Il flusso di cassa è la linfa vitale di tutte le aziende. Quando è ridotto, gli affari rallentano. Questa realtà ha lanciato il settore del factoring, che compra i crediti delle aziende a un prezzo scontato per dare loro liquidità immediata. Grazie agli entroiti, i camion delle aziende di trasporto possono muoversi lungo le strade della nazione con i serbatoi pieni, il carico a bordo e gli autisti pagati e felici. Molte imprese di trasporto si rivolgono ad Apex Capital Corp per i suoi servizi di factoring e gli sconti sul carburante.
A tenere uniti questi servizi ci sono più di 300 dipendenti che offrono un eccellente servizio clienti, il marchio di fabbrica di Apex. “Siamo convinti che se trattiamo bene i nostri dipendenti, questi tratteranno bene i nostri clienti”, afferma Sara Joseph, Senior Talent Development Manager di Apex Capital. “È il vero grande motivo per cui il nostro tasso di fidelizzazione è alto e il turnover è basso.”
L’agilità fa muovere i camion, anche durante una pandemia
Quando la pandemia ha colpito nel marzo 2020, i trasportatori sono diventati ancora più importanti per mantenere gli scaffali dei supermercati riforniti mentre i negozi facevano fatica a tenere il passo con l’incredibile flusso dei consumatori. Allo stesso tempo, molte aziende statunitensi hanno dovuto affrontare i mandati di lavoro da casa, compresa Apex.
Fortunatamente, l’azienda utilizzava già Workday Financial Management e Workday Human Capital Management sul cloud, strumenti che hanno fornito l’agilità necessaria per eseguire un modello di lavoro remoto al 100% in un solo fine settimana. “È stata una transizione senza soluzione di continuità per i nostri utenti finali e amministratori”, afferma Joseph. “Il nostro business dipende dalla continuità dei servizi interni ed esterni, che Workday ci ha garantito quando tutti si sono ritrovati a lavorare da casa praticamente da un giorno all’altro.”
Il nostro business dipende dalla continuità dei servizi interni ed esterni, che Workday ci ha garantito quando tutti si sono trovato a lavorare da casa praticamente da un giorno all’altro.
Senior Talent Development Manager
Occhi sulla strada e a tutto gas
Con Workday, Apex ha eliminato molti sistemi in silo. “Abbiamo consolidato numerose funzioni e processi con Workday, tra cui gestione paghe, rilevazione presenze e assenze, retribuzione,talent management, benefit e le funzioni di Finance”, afferma Joseph. “Con dati unificati disponibili in tempo reale, la nostra azienda è più produttiva ed efficiente.”
Con dati unificati disponibili in tempo reale, la nostra azienda è più produttiva ed efficiente.
Senior Talent Development Manager
Apex ha automatizzato i flussi di lavoro di molte funzioni amministrative, eliminando gli ostacoli e i potenziali errori causati dalle interazioni manuali con questi sistemi. Ciò consente ai team di concentrarsi su attività più strategiche e di valore aggiunto, possono anche usare Workday per modificare la funzionalità di quei flussi di lavoro automatizzati senza interrompere i processi. “Con Workday abbiamo eliminato completamente i documenti cartacei, il che ci ha fatto risparmiare tempo, ha migliorato la collaborazione e ha permesso ai nostri amministratori di supportarsi a vicenda da funzioni.”
Più funzionalità e best practice
Secondo Joseph, Workday facilita i processi di Apex seguendo la visione sua e dei suoi colleghi, non quella dettata dai sistemi di altri fornitori. “Workday ci dà la flessibilità di fare ciò che vogliamo, nel modo in cui vogliamo farlo, senza dover coinvolgere molte risorse IT”, afferma.
Quando Apex assume nuovi dipendenti, questi completano la documentazione e l’onboarding virtuale con Workday. “Iniziano più velocemente, così possono contribuire alla nostra attività da subito”, afferma Joseph.
La migliore azienda per cui lavorare, anno dopo anno
Apex appare spesso nella lista delle migliori aziende per cui lavorare in Texas. “Ci concentriamo sulle persone e vogliamo fornire ai nostri dipendenti la migliore esperienza lavorativa possibile”, dice Joseph. “Desideriamo che diano il loro meglio al lavoro ogni giorno e che siano soddisfatti del proprio contributo al nostro successo. Workday è strumentale a questo obiettivo.”
Joseph apprezza il fatto che Workday continui a lanciare nuove funzioni e capacità che migliorano l’esperienza dei dipendenti, aumentano la fidelizzazione e riducono il turnover. “Uno dei maggiori vantaggi di Workday è che è a prova di futuro”, conclude. “Non importa quanto diventiamo grandi, non saremo mai troppo grandi per Workday.”