Un usage plus intensif de l'IA en France mais une expérience collaborateur en retrait
La France se positionne comme l'un des leaders mondiaux en matière d'usage intensif de l’IA. En effet, 26,6 % des salariés français utilisent l'IA pour la majeure partie ou la totalité de leur travail. Cette intensité se traduit également par un recours massif à la délégation autonome : 80,5 % des utilisateurs français ont déjà laissé un outil d'IA accomplir une tâche de bout en bout sans intervention humaine au moins une fois, un chiffre largement supérieur à la moyenne mondiale (71 %).
Paradoxalement, cette forte intégration s'accompagne du plus mauvais score en matière d'expérience collaborateur parmi les pays étudiés. Seuls 37,8 % des utilisateurs signalent une amélioration de leur quotidien, tandis que près d'un tiers (31,9 %) affirment que l'IA a détérioré leurs conditions de travail. Le score net d'expérience s'établit ainsi à +5,9 en France, contre une moyenne globale de +35,9. Ce décalage souligne que le déploiement technique seul ne garantit pas une adoption vertueuse.
