Genpact consolida sus datos para entender mejor el compromiso de los clientes

"Workday ha ayudado a Genpact a replantearse el futuro".—VP Finance, Corporate Controller

Reducción del número de sistemas de 12 a 1

Suministro de datos exactos a la empresa

Acceso más rápido a los datos y procesos de informes automatizados

Donald Klunk, Corporate Controller de Genpact, habla de las dificultades que tenía la empresa con los datos inexactos y los procesos ineficientes. Con las soluciones de RRHH que Genpact utilizaba anteriormente, les resultaba difícil obtener datos de personal exactos y suministrar rápidamente información esencial a la empresa. Cuando Genpact empezó a considerar una nueva solución de RRHH, pensaron en lo útil que podría ser también una nueva solución de finanzas si hubiera un solo origen de datos.

Con Workday, Genpact puede:

  • Integrar datos e insights en un mismo sitio para proporcionar rápidamente información a la empresa
  • Determinar la rentabilidad del compromiso de los clientes
  • Reducir los costes y los recursos necesarios para mantener múltiples sistemas
  • Eliminar sistemas y automatizar procesos para mejorar la eficiencia y la velocidad de los informes

Nuestra razón para implementar Workday es conseguir aunar en una ubicación insights que nos ayuden a determinar la rentabilidad del compromiso de los clientes.

VP Finance, Corporate Controller

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