LGT, grupo de banca privada y gestión de activos propiedad de la Familia Principesca de Liechtenstein, opera en todo el mundo con una sólida presencia en Europa, Asia y el Reino Unido. En virtud de su compromiso con la transformación digital, LGT se embarcó en un proyecto con Workday para digitalizar y optimizar sus operaciones de RRHH.
Una base digital para la excelencia en RRHH.
La trayectoria de LGT con Workday se desarrolló en tres fases distintas. La primera fase consistió en consolidar los procesos existentes y establecer una base robusta dentro del entorno de Workday. La segunda fase se centró en perfeccionar el sistema y garantizar unas operaciones fluidas.
La tercera y actual fase marca el compromiso de LGT con la innovación y la digitalización. Esto supone optimizar los workflows, automatizar las tareas manuales y aprovechar al máximo las capacidades de Workday.
Iniciamos un proyecto de digitalización con un sólido enfoque con objeto de volver a los procesos estándar y digitalizar y automatizar todos los procesos existentes que actualmente realizamos de forma manual.
Head of Services & Digital Transformation
Un ejemplo es el proceso de reclutamiento de LGT totalmente digital y estandarizado en todo el mundo que depende de Workday. Esto incluye la generación automatizada de cartas de oferta, la firma digital de contratos y una plataforma centralizada para la colaboración entre candidatos. Tras la firma del contrato, los candidatos obtienen acceso anticipado a Workday y una fecha de preinicio para las tareas de incorporación, de modo que puedan ponerse a trabajar a pleno rendimiento desde su primer día en LGT.
El proceso reduce significativamente el tiempo transcurrido desde la creación y el envío de las cartas de oferta hasta la firma digital del contrato por todas las partes, como mínimo pasando de una semana a solo un día.
Armonía global de RRHH mediante una solución estandarizada
"Para nosotros, contar con una solución estándar es realmente crucial", afirma René Latzer, Head of Services & Digital Transformation, subrayando que la presencia global de LGT requiere un enfoque unificado y coherente para la gestión de RRHH, desde la contratación hasta la jubilación.
Si bien la estandarización resulta clave, LGT también reconoce la importancia de la flexibilidad. La adaptabilidad de Workday permite a LGT personalizar el sistema según sus requisitos específicos, lo que garantiza una perfecta adecuación a las necesidades exclusivas de la empresa en materia de RRHH.
Disponer de una solución estandarizada en todas nuestras sedes en el mundo resulta crucial. Desde el punto de vista del mantenimiento, gestionar 10 soluciones diferentes para cada una de nuestras ubicaciones es simplemente ineficaz y poco práctico.
Head of Services & Digital Transformation
Más allá de lo fundamental: LGT amplía el potencial de Workday.
La búsqueda de innovación por parte de LGT la llevó a adoptar Workday Extend. "La razón principal residía realmente en ampliar las posibilidades existentes que tenemos en Workday", asegura Latzer. Esto empodera a LGT para crear aplicaciones personalizadas que se integran a la perfección con el Core de Workday.
Un ejemplo de Workday Extend en la práctica es la nueva aplicación de evaluación del desempeño de LGT. Esta aplicación simplifica el proceso, con lo que mejora en última instancia la eficiencia y la experiencia de usuario.
El siguiente paso
La trayectoria de LGT con Workday continúa evolucionando. Con su enfoque en la mejora continua y la innovación, y mediante la adopción de nuevas funcionalidades, Latzer y su equipo mantienen su compromiso con la creación de un futuro en el que la tecnología de RRHH empodere a su fuerza laboral e impulse el éxito de la empresa.