Nasdaq est une entreprise technologique mondiale qui réinvente sans cesse les marchés d'aujourd'hui. Elle ne se contente pas d'adopter les possibilités de demain, elle les crée.
Au service de millions d'investisseurs et de milliers d'entreprises à travers le monde, les dirigeants de Nasdaq souhaitaient personnaliser et automatiser la gestion de leurs opérations financières afin d'obtenir plus rapidement de meilleurs résultats.
« L'innovation fait partie de notre ADN, explique Jim Judge, Financials Manager chez Nasdaq. À mesure que nous grandissons, nous nous demandons toujours comment améliorer nos capacités digitales dans des domaines tels que la Finance pour innover et favoriser l'automatisation avec les meilleurs outils disponibles. »
Des économies importantes
Les dirigeants de Nasdaq ont trouvé réponse à leurs questions avec Workday Extend, qui permet aux utilisateurs de développer, déployer et gérer des applications pour les équipes Finance, IT et RH. Cette décision s'explique en partie par les résultats positifs que les dirigeants de Nasdaq avaient déjà obtenus avec Workday Financial Management et Workday Human Capital Management.
Nasdaq a appliqué les bonnes pratiques Workday pour développer ses premières applications Workday Extend dans ses opérations comptables et de centre de coûts afin de constituer un système de gestion des données principal (MDM). Les applications permettent aux utilisateurs Finance de rester dans un système Workday centralisé qui agit comme une seule source de données. Ils peuvent désormais clairement voir les tâches à accomplir sans avoir à analyser les demandes proprement dites.
Les utilisateurs peuvent également demander de nouvelles données principales ou effectuer des mises à jour à l'aide de menus déroulants intuitifs. Ces menus s'occupent de charger les données correctes, ce qui élimine toute approximation pour les interactions potentiellement complexes. Une fois les demandes soumises, elles font l'objet d'un processus d'approbation. Les modifications recommandées n'entrent ensuite en vigueur qu'après avoir été approuvées.
Création d'une nouvelle demande – Demande d'un nouveau niveau d'organisation
Demande de transfert organisationnel
Demande de transfert au niveau de l'organisation – Collecte des détails de la demande de transfert organisationnel
Demande de modification des propriétés d'un centre de coûts spécifique
Changement d'approbateur pour les modifications en masse
Création d'une nouvelle demande – Demande d'un nouveau niveau d'organisation
Demande de transfert organisationnel
Demande de transfert au niveau de l'organisation – Collecte des détails de la demande de transfert organisationnel
Demande de modification des propriétés d'un centre de coûts spécifique
Changement d'approbateur pour les modifications en masse
Application Cost Center : conçue pour les utilisateurs Finance afin de gérer les données opérationnelles des centres de coûts tout en réduisant au minimum les erreurs et les approximations. Workday agit comme une seule source de données et d'auditabilité.
Jim Judge explique que la facilité de déploiement et l'adaptabilité de Workday Extend ont permis à Nasdaq de supprimer une application traditionnelle et de réaliser des économies.
Workday Extend nous a permis de remplacer notre application traditionnelle, ce qui a réduit nos coûts d'infrastructure. Nous pouvons gérer nos finances de manière plus efficace, le tout dans notre système Workday unifié.
Senior ERP Director, Financials
Hausse de la productivité
Workday Orchestrate, une fonctionnalité de Workday Extend, propose une interface utilisateur intuitive par « glisser-déposer » qui permet de gérer les workflows complexes, d'automatiser des processus et de garantir l'interopérabilité entre Workday et des systèmes tiers. Les collaborateurs peuvent ainsi facilement envoyer des données aux systèmes externes de Nasdaq, qui servent de référentiel au système de gestion des données principal.
L'équipe de Nasdaq est devenue si compétente avec Workday Extend que ses experts techniques ont pu créer sept applications en neuf mois seulement, « ce qui fait beaucoup d'applications en peu de temps », se réjouit Jim Judge.
Pour Dennis Darilag, ERP Director, Finance chez Nasdaq, Workday Extend a rationalisé les fonctions de l'entreprise, pour une plus grande satisfaction des utilisateurs.
Capacités d'audit complètes
Les audits et le reporting financier prennent beaucoup de temps. Les nouvelles applications Workday Extend permettent à Nasdaq de centraliser et de simplifier la collecte des données d'audit pour les processus de gestion concernés afin de se conformer aux exigences de la loi Sarbanes-Oxley (SOX), qui oblige les sociétés cotées en bourse exerçant leurs activités aux États-Unis à établir des normes de reporting financier.
« Nos utilisateurs apprécient la facilité avec laquelle ils peuvent soumettre des demandes de modification grâce à l'application Cost Center Workday Extend, explique Jim Judge. Et comme ces changements font l'objet d'un audit complet, cela simplifie nos efforts de conformité à la loi Sarbanes-Oxley. »
Avec Workday Extend, un processus d'approbation permet un audit complet des personnes qui ont fait une demande de métadonnées, y compris la nature et le moment de la demande, et qui l'a approuvée.
Les modifications des données font également l'objet d'un audit en temps réel, ce qui permet à Nasdaq de respecter plus facilement les exigences en matière de gouvernance. Les mêmes contrôles de connexion et de sécurité s'appliquent par ailleurs aux nouvelles applications créées par Nasdaq, ce qui préserve la sécurité et la qualité des données sensibles.
Workday Extend est un outil puissant. Il améliore l'expérience utilisateur et simplifie les processus de gestion afin d'améliorer la productivité.Senior ERP Director, Financials
Optimisme en matière de croissance et d'innovation
Pour Nasdaq, il ne fait aucun doute que le nombre d'applications créées avec Workday Extend va continuer d'augmenter. La phase suivante prévoit d'ailleurs la création d'applications supplémentaires pour la gestion du capital humain.
« Notre équipe RH évalue également Workday Extend pour différents besoins, poursuit Jim Judge. Nous examinons différentes applications dans l'ensemble de l'entreprise et divers microservices pour voir s'ils seraient bien adaptés au système Workday. Si nous utilisons Workday de toute façon, pourquoi ne pas y intégrer ces processus ? »
Selon Jim Judge, il existe un potentiel inexploité d'opportunités d'accélération, d'économies de revenus supplémentaires et de création de nouvelles capacités, ce qui permet à Nasdaq de rester agile. « Nous sommes optimistes quant à ce que nous pouvons accomplir avec Workday Extend », conclut-il.
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