Wilson Human Capital Group (WilsonHCG) è consapevole che il successo dell’azienda dipende dalle persone giuste. L’azienda crea strategie di acquisizione di talenti configurabili per clienti di tutto il mondo. Raggiungendo settori, paesi e culture diverse, WilsonHCG offre un portafoglio di soluzioni che aiutano ad attrarre, assumere e trattenere i migliori talenti. L’azienda collabora con alcuni dei marchi più famosi al mondo per migliorare i processi e i risultati dell’intero percorso di gestione dei talenti.
Aiutiamo i nostri clienti a ottenere di più attraverso il talento. Workday ci permette di essere internamente più efficienti, risparmiando tempo e costi, in modo da poter offrire di più ai clienti e far crescere l’azienda.
Chief Financial Officer
La modernizzazione della tecnologia per risultati rapidi
WilsonHCG continuava a espandere la propria base di clienti, la propria presenza a livello globale e a lanciare soluzioni innovative per la forza lavoro. Per questo aveva bisogno di un sistema che permettesse di scalare i processi aziendali e di gestione dei progetti per soddisfare le esigenze dei clienti. L’azienda voleva inoltre fornire ai clienti dati specifici per verificare l’efficacia dei loro investimenti in progetti e programmi incentrati sui talenti.
Anche i talent leader di WilsonHCG beneficiano di una visione consolidata dei dati che li aiuta a prendere decisioni più informate in materia di personale per soddisfare le esigenze dei clienti. Fino a poco tempo fa, WilsonHCG utilizzava diversi strumenti software legacy per la gestione delle finanze, dei progetti e dei talenti.
Riconoscendo la necessità di un nuovo ambiente software che integrasse la gestione HR e Finance, l’azienda ha implementato la suite completa Workday Financial Management, Workday Human Capital Management (Workday HCM) e Workday Professional Services Automation (Workday PSA). Marisol Hughes, Executive Vice President e General Counsel di Wilson Human Capital Group, afferma: “Abbiamo notato miglioramenti tangibili e rapidi dell’efficienza dopo l’implementazione di Workday”.
Ora i nostri manager di Finance hanno più tempo per eseguire analisi e report sulle modalità con cui i nostri servizi e progetti producono valore. Questo ci aiuta a prendere le decisioni finanziarie e di gestione dei talenti giuste.
Chief Financial Officer
Un approccio orientato al cliente per reinventare la gestione aziendale
Grazie all’implementazione dell’intera suite di prodotti Workday, WilsonHCG ha potuto gestire i talenti e i processi aziendali in un ambiente software flessibile e unificato. La capacità di fornire informazioni più accurate, coerenti e complete grazie al traffico automatizzato dei dati aiuta WilsonHCG a introdurre nuove conoscenze nei processi aziendali, consentendone l’adattamento e la crescita. In questo modo il talent leader può garantire che l’azienda abbia a disposizione persone con le giuste competenze al momento giusto.
Per WilsonHCG, Workday PSA è fondamentale per snellire le attività lungo tutto cià che riguarda il ciclo di vita della forza lavoro, dalle assunzioni alla fatturazione dei clienti. Questa maggiore agilità consente all’azienda di cambiare tempestivamente in risposta alle mutevoli condizioni di business e alle esigenze dei clienti.
Ken Bowles, Chief Financial Officer, afferma: “Workday ci permette di implementare una maggiore automazione mentre ci spostiamo in altri Paesi e lavoriamo con clienti molto diversi. Ad esempio, per la fatturazione, spesso utilizziamo canoni fissi mensili, simili a un piano di abbonamento e una fatturazione variabile. Con Workday possiamo automatizzare i nostri programmi di fatturazione in modo da essere più efficienti e soddisfare le esigenze dei singoli clienti.”
È stata una rivelazione per noi vedere quanto fosse più facile integrare la gestione del personale in Workday.
Chief Financial Officer
Processi finanziari più semplici facilitano la vita dei dipendenti
Semplificando i processi finanziari in Workday, WilsonHCG consente ai membri del suo team di fare di più e meglio: una fatturazione più accurata e più veloce significa che il team Finance può gestire una maggiore mole di lavoro senza del personale aggiuntivo. “Lo stesso team può gestire tutta la fatturazione per le regioni in cui operiamo”, commenta Bowles. Un altro vantaggio è che consulenti e project manager possono inserire le ore di lavoro da qualsiasi dispositivo ed eseguire trasferimenti di tempo e delle approvazioni per i progetti in blocco.
La creazione di nuove organizzazioni con il giusto livello di visibilità e l’allineamento delle catene di gestione in Workday risultano agevoli e senza criticità.
Executive Vice President e General Counsel
Fornire insight anziché lottare con i dati
I project e portfolio manager possono immergersi nelle analisi e nei report per prendere decisioni aziendali su come gestire al meglio i talenti e i programmi dei clienti, sfruttando appieno il machine learning di Workday. Hughes afferma: “Invece di costruire 17 diversi deck per assemblare i dati provenienti da vari sistemi, ora posso valutare il turnover, la retention e la diversità della forza lavoro con un unico strumento. Il machine learning di Workday lavora dietro le quinte per guidare l’analisi predittiva e consentirci di risparmiare tempo.”
Le dashboard intuitive e ottimizzate per i ruoli (che utilizzano i dati di Workday), aiutano WilsonHCG ad approfondire gli insight raccogliendo dati di machine learning e altri input in un formato facilmente gestibile. “Le dashboard sono una delle soddisfazioni maggiori”, aggiunge Hughes. “Il nostro team ha imparato a crearle per visualizzare qualsiasi parametro significativo, tra cui una dashbord esecutiva che aiuta il nostro CEO a rivedere gli eventi passati e, cosa ancora più importante, a guardare avanti per comprendere le opportunità, le tendenze e i rischi emergenti nella nostra attività.”
Workday ci permette di vedere l’andamento di ogni progetto e ci consente di assegnare il personale ai livelli giusti con le competenze adeguate.
Chief Financial Officer
La straordinaria crescita diventa gestibile in modo efficiente
Workday ha aiutato WilsonHCG a gestire facilmente la crescita. Come afferma Bowles: “È stata una rivelazione per noi vedere quanto sia più facile integrare la gestione del personale in Workday. Possiamo semplicemente estendere la nostra struttura globale ai team di una nuova azienda acquisita.”
Non solo WilsonHCG è in grado di gestire meglio i cambiamenti organizzativi, ma beneficia anche della trasparenza e del controllo offerti da Workday. Spiega Hughes: “La creazione di nuove organizzazioni con il giusto livello di visibilità e l’allineamento delle catene di gestione in Workday risultano agevoli e senza criticità.”
Il partner giusto per le strategie di talento dei clienti
Valutando l’efficacia dei suoi progetti dal conseguimento di risultati mirati, WilsonHCG può spostare agilmente le risorse per soddisfare le mutevoli esigenze dei clienti. “Workday ci permette di vedere l’andamento di ogni progetto e ci consente di assegnare il personale ai livelli giusti con le competenze adeguate”, afferma Bowles. “L’uso delle allocazioni dei progetti e della pianificazione delle risorse e poi il collegamento con l’aspetto dei ricavi e l’esame del progetto nel suo complesso sono straordinari per noi.”
Workday fornisce informazioni complete e in tempo reale che aiutano WilsonHCG a sfruttare al meglio i punti di forza dei dipendenti. "Con i dati dei dipendenti in tempo reale possiamo vedere chi dovrebbe ottenere una promozione, chi ha quali competenze e qualifiche e chi potrebbe essere a rischio di abbandono”, spiega Hughes. “Questo ci dà la sicurezza di poter acquisire rapidamente nuovi clienti e progetti e di rispondere alle loro esigenze in modo proattivo.”