Il team Finance dell’impresa di trasporto multimodale RATP Dev ne sa qualcosa di crescita e complessità. Servendo più di 1,5 miliardi di passeggeri ogni anno in 14 paesi e 4 continenti, RATP Dev opera in alcune delle reti di trasporto più estese del mondo. Per il team Finance, ciò comportava laboriosi processi di previsione e definizione del budget eseguiti manualmente tramite fogli di calcolo da diversi team, e questa situazione rendeva impossibile l'assunzione di decisioni condivise da parte dei team di management e Operations. L’azienda aveva bisogno di un modo migliore per gestire crescita e complessità. Con l’aiuto del partner CohnReznick, RATP Dev ha adottato Workday Adaptive Planning per semplificare la definizione del budget e le previsioni, aumentare la precisione dei report e migliorare l’allineamento dell’azienda con i KPI.
Workday Adaptive Planning ci ha dato la possibilità di dedicare più tempo all’analisi e alla pianificazione, invece di dover tenere traccia di fogli di lavoro e versioni e di dove e come venivano effettuati gli aggiornamenti.
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Sfide
Processi di definizione del budget e previsione troppo lunghi. Le previsioni, elaborate due volte all’anno, richiedevano quattro settimane.
Crescita ingestibile. I fogli di calcolo manuali non potevano tenere il passo con la crescita dell’azienda e rendevano difficile il consolidamento e il rollup delle entità.
Reportistica soggetta a errori. La gestione di un’organizzazione man mano sempre più complessa tramite il solo uso di fogli di calcolo ha reso inefficiente e soggetta a errori la reportistica ad hoc e la pianificazione di scenari ipotetici.
- Mancanza di allineamento. Usare i fogli di calcolo per acquisire i dati non finanziari essenziali era quasi impossibile e causava una mancanza di allineamento con i KPI.
Risultati
Processi di definizione del budget e previsione semplificati. Il tempo impiegato per la previsione è diminuito del 50%.
Crescita strategica. RATP Dev si è adattata in modo strategico alla crescita e ha gestito i cambiamenti di gerarchia derivanti da tale crescita.
Miglioramento della reportistica Il team Finance è ora in grado di creare report ad hoc e scenari ipotetici accurati in modo efficiente, e ciò ha favorito l’aumento dell’agility in tutta l’azienda.
- Allineamento con i KPI. I manager operativi di RATP Dev, i dirigenti e i responsabili finanziari sono ora allineati con i KPI non finanziari e finanziari e sono in grado di tenere traccia di dati come sicurezza, performance on time e così via.
L’accoglienza da parte del personale impegnato sul campo è stata incredibile, soprattutto perché siamo un’azienda che opera da remoto. E il motivo di questa reazione è la semplicità d’uso.
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