Retos
La tecnología para RRHH de Meijer hacía que los procesos de gestión fuesen poco eficientes y uniformes en toda la empresa. Además, los sistemas y aplicaciones adicionales personalizadas que utilizaban tenían workflows rígidos y pocas opciones de autoservicio y generación de informes.
¿Por qué Workday?
Con la adopción de Workday, Meijer cuenta con un solo sistema y una sola fuente de información para consolidar sus sistemas de RRHH, estandarizar los procesos y automatizar los workflows. Además, las herramientas fáciles de usar y totalmente flexibles simplifican la configuración, permiten generar informes de autoservicio y se pueden usar tanto en dispositivos móviles como en ordenadores.
Resultados y beneficios
Obtención de sistemas flexibles
Meijer consolidó sus sistemas y aplicaciones en un solo sistema de RRHH con una configuración flexible. La empresa delegó parte de la responsabilidad sobre el sistema del departamento de TI al de RRHH, formó un equipo ágil de soporte de RRHH y aceleró el tiempo de respuesta a nivel interno, mientras adoptaba una cultura de mejora e innovación continuas.
80
integraciones retiradas
1 500 000 $
ahorrados al evitar actualizaciones
Mejora en la gestión de la empresa
Meijer estableció procesos de gestión simplificados y uniformes en todas sus tiendas y en todas las instalaciones de la cadena de suministro, lo que ayudó a optimizar la creación de nuevas tiendas. La empresa también ofreció más opciones de autoservicio a los miembros de sus equipos y a los mánagers para que estos últimos pudieran iniciar y completar transacciones empresariales clave.
50 %
de adopción móvil
1
semana en lugar de 12 para crear una nueva estructura de tienda
Procesos de RRHH automatizados
Meijer incrementó significativamente su eficiencia durante un periodo de rápido crecimiento y acortó la duración de procesos como la ocupación de una vacante, la contratación de nuevos empleados y el cierre de planes de méritos. Además, redujo la cantidad de solicitudes de empleo, flexibilizó los workflows y amplió su catálogo de aprendizaje digital.
960 000 $
ahorrados al año gracias a unos RRHH más eficientes
1 000 000 $
ahorrados en un año al mejorar el proceso de incorporación
Informes consolidados
Meijer puso a disposición de sus usuarios una sola fuente de información y una experiencia de generación de informes consolidada. La empresa facilitó el acceso directo y con opciones de autoservicio a informes actualizados en tiempo real. Gracias a esto, dejó de ser necesario preparar y distribuir 25 versiones de cada informe, y el equipo de RRHH se libró de una carga administrativa considerable.