Antiguamente, Fugro era una empresa descentralizada, con 200 entidades gestionadas por separado. Ninguna de ellas contaba con una solución de RRHH, reclutamiento o formación, y todas utilizaban hojas de cálculo para registrar los datos de sus empleados. Estos datos solían estar desactualizados, por lo que las empresas dependían del sistema de nómina para tener un registro real de la información de los empleados.
Como parte de una estrategia digital, Fugro quería transformar el departamento de RRHH, centralizar el control en una sola solución que ayudara a reclutar empleados y retener al personal de forma más eficaz.
Con Workday, por fin disponemos de la tecnología necesaria para examinar las capacidades del personal, junto con sus ambiciones y el desarrollo de sus trayectorias profesionales. Workday ha transformado la forma en la que gestionamos nuestro talento.
Chief Human Resources Officer
Enfoque centrado en el usuario, en tiempo real e innovador
Con Workday, Fugro ha obtenido un sistema global gestionado de forma centralizada y fácil de mantener. Nos alineamos con su estrategia de digitalización para automatizar los procesos empresariales y permitir a los empleados completar tareas clave sobre la marcha. La empresa también consiguió visibilidad en tiempo real de su fuerza laboral global y su departamento de RRHH obtuvo acceso a analytics de varios procesos, así como a una herramienta para dar forma a la estructura de la empresa.
La flexibilidad de Workday permite al equipo de RRHH interactuar con los empleados a través de múltiples dispositivos mientras el personal trabaja en la oficina o fuera de esta. Erwin Hoogeveen, Chief Human Resources Officer de Fugro, afirma: “Workday es la mejor solución para Fugro. Queremos tecnología de vanguardia que pueda adaptarse a nuestra necesidades futuras. Workday ofrece una excelente experiencia de usuario con la que nuestro personal está encantado y, lo más importante, ¡funciona de verdad!".
Transformar la gestión del talento
Muchos de los empleados de Fugro son ingenieros altamente cualificados, que la empresa necesita retener para seguir teniendo éxito. Con los datos de Workday, Fugro puede identificar el talento de los empleados y planificar sus trayectorias profesionales para mantenerlos comprometidos con su trabajo y con la empresa.
Los mánagers pueden obtener informes sobre sus equipos para ver cómo se desenvuelven los empleados. Con Workday Cloud Platform, pueden extraer los currículos pertinentes, lo que permite a la empresa responder rápidamente a las demandas de los clientes en función de la disponibilidad de recursos competentes para los proyectos. Los datos de compensación se cargan completamente en el sistema, de modo que los mánagers pueden identificar si se está remunerando al personal según la tasa del mercado. Esto mejora la retención y permite cubrir cualquier falta de skills que deba complementarse.
Además, Workday Learning empodera a los empleados para compartir sus skills y ambiciones, así como para descubrir la formación que necesitan para alcanzar sus objetivos. "Hemos trasladado la Fugro Academy a Workday Learning, para que la formación esté disponible para todo el mundo", cuenta Erwin.
Gobierno de datos mejorado
La empresa tiene un mejor control del acceso a los datos de RRHH, que ahora se presentan en un formato estandarizado. El antiguo sistema basado en hojas de cálculo dificultaba la gestión del acceso y los problemas de formato de los datos provocaban dolores de cabeza constantes. Con Workday, el gobierno de datos es claro y los formatos están estandarizados. Erwin añade: "La configuración de Workday es de última generación. Se puede limitar fácilmente el acceso a los datos".
Una experiencia de usuario fantástica
Los empleados de Fugro pueden acceder a Workday a través de ordenadores de sobremesa, tablets y smartphones. Erwin afirma: "Workday es la mejor tecnología de la que dispone Fugro. No solo lo digo yo, sino, sobre todo, nuestros empleados".
La comodidad de uso de la aplicación de Workday ha supuesto una diferencia tangible en la vida del equipo de RRHH. Erwin añade: "Ahora, por ejemplo, cuando estoy en reuniones de la junta directiva o de viaje y recibo una solicitud de información actualizada sobre un empleado, puedo acceder a ella directamente a través de la aplicación de Workday. Antes tenía que ponerme en contacto con el mánager del sistema de información de RRHH y podía tardar dos semanas en conseguir los datos. Otra ventaja importante es que nuestros mánagers pueden hacerlo también, lo que les ahorra mucho tiempo a ellos y a sus equipos".
Promover la diversidad
El roadmap de Fugro en materia de diversidad e inclusión está diseñado para respaldar su pretensión de crear una cartera de talento diversa y una cultura de equidad e inclusión. En concreto, la empresa quería examinar los planes de sucesión de las mujeres de su fuerza laboral.
A través de Workday, Fugro tiene ahora datos precisos sobre el número de mujeres que trabaja en toda la empresa. Sabemos el número de mujeres que hay en puestos directivos, tenemos cifras para garantizar la equidad salarial para las mujeres y detalles sobre qué mánagers han realizado talleres de sesgo inconsciente. "Ahora podemos impulsar un cambio genuino", afirma Erwin.
La diversidad en el lugar de trabajo es algo en lo que estamos trabajando. Pero no se puede solventar si no se tienen los datos. Con Workday podemos medir la diversidad con relación a nuestros objetivos y mantener el rumbo".
Chief Human Resources Officer