Syncron è cresciuta a un ritmo rapido, giocando un ruolo di primo piano nell’aiutare i clienti a fornire un eccellente servizio post-vendita in settori che vanno dalle apparecchiature automobilistiche e industriali all’industria mineraria ed edile. È stata anche parte integrante del passaggio, a livello di settore, da un aftermarket incentrato sulla vendita di prodotti a un nuovo modello as-a-service, in cui riparazioni e aggiornamenti complessi sono gestiti su base continuativa, spesso tramite modelli di business in abbonamento.
La rapida crescita di Syncron ha reso obsoleti il software legacy e i fogli di calcolo. Il software finanziario esistente era difficile da usare e altrettanto difficile da aggiornare, causava frustrazione agli utenti e a tutta la gestione. Inoltre, il nuovo team delle HR aveva bisogno di strumenti formalizzati per supportare il business.
Eravamo stanchi del precedente sistema finanziario: gli utenti si lamentavano ogni giorno e quando abbiamo annunciato che avremmo usato Workday tutti hanno provato un gran sollievo.
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Le moderne applicazioni cloud forniscono una solida piattaforma di business.
Syncron ora sfrutta i vantaggi dei nuovi strumenti digitali per sostenere la crescita futura. Le vecchie soluzioni non andavano bene per un’azienda che voleva innovare e contribuire a reinventare il mondo del post-vendita. Passando a Workday, Syncron è stata in grado di migliorare radicalmente la sua situazione finanziaria, la gestione del personale e la capacità di pianificare il futuro e agire di conseguenza. Ora, Syncron consente la collaborazione per supportare azioni decisive e strategie audaci basate su informazioni concrete, ottenute tramite Workday.
- L’azienda ha una solida base finanziaria che supporta una chiusura più rapida e tempi di insight ridotti.
- Syncron può ottimizzare le sue operazioni HR sulla base di processi e conoscenze sistematici.
- Grazie all’integrazione delle applicazioni è possibile sviluppare operazioni e ulteriori insight su finanze, HR e altro.
Io e il mio CFO siamo d’accordo: finché non ci si ferma a riflettere, non ci si rende conto di quanto Workday sia efficiente.
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Una piattaforma finanziaria stabile con una fatturazione più rapida e un flusso di cassa migliorato
Syncron ha selezionato Workday dapprima per Financial Management e poi anche per Human Capital Management. Oggi gode dei vantaggi di un sistema integrato facile da usare e a cui si può accedere da qualsiasi luogo. Con Financial Management, i problemi di usabilità e controllo delle versioni non esistono più e l’azienda beneficia di un sistema che centralizza i dati finanziari e offre una forte capacità di reportistica. Il team Finance fornisce una fatturazione più rapida e dati affidabili, producendo 380 report sui clienti ogni mese. Questo mantiene i leader di Syncron informati sulle operazioni e in grado di contribuire a una strategia ottimale.
NellIn ambito Finance è difficile superare le aspettative, ma la leadership si trova molto bene con i nostri dati ed è in grado di prendere decisioni più informate.
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Una nuova prospettiva olistica
Il team HR di Syncron in precedenza si affidava in gran parte a Microsoft Excel per la gestione del personale. Oggi, il team HR è ben consolidato e utilizza processi più evoluti con l’aiuto di Workday. La crescita costante dell’azienda ha sollecitato Syncron nel compiere un passo in avanti e soddisfare le esigenze di manager, staff e stakeholder esterni. Oggi Syncron gode di una visione molto più stabile, accessibile e affidabile dei suoi collaboratori.
Qualsiasi cambiamento è difficile, ma dopo aver implementato Workday non ci siamo più voltati indietro.
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Una piattaforma per un futuro luminoso
Con l’implementazione formale di Workday, Syncron desidera utilizzare al meglio il suo portfolio e di recente ha lanciato Talent Management per rafforzare il suo HR e Business Assets per registrare e tracciare ogni tipo di risorsa. C’è anche la volontà di centralizzare più dati e processi su Workday, in modo che diventi un deposito e un hub di automazione per manager e utenti. L’approvvigionamento è un’altra potenziale area di espansione, man mano che Syncron amplia il suo dominio Workday per adattarsi velocemente, automatizzare di più e affrontare le opportunità e gli ostacoli futuri.
Abbiamo un modo molto più semplice di tracciare i dati del personale. La nostra struttura è solida e supporta il percorso di crescita che stiamo seguendo.
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Visibilità a 360°
Con la tecnologia Workday, i team di Syncron sono ora ampiamente autosufficienti, dispongono di una maggiore visibilità, automazione e facilità d’uso in tutto, il che significa meno input manuali. Dal punto di vista del RGPD, c’è anche un maggiore controllo. Questo a sua volta consente di risparmiare tempo, ridurre gli errori e rafforzare la conformità. Altrettanto importante, ora c’è un allineamento chiaro tra i team Finance e HR in modo che possano collaborare efficacemente, scambiandosi dati affidabili e tempestivi per modellare la strategia e affinare l’esecuzione.