미래 지향적이고 역동적인 기업, Cerved의 중단 없는 성장과 명성은 경제에 관한 깊이 있는 통찰력, 그리고 리스크 및 시장에 관한 철저한 이해를 기반으로 합니다. 40여 년 전에 설립된 이 데이터 중심 기업은 기업, 금융 기관, 공공 기관에서 리스크를 줄이고 재무 신뢰도와 생산성을 높여 지속 가능한 성장을 구가하도록 지원합니다.
Cerved는 빅데이터 에코시스템 선도 기업으로 자리잡았을 뿐만 아니라 자기계발, 지식 공유, 혁신적인 사고의 문화를 기반으로 성장하는 다수의 고급 전문 인력을 보유합니다. 확장 중인 그룹 전체의 모든 HR 지원 서비스에서 이러한 자질을 갖추는 것은 중요했습니다.
"Cerved가 Workday를 선택한 것은 마음이 맞았기 때문입니다. 그뿐만 아니라 데이터에 쉽게 실시간으로 액세스하는 것의 중요성도 알고 있었죠."라고 최고조달책임자(CPO), Simone Martina는 말합니다. "Workday 시스템은 직원의 라이프사이클을 지원하고 매니저가 시기적절하고 정보에 근거하여 현명한 의사결정을 내릴 수 있게 하면서 큰 변화를 가져왔습니다."
효과적인 데이터 관리 및 적용은 Cerved의 DNA에 자리잡고 있습니다. 이제 모든 HR 데이터를 한곳에서 관리하므로 서비스 효율성, 참여, 포용성 및 권한이 보장됩니다.
Rosario Madia, HR 분석 및 보상 부문 매니저
적시에 적절한 정보 제공
적시에 적절한 정보를 제공하는 것은 Cerved와 같은 성장형 기업에 필수적입니다. Simone Martina는 이렇게 말합니다. "현재 모든 HR 프로세스가 Workday에서 이루어집니다. 채용, 성과 모니터링, 목표 정의, 승진/승급, 셀프 평가, 승계 계획 및 보상 프로세스에 이르기까지 모든 것이 한곳에서 처리됩니다."
"Cerved는 모든 직원의 라이프사이클 전체를 지원하려 합니다. 필요한 모든 정보에 쉽게 액세스하게 하는 것이 이 프로세스의 핵심입니다. 또한 HR 프로세스의 신뢰성과 우수한 효율 및 Workday 앱의 편의성을 통해 라인 매니저가 항상 시기적절하고 정보에 근거한 의사결정을 내리도록 지원합니다."
모든 직원에게 주어지는 커리어 기회
Cerved의 모든 직원은 필요한 모든 정보를 손쉽게 얻을 수 있습니다. 여기에는 개인은 물론 기업 전체에도 중요한 리스킬링 및 업스킬링의 기회도 포함됩니다.
"우리의 목표는 명확하고, 간편하며, 체계적인 프로세스를 모두에게 제공하여 최대한 직원에게 가까이 다가가 직원의 성장과 발전을 지원하는 것입니다."라고 HR 분석 및 보상 부문 매니저인 Rosario Madia는 말합니다. "Workday가 바로 이 목표를 실현하도록 지원합니다."
커뮤니케이션 및 직원 참여 부문 수석 매니저인 Francesca Leon은 이렇게 말합니다. "이제 Workday 학습 모듈이 출시되었으므로 Cerved의 다른 이러닝 플랫폼도 모두 통합할 수 있게 되었습니다. 그러면 Workday는 모든 직원 학습 및 교육 기회와 연결되는 단 하나의 특별한 액세스 지점이 됩니다."
인재 풀 파악을 통해 미래에 대한 계획 지원
Cerved는 최신 트렌드를 파악하는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 이는 주요 시장 및 차세대 기술은 물론 비즈니스 자체에서도 적용됩니다. "이제 훨씬 간편하게 직원의 역량과 트렌드를 모니터링하고 분석할 수 있습니다."라고 Martina는 말합니다.
"기업에서 활용할 수 있는 인재 풀을 파악하는 것이 중요합니다. 직원들이 서로 시너지를 내고 학습하고 성장하며 참여하는 환경이 그 토대가 될 수 있습니다. Cerved는 이제 새로운 태스크, 과제, 기회의 성과와 준비 수준을 파악할 수 있는 직원 매트릭스를 만들었습니다. 수천 명을 대상으로 이러한 세부 정보를 수집하려면 수작업으로는 불가능합니다."
Workday가 제공하는 이러한 새로운 기능 덕분에 Cerved는 잠재적 스킬 부족을 해결하고 지연 없이 새로운 운영 우선 과제에 긍정적으로, 확실하게 대응하는 데 필요한 민첩한 리소스를 갖추었습니다.
미래에 대비하는 민첩한 HR 리소스와 마인드
업무 수행 방식이 끊임없이 진화하는 만큼, 미래에 대비하는 것은 클라이언트가 데이터를 전략적 이점으로 삼도록 지원하는 기업에 매우 중요합니다. Simone Martina는 미래의 업무 환경을 평가하는 것은 흥미로운 프로세스라고 말합니다. "블록체인, '사물인터넷(IoT)', 인공지능 등 특히 새로운 기술 발전에 따른 새로운 과제도 있습니다."
"Cerved와 같은 미래 지향적인 기업에 수많은 기회가 있다는 것에는 의심의 여지가 없습니다. 그러나 HR 팀의 진정한 과제는 신뢰할 수 있는 데이터 소스를 활용하고 이러한 새로운 기술을 사용하여 트렌드를 파악하는 것입니다. Workday는 우리에게 필요한 지원을 제공합니다. 그 덕분에 우리는 데이터를 분석하여 직원의 행동과 우선순위를 변화시킬 미래의 인사이트, 그리고 정보에 근거한 예측을 개발할 수 있게 되었습니다."