McCoy's Building Supply è uno dei più grandi rivenditori privati di materiali edili degli Stati Uniti. Con sede a San Marcos, in Texas, dal 1927 fornisce prodotti e servizi edili di qualità ai suoi clienti "nati per costruire", e si è guadagnata la fedeltà di costruttori, appaltatori, allevatori e amanti del fai-da-te. L'azienda è guidata da Meagan McCoy Jones, presidente e CEO, nonché membro della quarta generazione della famiglia McCoy alla guida dell'azienda. McCoy's impiega oltre 3.400 persone e gestisce 87 punti vendita, 5 centri di distribuzione e 2 stabilimenti di lavorazione del legno tra Texas, Oklahoma e New Mexico.
McCoy's aveva bisogno di un partner tecnologico che supportasse la sua attività e la sua espansione futura. Dopo aver utilizzato la stessa soluzione per decenni, il passaggio a Workday Financial Management, Workday Human Capital Management (HCM) e Workday Adaptive Planning ha rappresentato una svolta importante verso l'efficienza, la crescita strategica e un approccio incentrato sulle persone. Ecco in che modo McCoy sta realizzando questa transizione.
Workday ci ha resi più efficienti: ora possiamo elaborare fatture, spese e immobilizzazioni nello stesso sistema.
Vice President of Accounting and Controller
Efficienza edilizia
Workday Financial Management è il motore della trasformazione di McCoy's. Secondo Josh Whitley, Vice President of Accounting and Controller, l'integrazione di Workday ha rivoluzionato i processi finanziari e le funzionalità di reportistica dell'azienda. I precedenti sistemi disgiunti ostacolavano l'efficienza, afferma Whitley. "Workday ci ha resi più efficienti: ora possiamo elaborare fatture, spese e immobilizzazioni nello stesso sistema."
Anche l'accesso ai dati è stato semplificato. "Workday ci offre la possibilità di estrarre i nostri dati, inserirli in un foglio di calcolo e importarli [integrarli] di nuovo nella piattaforma. Col sistema precedente non potevamo farlo; estrarre e importare i dati era più macchinoso", osserva Whitley, sottolineando la flessibilità e l'intuitività che Workday apporta ai processi finanziari di McCoy's.
Il passaggio a Workday non solo ha semplificato la reportistica finanziaria, consentendo al team di fornire informazioni in tempi molto più rapidi, ma lo ha anche reso abbastanza flessibile per affrontare il dinamico e fluttuante mercato delle forniture edili. Ora i responsabili dei negozi possono accedere istantaneamente a dati finanziari, esplorare i dettagli delle fatture e pianificare e gestire con precisione le spese.
L'integrazione di Workday Financial Management nei processi di McCoy's ha migliorato l'efficienza dei punti vendita. "Quando arriviamo qui la mattina è tutto pronto e possiamo iniziare subito a esaminare i dati", afferma Cheryl Keene, Director/Assistant Controller. "Abbiamo creato molte altre integrazioni con le nostre banche, e altre terze parti, che forniscono dati a Workday, come gli elementi liquidati sul conto bancario e le transazioni delle carte di credito."
Questa visibilità e questo controllo sui dati finanziari testimoniano l'impegno di McCoy a favore dell'efficienza e della pianificazione finanziaria strategica.
Tracciare il futuro
Workday Adaptive Planning ha potenziato i processi di pianificazione di McCoy's. Sebbene l'azienda si trovi ancora nelle prime fasi di implementazione, la sua visione sull'uso di Workday Adaptive Planning per creare previsioni e pianificazioni strategiche è chiara. Keene prevede di utilizzare le sue funzioni di pianificazione dinamica per prepararsi al meglio al futuro. "Lo utilizziamo per definire i budget, ma vorremmo aggiungere alcune funzionalità che ci aiuterebbero a prevedere e a pianificare il futuro, come i tassi di interesse e la definizione dei prezzi di mercato delle materie prime", afferma Keene.
Workday Adaptive Planning aiuta McCoy anche a prepararsi alla variabilità delle vendite. "Quando le condizioni meteorologiche non sono ideali, le transazioni diminuiscono. Poter prevedere e analizzare gli effetti delle condizioni meteorologiche sulle transazioni ci consente di pianificare di conseguenza la nostra manodopera e l'assegnazione del personale per compensare la spesa", afferma Ray Gabriel, Vice President of Infrastructure.
L'approccio desiderato dall'azienda si discosta dai metodi di pianificazione tradizionali, spesso reattivi, e predilige una strategia informata basata sui dati e che tenga conto di molteplici fattori di influenza. L'obiettivo è chiaro: sfruttare il potenziale di Workday Adaptive Planning per anticipare le condizioni di mercato, migliorare le previsioni di vendita e allocare strategicamente le risorse.
Possiamo proporre a tutti i nostri dipendenti contenuti di formazione, aggiornamenti e annunci direttamente sui loro dispositivi. Workday semplifica inoltre la crescita professionale del nostro personale all'interno dell'azienda.
Vice President, Infrastructure
Coltivare il talento con la tecnologia
Forse l'aspetto più trasformativo dell'integrazione di Workday in McCoy's risiede nelle soluzioni Workday HCM e Workday Workforce Management. Questi sistemi hanno semplificato il recruitment, l'onboarding, la formazione e la rilevazione di presenze e assenze per l'azienda.
La piattaforma completa di Workday supporta ogni aspetto, dal monitoraggio dei candidati fino all'onboarding e alla gestione della formazione, offrendo un'esperienza coerente e intuitiva sia per i team HR che per i dipendenti.
L'app mobile Workday offre ai dipendenti accesso in tempo reale ai loro orari, garantendo visibilità e controllo. Inoltre Gabriel sottolinea: "Possiamo proporre a tutti i nostri dipendenti contenuti di formazione, aggiornamenti e annunci direttamente sui loro dispositivi. Workday rende inoltre più facile per il nostro personale cambiare impiego e crescere professionalmente in azienda. La piattaforma ha contribuito alla retention in un settore che in genere ha un tasso di turnover elevato".
I prossimi passi
Il percorso dell'azienda con Workday prevede una trasformazione strategica verso la gestione finanziaria integrata, la pianificazione avanzata, la gestione a 360° della forza lavoro e l'allineamento delle strategie tra i reparti. Sebbene vi siano sempre delle curve di apprendimento, l'impatto delle soluzioni Workday è evidente in termini di maggiore efficienza, migliori capacità decisionali e potenziamento della forza lavoro attraverso processi accessibili e trasparenti.
Mentre McCoy's continua a crescere nel dinamico mondo dei materiali edili, Workday resta un partner chiave per il successo dell'azienda. Con Workday Financial Management, Workday Adaptive Planning e Workday HCM, McCoy's non solo resta al passo con il cambiamento, ma guarda anche con fiducia al futuro.
Whitley afferma: "È stato incredibile vedere quanta innovazione e quanti cambiamenti sono stati introdotti nelle attività che svolgiamo quotidianamente in Workday. Questo ci dà molta fiducia sulla capacità futura del software di supportarci come utenti aziendali".