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Workday와 에어아시아

말레이시아의 국내 항공사로 출발했던 에어아시아(AirAsia)는 아시아 태평양 지역에서 130여 개 노선을 운항하는 아시아를 대표하는 저가 항공사로 성장했습니다. 태국, 인도네시아, 필리핀, 인도, 일본의 항공사와 제휴하는 노선까지 포함하면, 탑승객 수 기준으로 아시아 저가 항공사 중에서 최대 규모를 자랑합니다. 에어아시아는 스카이트랙스(Skytrax)에 의해 2009년부터 2017년까지 9년 연속 세계 최우수 저가 항공사로 선정되었습니다. 매년 열리는 월드 트래블 어워즈(World Travel Awards)에서도 2013년부터 2017년까지 5년 연속 세계 최고의 저가 항공사로 선정된 바 있습니다.

조직의 관점에서 보면, Workday의 문화, 경영진, 기업 활동이 우리가 지향하는 가치에 부합한다고 느꼈습니다.


 

Varun Bhatia

최고 인재/기업 문화 책임자

개요
과제
  • 사일로화된 기존 시스템
  • 보편화된 수작업 및 문서 중심 프로세스 
  • 직원 라이프사이클 측정을 위한 단일 플랫폼 부재 
  • 부정확한 데이터 때문에 어려움이 가중되는 보고 및 분석 프로세스
  • 회사의 성장 속도에 발맞춰 확장하지 못하는 레거시 시스템
  • 데이터 분할로 인한 시간 및 리소스 낭비

 

결과
  • 모든 국가의 인적 자원을 포괄하는 거시적 관점
  • 쉽고 빠른 실시간 직원 데이터 액세스, 드릴다운을 통한 리포트 생성 기능
  • 사용하기 편리한 인터페이스
  • 매니저 및 임원을 위한 셀프서비스 기능
  • 모바일 인력이 이동 중에도 비즈니스 프로세스 수행 가능
  • 효과적인 분석 및 보고가 가능한 투명한 데이터 제공
  • 인사 및 조직 문제의 효율적 의사결정 지원

에어아시아가 Workday를 파트너로 선택한 이유는 두 회사 모두 업계의 혁신을 이끄는 대표 주자이기 때문입니다. 비슷한 점이 많은 만큼 놀라운 시너지 효과를 발휘하고 있습니다.

Ananda Ramachandran

인재 관리 기술 책임자