Como muchas otras muchas entidades sanitarias, Rochester Regional Health cuenta con varios planes de compensación para sus médicos. Antes de empezar a usar Workday Prism Analytics, Rochester Regional utilizaba una serie de hojas de cálculo para recopilar los datos e informes sobre la productividad de los médicos, y calcular sus compensaciones. Esta labor no solo consumía mucho tiempo, sino que también suponía posibles riesgos de seguridad.
Para analizar las compensaciones de nuestros médicos, incorporábamos en hojas de cálculo datos procedentes de distintos orígenes, como Epic, Lawson y Workday.
Senior Director, Compensation
Combinar datos de distintos orígenes para obtener insights
Como usuario que llevaba varios años utilizando Workday Human Capital Management (HCM) y Workday Recruiting, Rochester Regional participaba en los consejos de asesoría de productos de Workday y pudo acceder antes a Workday Prism Analytics. Entonces, el equipo de esta entidad empezó a reflexionar sobre cómo este sistema podría ayudarles a afrontar los retos de análisis más complejos, como los relacionados con las compensaciones de los médicos, el seguimiento de los descansos y, más adelante, la seguridad y la realización de pruebas entre los empleados debido a la pandemia de COVID-19.
Otra de las ventajas adicionales era que toda la información de RRHH sobre los médicos de Rochester Regional se almacenaba en Workday. Estos datos se podían combinar con los de otros orígenes (principalmente, de Epic, la aplicación de historias clínicas electrónicas de la entidad) para obtener análisis más detallados en Workday Prism Analytics. Los equipos de RRHH y compensaciones podían prever el potencial de Workday Prism Analytics para obtener mejores insights sobre los cálculos de las compensaciones, así como para las tareas de planificación de los recursos y reclutamiento en un futuro.
Cálculos exactos sobre las compensaciones y la productividad
Varias áreas de la red de Rochester Regional solían usar distintas definiciones de datos para medir la productividad. Debido a esto, aunque la red había crecido en los últimos años, era complicado mantener un solo marco de compensaciones que permitiese a los médicos trabajar en cualquier instalación.
Rochester Regional se está esforzando por estandarizar las compensaciones para sacar más partido de los proveedores de su amplia red en tiempos difíciles. De hecho, fue la primera entidad que importó en Workday Prism Analytics la información de Epic junto con los datos de finanzas y RRHH. "Desde el punto de vista de las normativas, ahora podemos demostrar cómo compensamos a nuestros médicos en comparación con el valor justo de mercado", explica Jim Hoag, Senior Director de Compensation.
Utilizar Workday Prism Analytics para afrontar distintos retos
Rochester Regional puede utilizar Workday Prism Analytics para hacer frente a una gran variedad de retos operativos. Por ejemplo, puede aprovecharlo para importar los datos del tercero que gestiona los descansos del personal. De esta forma, se obtienen unos insights más detallados sobre los empleados que no están, las fechas de inicio y fin de los descansos, y el número de días de descanso que se han consumido.
"Gracias a Workday Prism Analytics, se invierte menos tiempo en extraer y presentar los datos de distintos orígenes", afirma Jason Frank, Vicepresidente de HR Information Systems. "La plataforma resultó muy útil durante las primeras fases de la pandemia de COVID-19, cuando la velocidad de diseño, los procesos, la distribución y la seguridad tenían la máxima prioridad.”