Logiciel de prestation de services RH
L’aide dont vos employés ont besoin, plus facilement et plus rapidement.
Des questions sur les RH? Aucun problème. Workday simplifie l’ensemble du processus en fournissant des réponses rapides et une assistance RH à vos employés, ainsi que des outils faciles à utiliser pour gérer les dossiers RH et les connaissances pour vous.
CE QUE VOUS POUVEZ FAIRE
Une approche libre-service pour les employés.
Offrez une expérience libre-service simple et personnalisée à vos employés pour qu’ils puissent accéder à l’information, aux tâches et à l’assistance dont ils ont besoin. Vous évitez ainsi les étapes superflues et les files d’attente traditionnellement associées à la gestion des cas.
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Libre-service personnalisé pour les employés
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Intégrations avec Microsoft Teams et Slack
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Traitement confidentiel des cas
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Modèles de réponses automatisées
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Rédigez et traduisez des articles grâce à notre IA
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Cycle de vie de dossier automatisé
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Téléversement groupé de contenu
Prestation de services RH et soutien en un seul endroit.
Des réponses pertinentes à toutes les questions.
Comprenez les besoins de vos employés et apportez-leur les bonnes réponses, immédiatement, là où ils se trouvent.
De l’aide au bon moment et au bon endroit.
Permettez à vos employés de trouver rapidement et facilement de l’aide en matière de ressources humaines sur les canaux qu’ils utilisent tous les jours.
Une assistance intuitive et sécurisée pour les employés.
Trouvez rapidement des réponses dans le centre d’aide.
Notre prestation de services RH facilite la recherche de réponses grâce à l’accès à des sujets, à des articles et à des cas pertinents.
Créez du contenu en un temps record.
Notre IA automatise la création de contenu en générant et en traduisant des articles afin que les utilisateurs puissent accéder instantanément à des informations essentielles en matière de ressources humaines dans leur langue maternelle.
Ouvrez des cas au moment opportun.
Offrez de l’aide aux employés, qu’ils soient au bureau ou en déplacement.
Accélérez la résolution des problèmes grâce à Workday Case Agent.
Automatisez l'ensemble du cycle de vie des services RH, de l'affectation et de la classification automatiques jusqu'aux résumés générés par l'IA et aux suggestions de réponses.
Préservez la confidentialité.
Fixez des niveaux de sécurité pour des groupes ou des utilisateurs. Seules les personnes concernées par un cas ont accès aux renseignements confidentiels qu’il contient.
Trouvez rapidement des réponses dans le centre d’aide.
Notre prestation de services RH facilite la recherche de réponses grâce à l’accès à des sujets, à des articles et à des cas pertinents.
Créez du contenu en un temps record.
Notre IA automatise la création de contenu en générant et en traduisant des articles afin que les utilisateurs puissent accéder instantanément à des informations essentielles en matière de ressources humaines dans leur langue maternelle.
Ouvrez des cas au moment opportun.
Offrez de l’aide aux employés, qu’ils soient au bureau ou en déplacement.
Accélérez la résolution des problèmes grâce à Workday Case Agent.
Automatisez l'ensemble du cycle de vie des services RH, de l'affectation et de la classification automatiques jusqu'aux résumés générés par l'IA et aux suggestions de réponses.
Préservez la confidentialité.
Fixez des niveaux de sécurité pour des groupes ou des utilisateurs. Seules les personnes concernées par un cas ont accès aux renseignements confidentiels qu’il contient.
Découvrez comment nous contribuons à votre réussite.