의 역할과 가치가 급격히 높아지고 있습니다. 리포트 및 조정에 사용되는 시간을 크게 줄여서 팀이 전략적 분석 및 개발에 집중할 수 있게 되었습니다.
이는 다시 비즈니스가 두 가지 중요한 목표를 달성할 수 있게 만듭니다. 첫째, 재무 팀은 이제 전문가의 지원 및 서비스를 필요로 하는 비즈니스 부분에 이를 제공할 수 있습니다. 둘째, 기업이 중요한 재무 정보에 바로 액세스할 수 있으므로 조직 전반의 의사결정 품질이 높아집니다.
비즈니스 전반에서 자급자족 촉진
Workday의 기술은 경영진과 기타 매니저가 리포트를 드릴다운하여 비즈니스에서 실제로 일어나는 일을 조사하기 어렵게 만드는 병목 지점을 제거했습니다. 예전에는 셀프서비스가 불가능하고 모든 일이 재무 팀을 거쳐야 했지만, 재무 팀 자체도 과도한 업무량과 번거로운 시스템으로 버거운 상태였습니다. 이제는 매니저가 코스트센터와 기타 담당 영역에서 어떤 일이 일어나는지 빠르고 정확한 인사이트를 얻을 수 있어서 스스로 해결하는 역량이 커가고 있습니다.
Workday 덕분에 경영 팀이 비즈니스에서 실제로 일어나는 일에 대한 귀중한 인사이트를 얻고, 성장의 핵심 목표에 전략적으로 접근하는 데 도움이 되었습니다.
ERP(Enterprise Resource Planning) Director