Für Signify, den weltweit größten Beleuchtungshersteller, ist Transformation ein kontinuierlicher Prozess. Signify, früher Philips Lighting, blickt auf 135 Jahre Geschichte zurück und agiert seit der Abspaltung zugleich wie ein dynamisches Start-up im siebten Jahr.
Mit 32.000 Beschäftigten in 75 Ländern und einem Umsatz von 6,7 Milliarden Euro im Jahr 2023 hat das Unternehmen den Wandel in hohem Tempo vorangetrieben. Im Zentrum der HR-Entwicklung steht eine elfjährige Partnerschaft mit Workday – eine Zusammenarbeit, die große Fortschritte bei Effizienz, datengestützter Entscheidungsfindung und der Stärkung der Belegschaft ermöglicht hat.
Effektivere HR-Funktionen schaffen
Die HR-Transformation bei Signify war tiefgreifend. „Wir haben unser HR-Team von fast 650 auf rund 300 Mitarbeitende verkleinert“, sagt Kiran Brar, Chief Human Resource Officer bei Signify. „Doch es ging nicht nur um den Stellenabbau – wir haben eine strategischere und effektivere Funktion aufgebaut.“
Workday war ein zentraler Treiber dieses Wandels. Das Ergebnis: mehr Effizienz und HR-Verantwortlichkeiten dort, wo sie am wichtigsten sind – bei den Führungskräften. „Heute sind Manager wirklich handlungsfähig.“ Dank jederzeit verfügbarer Echtzeit-Daten können sie fundierte Entscheidungen für ihre Teams treffen und bei wichtigen HR-Initiativen die Führung übernehmen“, erklärt Brar.
Mit Workday können Manager Einstellungen, Entgeltabrechnung, Analysen zur Mitarbeiterfluktuation und Bewertungen des Teamzustands eigenständig managen und so schneller intelligentere Entscheidungen treffen. „Das ist der eigentliche Vorteil von Workday: Personalentscheidungen treffen diejenigen, die ihre Teams am besten kennen.“
Signify setzt aber nicht nur auf starke Führungskräfte – auch die HR-Funktion selbst, allen voran die Talentakquise, soll produktiver werden. Die schwankende Nachfrage nach Recruitern erschwerte Prognosen zu Kapazitäten und Kosten. Dank der Zusammenarbeit mit Workday und Paradox, die Interview-Zeitplanung automatisiert, spart Signify nach eigenen Angaben bis zu fünf Arbeitstage pro Recruiter und Monat. So bleibt den HR-Teams mehr Zeit für wertschöpfende Aufgaben.
Workday hat HR-Verantwortung dorthin verlagert, wo sie am wichtigsten ist: direkt zu den Führungskräften. Heute treffen sie fundierte Entscheidungen auf Basis von Echtzeit-Daten und verantworten zentrale HR-Initiativen souverän.
Chief Human Resource Officer
Daten mit Workday Prism Analytics nutzen
Die Analysen waren ein Gamechanger für Signify. So konnte das Unternehmen von reaktiven Berichten zu proaktiven Entscheidungen übergehen. Laut Brar befinden wir uns „auf dem Weg zu prädiktiven Analysen, sind aber noch nicht am Ziel.“
„Entscheidend ist jedoch, die Grundlagen sauber aufzusetzen – das werden viele HR-Führungskräfte bestätigen“, sagt Brar weiter. „Sie fragen oft: ‚Wie viele Mitarbeiter haben wir eigentlich?‘ Darüber genau Auskunft zu erhalten, ist enorm wichtig.“
Workday Prism Analytics hat entscheidend dazu beigetragen, dass Signify dieses grundlegende Ziel erreichen konnte. Über wesentliche Reporting-Funktionen hinaus ermöglicht Workday Prism Analytics Signify die Integration komplexer Personaldaten aus verschiedenen Quellen. Damit lassen sich wertvolle Erkenntnisse zu Kündigungsrisiken und zur Ressourcenzuteilung gewinnen.
„Workday Prism Analytics konsolidiert Daten aus verschiedenen Quellen – so sehen wir auf einen Blick, warum Mitarbeitende das Unternehmen verlassen könnten, wo Handlungsbedarf besteht und wo wir ansetzen sollen. Dies ist besonders wertvoll, wenn HR-Ressourcen und Zeit knapp sind“, so Brar.
Strategische Personalplanung für die Zukunft
Personalplanung wird für das Leadership-Team von Signify immer wichtiger. „Strategische Personalplanung gewinnt für C-Level-Führungskräfte zunehmend an Bedeutung“, sagt Brar. „Sie stellen uns Fragen, wie: ‚Können Sie sagen, wie Ihre Belegschaft in zwei Jahren aussehen wird?‘“ Workday Adaptive Planning spielt eine wichtige Rolle bei der Beantwortung solcher Anfragen.
Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, arbeitet Signify an Schlüsselelementen wie einer effektiven Headcount-Planung, der Abstimmung mit Finanzen zu Gehältern und Löhnen sowie einer umfassenden Tätigkeitsarchitektur. „Sobald wir diese Kernelemente etabliert haben, sind wir bereit für die prädiktive strategische Personalplanung“, erklärt Brar.
Mit Workday schafft Signify die Grundlage für diese zukünftigen Personalprognosen. „So weit sind wir noch nicht – wir gehen Schritt für Schritt vor“, sagt Brar. „Mit Workday schaffen wir die richtigen Grundlagen für die strategische Personalplanung der Zukunft.“
Workday Adaptive Planning ist für unsere Personalplanungsanforderungen unverzichtbar und schafft die Voraussetzungen für eine zukunftsorientierte strategische Personalplanung.
Chief Human Resource Officer
Die Rolle der KI: Produktivität heute und morgen
KI generiert bei Signify schon jetzt konkreten Mehrwert, und das Personalwesen übernimmt dabei die Vorreiterrolle. Die HR-Funktion arbeitet schon heute mit mehreren aktiven KI-Anwendungsfällen.
„Wir sind stolz darauf, dass das Personalwesen mit sechs KI-Anwendungsfällen eine Vorreiterrolle einnimmt, insbesondere mit Workday Prism Analytics und Paradox.“ KI unterstützt uns bei der Zeitplanung von Interviews und bei Analysen zur Lohngerechtigkeit. KI liefert uns die Daten, die wir für intelligentere Entscheidungen benötigen“, sagt Brar.
Mehrere zentrale HR-Funktionen wandeln sich derzeit grundlegend – dazu gehören die Unterstützung im Recruiting sowie die Hilfe für Fachleute für Gleichberechtigung bei komplexen Datenanalysen. „KI kann Analysen ausführen, Daten zusammenfassen und Erkenntnisse liefern, die bisher außer Reichweite lagen“, so Brar.
Das Unternehmen geht davon aus, dass KI in der Personalplanung und im Kompetenzmanagement künftig eine größere Rolle spielt, indem sie Kompetenzen abbildet, Lücken aufzeigt und intelligentere Entscheidungen ermöglicht.
Der nächste Schritt für Signify besteht darin, KI tiefer in Entscheidungsprozesse zu integrieren. „Die nächste Etappe ist erreicht, wenn KI anfängt, unsere Entscheidungen aktiv mitzugestalten.“ „So weit sind wir noch nicht, aber wir sind auf einem guten Weg“, stellt Brar fest. Diese Entwicklung wird entscheidend sein, um die strategische Transformation der Belegschaft voranzutreiben und noch mehr Agilität zu ermöglichen.
Während Signify seine Vorreiterrolle bei Innovationen rund um Beleuchtung und Technologie weiter festigt, bleibt die Partnerschaft mit Workday ein zentraler Erfolgsfaktor. „Wir sind ein innovationsgetriebenes Unternehmen“, betont Brar. „Workday Illuminate optimiert die Benutzererfahrung und hilft uns dabei, Mehrwert zu generieren und bessere Entscheidungen zu treffen.“ Diese Zusammenarbeit zeigt den gemeinsamen Anspruch, technologischen Fortschritt voranzutreiben, verantwortungsvolle KI einzusetzen und Lösungen gemeinsam zu entwickeln, die die Zukunft mitgestalten.
Die Kombination von KI und strategischen Lösungen von Workday hilft Signify, intelligentere, schnellere Entscheidungen zu treffen und eine agilere und resilientere Belegschaft zu fördern.
Chief Human Resource Officer