Chi lavora nel settore dell’ospitalità deve impegnarsi più che mai per attirare clienti. Nicolas Quiviger, group financial controller al groupe Barrière, spiega, “Con l’accesso ai dispositivi digitali e a internet, le persone hanno più informazioni per pianificare il loro tempo libero.” Le aspettative dei clienti si sono alzate, chiedendo maggiori investimenti per migliorare i servizi. Questo—insieme alla pressione della concorrenza che ha acquisito capacità digitali—sta stringendo i margini in tutta l’industria.
Durante l’alta stagione, il numero di personale di cui groupe Barrière ha bisogno può più che triplicare, quindi diventa una battaglia per trattenere il talento. Date le sfide uniche del settore dell’ospitalità, è fondamentale avere l’accesso ai giusti dati al momento opportuno.
Dobbiamo prendere le giuste decisioni strategiche al momento adatto. Avevamo bisogno di un sistema unificato per essere sicuri wche tutti i nostri dati finanziari e personali fossero protetti in una singolo posizione, con facile accesso su richiesta.
Group Financial Controller
Semplicità, sicurezza, mobilità, adattabilità, granularità.
Groupe Barrière ha deciso di centralizzare le procedure finanziarie all’interno dell’azienda. Voleva che tutti avessero accesso a un unico e solido sistema finanziario e di contabilità a livello di gruppo. Alexandre Lordereau, finance transformation program manager a groupe Barrière, dice, “Implementare Workday è stato veramente un grande cambiamento per noi. I vantaggi principali di Workday sono stati che ci ha permesso di standardizzare e semplificare il lavoro snellendo i processi e massimizzando la sicurezza.”
L’azienda inoltre aveva bisogno che i dati fossero accessibili in ogni momenti e ovunque da dispositivi diversi. Workday ha fornito a groupe Barrière l’accessibilità di cui aveva bisogno e le opportunità di personalizzazione, così che l’azienda possa personalizzare le visualizzazioni. Lordereau spiega, “Con Workday puoi facilmente eseguire il drill-down di molti piccoli dettagli in una transazione. È veramente fantastico.”
Innfomazioni di contabilità e gestione finanziaria migliorate
Un team di contabilità e gestione finanziaria di un’azienda, per essere veramente efficace, ha bisogno di dati costanti sulle sue operazioni. Quiviger commenta, “Non basta semplicemente consentire a un'azienda di chiudere i periodi di fine mese o fine anno. Abbiamo bisogno dell’accesso ai dati in tempo reale e di aiuto per analizzarli per trasformare il modo di lavorare dell’azienda e rendere il personale più efficace.”
Poiché i dati sono in un unico posto, il personale riesce a trovare le informazioni di cui ha bisogno più velocemente. Quiviger dice, “So dove posso trovare i dati che mi servono per prendere le giuste decisioni e non ho bisogno di inviare email a nessuno chiedendo il loro aiuto. Sono sicuro che l’informazione è in Workday.”
Con Workday possiamo gestire le finanze in modo diverso.
Finance Transformation Program Manager
Miglior allineamento tra i teams.
Quando il team HR è completamente allineato su Workday, la contabilità, finance e HR riescono a collaborare più efficacemente. Non ci saranno discrepanze da correggere tra i set di dati del team.
La granularità migliora la fidelizzazione del talento.
In Workday la granularità assicura che groupe Barrière possa valutare al meglio la performance del personale stagionale. Ad esempio, l’azienda può identificare quali dei suoi 23,000 dipendenti stagionali sono i più produttivi e quindi chi dovrebbe cercare di trattenere per l’anno successivo. “Workday facilita anche la fidelizzazione, poiché è con questa tecnologia che i nostri dipendenti vogliono lavorare,” afferma Quiviger. “Se stai decidendo dove lavorare per una stagione, sceglierai l’azienda con i sistemi migliori.”
Giorni risparmiati nell’estrazione di dati.
Groupe Barrière ora è molto più concorrenziale, poiché prende decisioni più velocemente grazie a Workday. L’azienda può visualizzare i dati in tempo reale per comprendere la performance, momento per momento.
Secondo Quiviger, “La nostra organizzazione finanziaria adesso è un copilota all’interno dell’azienda. Abbiamo i dati a portata di mano. Rispetto alle nostre esperienze precedenti possiamo risparmiare fino a diversi giorni trovando precise informazioni su richiesta, in Workday.”
Parte di una community globale.
Groupe Barrière è stato il primo cliente in Francia ad usare le applicazioni finanziarie. Adesso fa parte di una community internazionale di aziende con gli stessi sistemi all’avanguardia. Per groupe Barrière questa è un’opportunità di competere in modo più efficace su scala globale e di condividere e collaborare con altri clienti di Workday per fare in modo di ottenere il più possibile dai proprio investimenti.
Groupe Barrière sta guidando il cambiamento in tutta l’azienda grazie alla reattività del supporto di Workday e al proprio internal project team. Il team continua a cercare per Workday nuove strade per rafforzare il proprio personale nell’azienda.
Quando scegli Workday come soluzione hai l’opportunità di cambiare ogni cosa.
Group Financial Controller