Che cos'è il software ERP?

Breve storia dell'ERP

Le basi per gli attuali sistemi ERP intelligenti sono state gettate negli anni Sessanta. Tutto è iniziato quando J.I. Case, un produttore americano di macchinari agricoli, ha fondato la J.I. Threshing Machine Co. e la J.I. Case Plow Works.

Progettati per semplificare la gestione delle scorte e della produzione, questi moduli hanno incentivato altre aziende a elaborare sistemi proprietari per la pianificazione dei fabbisogni dei materiali (MRP). I primi sistemi MRP, pur essendo semplici, rappresentavano un'innovazione significativa: permettevano alle aziende di monitorare in modo più sistematico le materie prime e le attività di approvvigionamento, ponendo verosimilmente le basi per lo sviluppo di versioni future più evolute.

Anni '70-'80: l'ascesa dell'MRP e dei primi sistemi on-premise

Negli anni '70 l'esigenza di controllare più efficacemente le scorte e la produzione ha favorito una diffusione più ampia dei software MRP. Man mano che un numero maggiore di aziende adottava questi sistemi, gli MRP sono diventati sempre più sofisticati integrando nuove funzionalità che hanno permesso alle aziende di automatizzare i processi, migliorare le previsioni e ottimizzare le supply chain.

Negli anni '80 l'MRP si è trasformato in MRP 2 (Manufacturing Resource Planning, pianificazione delle risorse di produzione), ampliando il proprio ambito oltre la semplice gestione dei materiali per integrare la pianificazione della produzione, la gestione degli ordini di produzione e persino gli aspetti legati alla gestione finanziaria. Questi sistemi erano on-premise e richiedevano alle aziende forti investimenti in hardware, licenze software e team IT dedicati alla loro manutenzione.

Anni '90-2000: il passaggio all'ERP integrato e l'ascesa del cloud

Negli anni '90 sono nati i sistemi ERP come li conosciamo. Non più solo strumenti per la produzione industriale, le vere suite ERP hanno integrato Finance, HR, procurement, supply chain e operations in un unico sistema. Queste soluzioni consentivano di ottimizzare i processi aziendali interfunzionali, ma richiedevano ancora un investimento iniziale significativo per l'infrastruttura e manutenzione continua.

All'inizio degli anni 2000 si è verificato un cambiamento epocale con la comparsa dell'ERP cloud. Invece di imporre l'acquisto di costose licenze software, l'ERP cloud ha introdotto un modello basato su abbonamento (Software as a Service). Questo ha permesso di ottenere costi più bassi, aggiornamenti automatici, accesso ai dati in tempo reale e una più facile scalabilità che ha reso l'ERP più accessibile, conveniente e adattabile che mai.

2020 e oltre: il futuro dell'ERP: AI, automazione e innovazione

E adesso facciamo un salto nel presente. I moderni sistemi ERP sono diventati più innovativi e continuano a evolvere. L'avvento dei big data e dell'intelligenza artificiale ha accelerato questa trasformazione e reso i sistemi ERP ancora più flessibili e capaci di gestire volumi di dati sempre più consistenti. Mentre la rivoluzione dell'AI continua a ridefinire lo spazio dell'ERP, saranno gli early adopter a raccogliere i frutti negli anni a venire.

Come funzionano i sistemi ERP

Considera l'ERP come il sistema nervoso centrale della tua azienda. Collega tutto (gestione paghe, procurement, vendite e strategia) sostituendo sistemi in silo con una piattaforma unificata.

Ecco come si presenta nella pratica:

• Automazione di processi manuali come la fatturazione e il tracciamento delle scorte

• Centralizzazione dei dati per report in tempo reale e meno errori

• Integrazione tra i vari reparti per collaborare in modo più intelligente

• Standardizzazione dei flussi di lavoro e compliance

Con Workday tutto questo avviene nel cloud, accelerando il time-to-value, accorciando i cicli di innovazione ed eliminando l'onere della manutenzione tipico dei sistemi legacy on-premise. Ciò significa minori spese per l'IT, innovazione più rapida e accesso più facile da qualsiasi luogo.

Perché l'ERP è importante per le aziende moderne

L'ERP è più di un software, è un elemento di importanza strategica per la crescita, l'agilità e la resilienza. Anche se i vantaggi specifici variano a seconda del settore, la maggior parte delle aziende usa l'ERP per:

Efficienza

Gli ERP automatizzano i processi e riducono il lavoro manuale, facendo risparmiare tempo e minimizzando gli errori.

Flessibilità

I moderni ERP crescono con la tua azienda, adattandosi alla crescita e all'evoluzione delle esigenze aziendali.

Conformità e gestione del rischio

Dati centralizzati e audit trail integrati semplificano la compliance e riducono l'esposizione.

Autonomia dei collaboratori

Strumenti self-service e interfacce intuitive aiutano i team a lavorare in modo più rapido e intelligente.

Workday è stato progettato pensando a questi vantaggi per aiutare le aziende come la tua non solo a stare al passo con le altre, ma anche a superarle.

I principali moduli ERP e le loro funzioni

Un sistema ERP non è una soluzione uguale per tutti, è un framework modificabile pensato per soddisfare esigenze aziendali diverse. Ogni modulo – Finance, HR, inventario, gestione clienti – è fondamentale per semplificare i processi, migliorare l'efficienza e promuovere la crescita.

Vediamo quali sono le funzioni chiave di un ERP e in che modo aiutano le aziende a lavorare in modo più efficiente.

Finance e contabilità

Il modulo di Finance e contabilità di un sistema ERP tiene traccia delle entrate, delle spese e della pianificazione del budget in tempo reale e automatizza la contabilità fornitori, la contabilità clienti e la compliance fiscale. Inoltre, genera report finanziari dettagliati, garantendo un processo decisionale accurato e una migliore gestione finanziaria.

HR

I moduli per le risorse umane gestiscono in genere le buste paga, i benefit per i dipendenti e i record dei dipendenti oltre a supervisionare il recruiting, l'onboarding e il monitoraggio delle performance. Questi moduli possono anche assicurare la compliance alle leggi sul lavoro e alle politiche aziendali aiutando le aziende a ottimizzare la gestione della forza lavoro.

Gestione scorte e supply chain

I moduli per la gestione delle scorte e della supply chain sono progettati per monitorare i livelli delle scorte, automatizzare gli aggiornamenti dell'inventario e supervisionare il procurement, le relazioni con i fornitori e la logistica. Prevenendo la carenza di scorte e riducendo i costi legati all'eccedenza di scorte, questi moduli rendono la supply chain più efficiente e conveniente.

Vendite e Customer Relationship Management

Il modulo di gestione delle vendite e di Customer Relationship Management (CRM) tiene traccia delle interazioni con i clienti, delle pipeline di vendita e degli ordini automatizzando i follow-up e le campagne di marketing. Fornisce insight preziosi per rafforzare le relazioni con i clienti e migliorare le performance di vendita.

Pianificazione di produzione e fabbricazione

I moduli di pianificazione della produzione vengono utilizzati per pianificare i flussi di lavoro, tenere traccia delle materie prime e monitorare il controllo qualità e l'efficienza. La riduzione degli sprechi e l'ottimizzazione dei processi di produzione garantiscono operazioni più fluide e maggiore produttività.

Procurement e gestione dei fornitori

I moduli per il procurement e la gestione dei fornitori ottimizzano gli acquisti, le trattative con i fornitori e la gestione dei contratti e monitorano le spese per assicurare che il procurement sia conveniente. Questi moduli sono fondamentali anche per automatizzare l'elaborazione degli ordini di acquisto, migliorare l'efficienza e ridurre il carico di lavoro manuale.

Gestione dei progetti

I moduli di project management in genere controllano le scadenze, i budget e le risorse dei progetti, assegnano attività, monitorano i progressi e migliorano la collaborazione. Questi moduli assicurano che i progetti vengano eseguiti nel rispetto di tempi e budget migliorando l'efficienza complessiva e l'esecuzione.

Business Intelligence e analytics

I moduli di business intelligence e analytics raccolgono e analizzano i dati di tutte le funzioni aziendali usando dashboard in tempo reale e report dettagliati. Inoltre, aiutano a identificare i trend e le opportunità di crescita e a prendere decisioni basate sui dati.

Workday combina molti di questi moduli in un unico sistema intuitivo che migliora la collaborazione e la visibilità tra Finance e HR e riduce l'attrito tra reparti che tradizionalmente si affidano a strumenti separati. Questo approccio unificato consente di prendere decisioni più rapidamente, di generare report più accurati e di ottimizzare employee experience, capacità di collaborazione e visibilità tra Finance e HR.

Modelli di implementazione ERP a confronto

Poiché la flessibilità è uno dei principali vantaggi dei sistemi ERP, le aziende possono facilmente trovare un modello di implementazione adatto al proprio budget, risorse IT ed esigenze operative. Che si opti per una soluzione cloud per l'accessibilità, per un sistema on-premise per avere pieno controllo o per un approccio ibrido per non rinunciare a nessun vantaggio, scegliere la giusta configurazione ERP favorisce l'efficienza, la scalabilità e il successo a lungo termine.

Per le grandi imprese con più sedi o filiali, una strategia ERP a due livelli può offrire una flessibilità ancora maggiore. Questo approccio prevede un ERP Tier 1 centralizzato a livello corporate e un ERP Tier 2 più agile per le unità aziendali più piccole o le sedi locali. Combinando i punti di forza di diversi sistemi ERP, le aziende possono migliorare l'efficienza senza compromettere il controllo o l'adattabilità.

Quanto costa un ERP?

Il costo di un sistema ERP dipende da diversi fattori:

• Dimensioni dell'azienda: le aziende più grandi richiedono più funzionalità e licenze.

• Moduli selezionati: più funzionalità sono necessarie, più alto è il costo.

• Modello di implementazione: gli ERP cloud prevedono solitamente costi iniziali più bassi e aggiornamenti più semplici.

• Personalizzazione: la personalizzazione del sistema aggiunge complessità e spese.

• Manutenzione: i sistemi on-premise necessitano di un IT dedicato; le soluzioni cloud come Workday includono gli aggiornamenti.

Workday offre un modello di definizione dei prezzi scalabile e adatto a ogni esigenza aziendale, con un time-to-value più rapido e costi ridotti nel lungo termine.

Sfide comuni dell'implementazione di un sistema ERP

Nonostante i numerosi vantaggi, l'implementazione di un sistema ERP può essere un processo complesso. Le aziende incontrano spesso queste difficoltà:

• Gestione del cambiamento: l'accettazione da parte dei collaboratori e l'adattamento a nuovi flussi di lavoro richiedono tempo e pianificazione.

• Sforamento dei costi pianificati: in assenza di requisiti chiari o di un ambito definito, i progetti possono sforare il budget.

• Migrazione dei dati: lo spostamento dei dati dai sistemi legacy può richiedere molto tempo e comportare il rischio di perdita o incongruenza dei dati.

• Complessità della personalizzazione: l'adattamento dell'ERP a esigenze aziendali specifiche può ritardare i tempi e aumentare i costi.

• Problemi di integrazione: è fondamentale assicurarsi che l'ERP funzioni senza problemi con i sistemi esistenti e gli strumenti di terze parti.

La scelta di un ERP flessibile e facile da usare e la creazione di un team di progetto dedicato possono aiutare le aziende a mitigare queste sfide e ad accelerare l'adozione.

Come scegliere il sistema ERP giusto

Con così tante opzioni ERP disponibili, è importante trovare quella giusta per la tua azienda. Ecco le considerazioni da tenere presente:

• Obiettivi aziendali: definisci cosa ti aspetti da un ERP: migliorare la visibilità finanziaria, ottimizzare l'HR o migliorare la compliance.

• Modello di implementazione: scegli tra cloud, on-premise o ibrido, a seconda delle tue capacità IT e delle tue esigenze di scalabilità.

• Facilità d'uso: l'adozione da parte degli utenti dipende dal design e dall'accessibilità.

• Integrazione: assicurati che l'ERP si colleghi ai sistemi e alle fonti di dati esistenti.

• Innovazione: cerca funzionalità moderne come automazione, accesso mobile e insight basati sull'AI.

Workday offre un'implementazione cloud, un'interfaccia utente intuitiva, analisi guidate dall'AI e moduli unificati per Finance e HR. Scopri di più su Workday Financial Management, Workday Human Capital Management e Workday Illuminate™.

L'ERP in azione: storie di successo di clienti Workday

Unum

Questa importante compagnia assicurativa ha sostituito oltre 20 sistemi con Workday, riducendo le attività manuali e la complessità dell'IT e offrendo agli utenti aziendali la possibilità di accedere direttamente ai dati.

Blue Yonder

Un leader mondiale della supply chain globale ha ridotto la chiusura di fine mese da 14 giorni a 4 giorni e ha imparato a creare report in tempo reale utilizzando gli strumenti self-service di Workday.

Questi sono solo alcuni esempi di come Workday aiuta le aziende a trasformare i processi e a prepararsi per il futuro.

Workday porta l'ERP ai massimi livelli

I sistemi ERP sono fondamentali per la crescita, l'adattamento e l'ottimizzazione dell'ambiente aziendale odierno. Ma non tutti gli ERP sono uguali.

Workday combina HR e Finance in un'unica piattaforma cloud unificata che integra AI e analytics ed è progettata per la migliore esperienza utente. Consente ai team di agire rapidamente, di adattarsi ai cambiamenti e di pianificare il futuro.

Che tu stia in fase di espansione, stia modernizzando i sistemi legacy o costruendo un'azienda pronta per il futuro, Workday ti offre la flessibilità, gli insight aziendali e la semplicità di cui hai bisogno per avere successo.

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