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KUNDENSTORYS / Signify

Signify nutzt Workday AI für intelligentere HR-Entscheidungen.

„Signify ist ein innovationsgetriebenes Unternehmen, und Workday AI verbessert die Benutzererfahrung. So generieren wir Mehrwert, treffen bessere Entscheidungen und gestalten die Zukunft aktiv mit.“

 

Chief HR Officer

KUNDE

Unternehmen: Signify

Branche: Fertigung

Unternehmensgröße: Großunternehmen

ERGEBNISSE

HR-Team um 50 % reduziert – mit wachsendem strategischem Einfluss

ERGEBNISSE

Personalplanung mit KI und prädiktiven Modellen gestärkt

ERGEBNISSE

Manager bei fundierten Entscheidungen durch Echtzeit-Daten unterstützt

ERGEBNISSE

Sechs KI-Anwendungsfälle für noch intelligentere Ergebnisse genutzt

Eine bessere Zukunft für das Personalmanagement

Für Signify, den weltweit größten Beleuchtungshersteller, ist Transformation ein kontinuierlicher Prozess. Basierend auf der 135-jährigen Tradition als Philips Lighting agiert das nach seiner Ausgliederung gegründete Unternehmen Signify heute wie ein lebendiges, siebenjähriges Start-up.

 

Mit 32.000 Mitarbeitern in 75 Ländern hat das Unternehmen den Wandel in hohem Tempo angenommen. Im Zentrum der HR-Entwicklung steht eine elfjährige Partnerschaft mit Workday – eine Zusammenarbeit, die große Fortschritte bei Effizienz, datengestützter Entscheidungsfindung und der Stärkung der Belegschaft ermöglicht hat.

Effektivere HR-Funktionen schaffen

Die HR-Transformation bei Signify war tiefgreifend. „Wir haben unser HR-Team von fast 650 auf rund 300 Mitarbeitende verkleinert“, sagt Kiran Brar, Chief Human Resource Officer bei Signify. „Doch es ging nicht nur um den Stellenabbau – wir haben eine strategischere und effektivere Funktion aufgebaut.“

 

Workday war ein zentraler Treiber dieses Wandels. Das Ergebnis: mehr Effizienz und HR-Verantwortlichkeiten dort, wo sie am wichtigsten sind – bei den Managern. „Heute sind Manager wirklich handlungsfähig.“ Dank jederzeit verfügbarer Echtzeit-Daten können sie fundierte Entscheidungen für ihre Teams treffen und bei wichtigen HR-Initiativen die Führung übernehmen“, erklärt Brar.

 

Mit Workday können Manager Einstellungen, Entgeltabrechnung, Analysen zur Mitarbeiterfluktuation und Bewertungen des Teamzustands eigenständig managen und so schneller intelligentere Entscheidungen treffen. „Das ist der eigentliche Vorteil von Workday: Personalentscheidungen treffen diejenigen, die ihre Teams am besten kennen.“

 

Signify setzt aber nicht nur auf starke Manager – auch die HR selbst, allen voran die Talentakquise, soll produktiver werden. Die schwankende Nachfrage nach Recruitern erschwerte Prognosen zu Kapazitäten und Kosten. Dank der Zusammenarbeit mit Workday und Paradox, die Interview-Zeitplanung automatisiert, spart Signify nach eigenen Angaben bis zu fünf Arbeitstage pro Recruiter und Monat. So bleibt den HR-Teams mehr Zeit für wertschöpfende Aufgaben.

„Workday hat HR-Verantwortlichkeiten dorthin verlagert, wo sie am wichtigsten sind: direkt zu den Managern. Heute treffen sie fundierte Entscheidungen auf Basis von Echtzeit-Daten und verantworten zentrale HR-Initiativen souverän.“

Chief Human Resource Officer

Daten mit Workday Data Cloud nutzen

Workday Data Cloud war ein Gamechanger für Signify. So konnte das Unternehmen von reaktivem Reporting zu proaktiven Entscheidungen übergehen. Brar erklärt: „Wir befinden uns noch auf dem Weg zu prädiktiven Analysen.“

 

„Entscheidend ist jedoch, die Grundlagen sauber aufzusetzen – das werden viele HR-Führungskräfte bestätigen“, sagt Brar weiter. „Sie fragen oft: ‚Wie viele Mitarbeiter haben wir eigentlich?‘ Darüber genau Auskunft zu erhalten, ist enorm wichtig.“

 

Workday Data Cloud hat entscheidend dazu beigetragen, dass Signify dieses grundlegende Ziel erreichen konnte. Über wesentliche Reporting-Funktionen hinaus ermöglicht es Signify zudem die Integration komplexer Personaldaten aus verschiedenen Quellen. Damit lassen sich wertvolle Erkenntnisse zu Kündigungsrisiken und zur Ressourcenzuteilung gewinnen.

 

„Workday Data Cloud konsolidiert Daten aus verschiedenen Quellen – so sehen wir auf einen Blick, warum Mitarbeiter das Unternehmen verlassen könnten, wo Handlungsbedarf besteht und wo wir ansetzen sollen. Dies ist besonders wertvoll, wenn HR-Ressourcen und Zeit knapp sind“, so Brar.

Strategische Personalplanung für die Zukunft

Personalplanung wird für das Leadership-Team von Signify immer wichtiger. „Strategische Personalplanung gewinnt für C-Level-Führungskräfte zunehmend an Bedeutung“, sagt Brar. „Sie stellen uns schwierige Fragen wie: ‚Können Sie sagen, wie Ihre Belegschaft in zwei Jahren aussehen wird?‘“ Adaptive von Workday spielt eine wichtige Rolle bei der Beantwortung solcher Anfragen.

 

Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, arbeitet Signify an Schlüsselelementen wie einer effektiven Headcount-Planung, der Abstimmung mit Finanzen zu Gehältern und Löhnen sowie einer umfassenden Tätigkeitsarchitektur. „Sobald wir diese Kernelemente etabliert haben, sind wir bereit für die prädiktive strategische Personalplanung“, erklärt Brar.

 

Mit Workday schafft Signify die Grundlage für diese künftigen Prognosen zur Personalentwicklung. „So weit sind wir noch nicht – wir gehen Schritt für Schritt vor“, sagt Brar. „Mit Workday schaffen wir die richtigen Grundlagen für die strategische Personalplanung der Zukunft.“

„Adaptive ist für unsere Personalplanungsanforderungen unverzichtbar und schafft die Voraussetzungen für eine zukunftsorientierte strategische Personalplanung.“

Chief Human Resource Officer

Die Rolle der KI: Produktivität heute und morgen

KI generiert bei Signify schon jetzt konkreten Mehrwert, und das Personalwesen übernimmt dabei die Vorreiterrolle. Die HR-Funktion arbeitet schon heute mit mehreren aktiven KI-Anwendungsfällen.

 

„Wir sind stolz darauf, dass das Personalwesen mit sechs KI-Anwendungsfällen eine Vorreiterrolle einnimmt, insbesondere mit Workday Data Cloud und Candidate Experience. KI unterstützt uns bei der Zeitplanung von Interviews und bei Analysen zur Lohngerechtigkeit. KI liefert uns die Daten, die wir für intelligentere Entscheidungen benötigen.“ sagt Brar.

 

Mehrere zentrale HR-Funktionen wandeln sich derzeit grundlegend, einschließlich der Unterstützung im Recruiting sowie der Hilfe für Fachleute für Gleichberechtigung bei komplexen Datenanalysen. „KI kann Analysen ausführen, Daten zusammenfassen und Erkenntnisse liefern, die bisher außer Reichweite lagen“, so Brar.

 

Das Unternehmen geht davon aus, dass KI in der Personalplanung und im Kompetenzmanagement künftig eine größere Rolle spielt, indem sie Kompetenzen abbildet, Lücken aufzeigt und intelligentere Entscheidungen ermöglicht.

 

„Die nächste Etappe ist erreicht, wenn KI anfängt, unsere Entscheidungen aktiv mitzugestalten“, stellt Brar fest. Diese Entwicklung wird entscheidend sein, um die strategische Transformation der Belegschaft voranzutreiben und noch mehr Agilität zu ermöglichen.

 

Während Signify seine Vorreiterrolle bei Innovationen rund um Beleuchtung und Technologie weiter festigt, bleibt die Partnerschaft mit Workday ein zentraler Erfolgsfaktor. „Wir sind ein innovationsgetriebenes Unternehmen“, betont Brar. „Workday AI optimiert die Benutzererfahrung und hilft uns dabei, Mehrwert zu generieren und bessere Entscheidungen zu treffen.“ Diese Zusammenarbeit zeigt den gemeinsamen Anspruch, technologischen Fortschritt voranzutreiben, verantwortungsvolle KI einzusetzen und Lösungen gemeinsam zu entwickeln, die die Zukunft mitgestalten.

„Die Kombination von KI und strategischen Lösungen von Workday hilft Signify, intelligentere, schnellere Entscheidungen zu treffen und eine agilere und resilientere Belegschaft zu fördern.“

Chief Human Resource Officer

Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Workday Ihre Branche unterstützt.

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