Fai crescere la tua azienda con gli agenti AI di Sana che conoscono il tuo business
La maggior parte delle aziende non ottiene un ritorno dall'AI perché gli strumenti sono isolati, costringendo i team a combinare manualmente le informazioni e aumentando così costi e complessità senza ridurre il carico di lavoro. I responsabili di HR, Finance, IT e Legal hanno bisogno di una partnership in cui la creatività umana sia potenziata da capacità di ragionamento sempre attive e scalabili. Integrando l'AI probabilistica in un contesto aziendale deterministico, è possibile andare oltre la ricerca e la chat per automatizzare interi processi e ottenere risultati concreti.
Gli agenti Sana operano direttamente sui dati HR e Finance, sui processi aziendali e sul modello di sicurezza di Workday. In questo modo hanno una visione completa dell'organico e dei dati finanziari dell'azienda e possono fornire raccomandazioni più accurate, più conformi e più facilmente traducibili in azioni rispetto agli agenti che si sovrappongono a strumenti non integrati.
Oggi la maggior parte dei team gestisce la revisione dei contratti, le eccezioni relative alla gestione paghe o i picchi nelle assunzioni sempre nello stesso modo: aumentando l'organico.
Gli agenti di Workday cambiano questa equazione. Riunendo i dati HR e Finance in un contesto condiviso, consentono di mantenere una preparazione finanziaria costante, monitorare in modo proattivo lo stato della forza lavoro e offrire un'esperienza fluida, capace di evolversi alla stessa velocità dell'azienda.
L'approccio di Workday all'AI parte da queste basi e consente agli agenti di operare con la precisione e l'affidabilità necessarie per le operazioni essenziali per il business.
- Agente Negoziazione contratti: fornitore leader di soluzioni aziendali che serve oltre 10.500 aziende in tutto il mondo (oltre il 60% delle Fortune 500)
- ROI finanziario del 3.700% ottenuto
- Oltre 148.000 ore risparmiate in un anno sostituendo le attività manuali di revisione e analisi con un'AI precisa e workflow automatizzati
Scopri come Workday integra agenti specializzati e funzionalità di orchestrazione per colmare il divario tra potenziale e risultati concreti, con un impatto che sta ridefinendo il futuro del lavoro.
Come funziona Sana per la tua azienda
La maggior parte delle aziende ha investito nell'AI e sta ancora aspettando che questo investimento dia i suoi frutti.
Con Sana, Workday cambia questa situazione: non si tratta di un chatbot aggiunto a una soluzione esistente, ma di un'esperienza integrata direttamente nel lavoro.
Integrando completamente Sana nell'ecosistema Workday, siamo andati oltre le generiche interfacce di chat per adottare un approccio incentrato sul valore, che combina il ricco contesto aziendale con le capacità di ragionamento degli agenti. Ogni decisione supportata da Sana si basa su informazioni aggiornate in tempo reale relative a ruoli, autorizzazioni, policy e impatto finanziario.
Il risultato è un'AI che può essere utilizzata su larga scala nelle aree HR, Finance, IT e Legal, offrendo un'esperienza fluida e intuitiva che opera nel rispetto dei framework di governance e sicurezza già in uso.
Workday offre valore a livello aziendale attraverso:
La piattaforma Sana
Funge da tecnologia di base utilizzata per creare soluzioni AI differenziate e orchestrare agenti in tutta l'azienda. È il motore alla base del sistema, che coordina il lavoro tra agenti proprietari e di terze parti all'interno di un framework unificato e sicuro.
Agenti Sana
Agenti preconfigurati e altamente specializzati in ambiti specifici, integrati direttamente nei prodotti Workday, come HCM e Financials, per automatizzare i processi associati a ruoli specifici. Questi agenti sfruttano un profondo contesto aziendale per generare risultati concreti in funzioni specifiche come la gestione paghe, la selezione del personale e la pianificazione.
L'agente Self service è progettato per gestire fino al 75% dei ticket HR senza necessità di intervento diretto, riducendo del 30% i tempi di risoluzione.
Trasformazione IT
L'interfaccia conversazionale offre un punto di accesso semplice per interagire con agenti e dati, sia direttamente in Workday sia attraverso centinaia di applicazioni aziendali esterne. Disponibili nei pacchetti Core ed Enterprise, queste applicazioni consentono agli utenti di trovare informazioni, eseguire operazioni e automatizzare workflow complessi da un'unica interfaccia intuitiva.
In una grande azienda, questa esperienza conversazionale ha ridotto le richieste annuali ad AskHR del 29%, passate da 35.000 a 25.000 ticket.
Trasformare le operazioni HR, Finance, IT e Legal con gli agenti
Dipendenti e manager perdono ore ogni settimana alla ricerca di risposte e a inserire gli stessi dati in sistemi diversi anche solo per svolgere attività semplici. I responsabili hanno bisogno di un'AI in grado di guidare i dipendenti, completare le varie fasi di un processo e richiedere l'intervento umano solo quando è realmente necessario.
Passando dai processi manuali a un team di agenti, puoi automatizzare attività che prima richiedevano il ragionamento umano, consentendo alle persone di concentrarsi su decisioni a maggior valore. Poiché tutti questi agenti operano sulla stessa piattaforma Workday, le shortlist dei candidati, le informazioni sulle retribuzioni, gli avvisi relativi alla spesa e i risultati degli audit rimangono sempre allineati a ruoli, policy e dati finanziari, anche quando questi cambiano nel tempo:
Trasformazione HR Costituisce la base tecnologica per creare soluzioni AI differenziate e orchestrare gli agenti in tutta l'azienda. È il motore alla base del sistema, che coordina il lavoro tra agenti proprietari e di terze parti all'interno di un framework unificato e sicuro.
Agente Selezione personale
Riduzione del 46% dei tempi di screening dei candidati e riduzione del 70% delle revisioni manuali da parte dei recruiter.
Trasformazione finanziariaPunta a operazioni completamente automatizzate grazie a una chiusura finanziaria continua, alla modellazione prescrittiva degli scenari e a una governance della spesa basata sull'AI, in grado di rilevare le anomalie in tempo reale.
Suite di test finanziari
Riduzione di 283.000 dollari all'anno di pagamenti duplicati.
Trasformazione ITCrea e implementa rapidamente app agentiche personalizzate che ereditano i modelli di sicurezza e dei dati aziendali, riducendo al contempo il volume dei ticket grazie alla gestione automatizzata delle richieste di assistenza.
Agente Ottimizzazione processi aziendali
22% di riduzione media delle ore necessarie per completare l'intero processo di onboarding per dipendente.
Trasformazione LegalEsamina ed elabora in pochi istanti migliaia di accordi legali complessi, estraendo i termini chiave e apportando modifiche alle clausole in linea con i tuoi playbook, affinché le decisioni in ambito legale tengano conto sia della propensione al rischio dell'azienda sia dei requisiti normativi più recenti.
Agente Negoziazione contratti
Riduzione del 65% dei tempi di elaborazione dei contratti prima della firma.
Sana di Workday si integra con innumerevoli app partner per semplificare il lavoro.
Connetti l'intero ecosistema con l'orchestrazione universale degli agenti
Le crescenti aspettative nei confronti dell'adozione dell'AI esercitano un'enorme pressione sui responsabili affinché producano risultati aziendali concreti in ogni funzione. Per soddisfare queste esigenze senza creare nuovi silo, le aziende hanno bisogno di un unico livello di orchestrazione aperto, che si estenda oltre i sistemi core.
Sana Enterprise e Workday Everywhere offrono una connettività universale, fungendo da porta d'accesso unificata che integra i tuoi agenti con centinaia di applicazioni esterne come Salesforce, Slack e Microsoft 365. Questo ecosistema aperto consente di implementare l'innovazione a un ritmo rapido, offrendo la flessibilità di personalizzare i flussi di lavoro automatizzati che si estendono su tutto lo stack tecnologico.
Per trasformare questa visione in realtà, Workday standardizza la connettività tra strumenti, dati e flussi di lavoro. Gli agenti possono comunicare tra loro e con i sistemi esterni attraverso un tessuto di integrazione comune, anziché tramite collegamenti punto‑punto rigidi e fragili. Questa architettura garantisce un'interoperabilità sicura e un'implementazione rapida degli agenti, consentendo loro di operare in modo armonioso in tutto lo stack tecnologico. Fornendo un framework coerente per l'integrazione, Workday consente alle aziende di sfruttare un ecosistema diversificato di funzionalità specializzate.
Agente Frontline
Copri rapidamente i turni tramite un'esperienza conversazionale, direttamente negli strumenti utilizzati dai collaboratori, individuando il sostituto più adatto e bilanciando costi e benessere.
Riduzione del 90% del tempo necessario per trovare sostituti, riducendo al minimo le ore di lavoro con personale insufficiente
Tempo impiegato ogni anno ridotto di 10 volte (da 60.000 a 6.000 ore all'anno)
Proteggi il tuo futuro con una forza lavoro basata sull'AI, fondata su fiducia e risultati concreti
L'AI raggiunge il massimo potenziale quando può gestire il lavoro end-to-end, mentre le persone mantengono il controllo sulla direzione e sul giudizio. In Workday, ogni agente è progettato in questo modo: automatizza il lavoro gravoso di individuare insight, proporre azioni ed eseguire passaggi di routine, mantenendo al contempo le persone saldamente coinvolte per eccezioni, approvazioni e decisioni strategiche.
Il 65% delle organizzazioni sta sperimentando agenti AI nelle proprie attività.
Ciò che rende sicura questa scalabilità è la base sottostante. I nostri agenti ereditano i dati unificati delle persone e finanziari di Workday, il modello di sicurezza, le approvazioni e gli audit trail. Ciò significa che ogni raccomandazione e azione è collegata agli stessi controlli che già governano i processi di gestione paghe, chiusura contabile e HR, non a un sistema separato. L'AI responsabile non è un livello separato, bensì parte integrante del modo in cui questi agenti vengono progettati, implementati e gestiti. Grazie all'Agent System of Record, che gestisce identità e autorizzazioni e garantisce output spiegabili e piena tracciabilità, Workday infonde la fiducia necessaria per spingere l'AI ancora più avanti, senza compromettere conformità e affidabilità.
Ecco perché l'AI di Workday non è un semplice assistente. Si tratta di un motore decisionale basato sull'unico sistema che conosce già a fondo il funzionamento della tua forza lavoro e del tuo Finance.
Agent System of Record
Controllo centralizzato su ogni agente.
Identità universale
Considera gli agenti come "dipendenti digitali", ciascuno con un'identità e un profilo di sicurezza univoci, ecc.
Autorizzazioni ereditate
Gli agenti operano all'interno dei gruppi di sicurezza e della gerarchia dell'azienda esistenti.
Visibilità unificata
Monitora le azioni degli agenti insieme a quelle delle persone. Scopri esattamente cosa è successo.
Flex Credits
Adotta l'AI alle tue condizioni, aumentando l'utilizzo man mano che arrivano i risultati.
Accelera l'innovazione con l'AI
Incluso senza costi aggiuntivi nell'abbonamento a Workday.
Rischio basso
Nessun impegno iniziale, paghi solo in base all'utilizzo.
Trasparenza
Monitora l'utilizzo e l'adozione degli agenti.
AI responsabile
Misure di protezione di livello aziendale integrate in ogni agente.
Massimizza il tuo investimento
Massimizza il ROI favorendo un'adozione da parte degli utenti basata sulla fiducia.
Innova con fiducia
Innova più rapidamente senza introdurre rischi inutili.
Riduci i rischi di conformità e sicurezza
Riduci i rischi affidandoti a un partner certificato secondo i più elevati standard globali.
Gli agenti danno il meglio quando lavorano al fianco delle persone, non al loro posto. Con Workday, ottieni una forza lavoro ibrida in cui gli agenti gestiscono il volume e la complessità, mentre le tue persone si concentrano sul giudizio, sulle relazioni e sulla strategia. Questa è l'AI che puoi scalare con sicurezza in HR, Finance, IT e Legal. Il risultato sono decisioni più rapide, meno costi e rischi, il tutto attraverso un'esperienza semplice e intuitiva che i tuoi dipendenti utilizzeranno davvero.
Ti diamo il benvenuto nel nuovo Workday
Per approfondire l'AI di livello aziendale realizzata a regola d'arte:
- Impara dagli esperti con la serie di video Masterclass sull'AI di Workday
- Trova altre risorse AI su workday.com
- Per maggiori dettagli tecnici, consultare la Workday Community.