Ninja Van, empresa del sudeste asiático dedicada a la logística basada en tecnología, había crecido tan rápido que tenía dificultades a la hora de elaborar presupuestos y planificar sus finanzas. "Con la incorporación de nuevos mercados digitales, llegó un momento en el que teníamos 16 departamentos que utilizaban Excel y Google Sheets para elaborar presupuestos", recuerda Justina Sim, responsable nacional de Singapur y anteriormente directora regional de planificación y análisis financieros (FP&A). A pesar de tener plantillas estandarizadas, el equipo de planificación y análisis financieros de Sim detectaba lagunas y errores recurrentes, así como errores en las fórmulas. "Era muy difícil consolidar el presupuesto del grupo y tener una visión clara durante el proceso de planificación", afirma.
Sim comenzó a buscar una plataforma capaz de ofrecer información financiera integrada, segura y de alta calidad. Las prioridades incluían una configuración de elaboración de presupuestos personalizable, estrictos controles de acceso, tableros de mando y herramientas de elaboración de informes fáciles de usar, así como la capacidad de incorporar datos de sistemas existentes. "Después de considerar todos estos factores, descubrimos que Workday era la solución más apta para nuestras necesidades".
Datos fiables, oportunos y pertinentes
Sim y el equipo de planificación y análisis financieros han implementado múltiples controles para mejorar la calidad de los datos, entre otros el bloqueo de plantillas, la restricción de quién puede introducir datos y la intercepción de datos incorrectos para evitar que se guarden. "Definimos grupos de usuario para cada hoja", explica Sim, "de modo que los de cada país y región solo puedan introducir y revisar la información que les incumba".
Desde que colaboramos con Workday Adaptive Planning, tenemos una sola fuente de información.
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Mejor comprensión comercial
Al asumir la responsabilidad a nivel nacional en Singapur, Sim se apresuró a trasladar la previsión comercial de Singapur a Workday Adaptive Planning. Sim comenta que, al tener todos los datos integrados en una sola plataforma, ha mejorado drásticamente la comunicación entre las unidades comerciales y las de operaciones de Ninja Van.
Ahora la información está integrada y es accesible, lo que respalda la colaboración, la toma de decisiones rápida y nuestra capacidad de innovar.
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Rápida corrección del rumbo
Con información consolidada a su alcance y la capacidad de comparar los resultados reales con los objetivos, Sim puede ver inmediatamente si el rendimiento no cumple con las expectativas. "Luego puedo trabajar con el equipo para identificar deficiencias y recomendar ajustes que nos lleven hacia nuestros objetivos", dice Sim.
Es muy importante obtener información financiera oportuna y precisa para tomar decisiones.
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Planificación de una implementación de cadena de frío
Cuando Ninja Van empezó a estudiar la idea de ofrecer un servicio de cadena de frío, Sim y su equipo utilizaron la planificación de escenarios para ayudar a establecer la cadena de suministro con temperatura controlada. "Utilizamos rápidamente la función de prueba de escenarios para revisar nuestros objetivos y respaldar la implementación de la cadena de frío en toda la región", explica Sim.
El lanzamiento fue un éxito y ahora Ninja Cold ofrece a sus clientes la posibilidad de especificar rangos de temperatura en tránsito para mantener la frescura, la calidad y la seguridad de los productos.