La sfida
McKinsey ha sottolineato il ruolo critico dei manager, descrivendoli come il nucleo di tutte le attività e come figure fondamentali per garantire la fluidità delle operazioni aziendali. L'azienda farmaceutica ha riconosciuto che i responsabili delle assunzioni sono agenti di cambiamento nell'ottimizzazione delle performance dei team per la trasformazione delle vite dei pazienti. La chiave di tutto ciò è agire con rapidità, offrire un'esperienza positiva ai candidati per sostenere il proprio marchio e la propria reputazione e assumere talenti di qualità.
In azienda, oltre il 25% del personale partecipa alle assunzioni, ma la maggior parte degli hiring manager assume meno di due persone all'anno. Con oltre 6.000 hiring manager alla ricerca di personale per ruoli attivi, nel complesso l'esperienza di recruiting è ampia; tuttavia per molti le capacità di manovra nelle attività di assunzione sono limitate. Per questo motivo, spesso i manager si sentono sopraffatti dai requisiti dei processi e da attività di assunzione con cui non hanno familiarità. Di conseguenza, i manager sono insoddisfatti dei sistemi HR che utilizzano e frustrati perché non possono dedicare la necessaria attenzione alle loro responsabilità principali. Ciò comporta ritardi nella comunicazione con i candidati, tempi di copertura più lunghi e un impatto negativo sui risultati aziendali.
Soluzione.L'azienda farmaceutica ha utilizzato HiredScore* AI for Recruiting con Workday per alleviare le difficoltà dei manager impegnati nelle assunzioni. Introdurre i processi di assunzione guidati dall'AI nell'ambiente di lavoro naturale dei manager ha permesso di creare un'esperienza più dinamica e soddisfacente. HiredScore AI for Recruiting potenzia le attività dei manager offrendo:
1. Processi di assunzione semplici e guidati nei flussi di lavoro esistenti: le notifiche guidate dall'AI in Microsoft Teams offrono una chiara visibilità sullo stato delle ricerche e sulle fasi successive, stimolando i responsabili delle assunzioni ad agire tempestivamente ed eliminando il "track and chase" dal lavoro dei recruiter.
2. Collaborazione perfetta tra addetti all'acquisizione di talenti e responsabili delle assunzioni: un canale condiviso di Microsoft Teams e i riepiloghi delle richieste dei recruiter favoriscono una comunicazione efficiente e tempestiva tra recruiter e manager.
3. Maggiore rapidità di avanzamento dei candidati: il dashboard del responsabile delle assunzioni in HiredScore snellisce ulteriormente il processo semplificando le fasi cruciali, come la revisione e il feedback ai candidati. Una visione unificata di ogni candidato, arricchita da insight basati su AI e da moduli di feedback standardizzati, consente di prendere decisioni efficaci e sicure. Questo flusso di lavoro centralizzato semplifica l'avanzamento dei candidati e migliora significativamente l'esperienza complessiva di assunzione.
In definitiva, HiredScore AI for Recruiting ha dato più libertà d'azione agli hiring manager dell'azienda ottimizzando i processi, riducendo le frustrazioni ed eliminando i ritardi. I manager possono tornare a concentrarsi sulle loro principali responsabilità e allinearsi alla visione dell'azienda: trasformare la vita dei pazienti.
*A Workday company