En el año 2018, Generali España se encontraba llevando cabo una rápida modernización y transformándose en una auténtica organización digital, mientras buscaba retener a su talento liberándose de la carga de ser percibido como un sector "tradicional".
Un aspecto clave de esta transformación se produjo en la función de recursos humanos, renombrada como "People & Organisation", para reflejar los cambios de la nueva estructura y procesos del área, convertida en un partner esencial en la toma de decisiones junto al área de negocio.
Para que esta transformación fuera posible, también tuvieron que cambiar las herramientas utilizadas. En palabras de Patricia Cabal Briso-Montiano, Head of Employee Experience & PMO de Generali España, "elegimos a Workday porque consideramos que era la herramienta más adecuada, potente y con más potencial, que nos impulsaría hacia la innovación y las best practices del mercado".
Workday ha cambiado mucho nuestra forma de trabajar y de aportar valor al negocio
Patricia Cabal Briso-Montiano, Head of Employee Experience & PMO de Generali España.
Liberar tiempo para la estrategia y el valor añadido.
Patricia Cabal Briso-Montiano comenta que la confianza depositada en Workday está bien fundamentada. En palabras de la responsable: “Nos está permitiendo automatizar muchos procesos administrativos y de gestión clave, sustituyendo cientos de bases de datos que representaban un elevado riesgo de error y una posible mala toma de decisiones".
Como resultado, el sistema de Workday está liberando tiempo a favor de la estrategia y el valor añadido, potenciando el rol de la función de recursos humanos como un actor clave en la toma de decisiones del negocio, y contribuyendo con el objetivo de convertirse en la primera opción de empleo de los mejores talentos de España.
Entre las nuevas iniciativas que Workday está facilitando se encuentra la funcionalidad de Talent Marketplace, que permite al equipo identificar y comparar las skills de todos los empleados con las futuras necesidades de soporte y transformación de la organización. "Nos permite hacer un match casi perfecto entre lo que ofrecemos y lo que nuestros empleados necesitan", afirma la responsable.
Acceso inmediato a datos fiables.
Según Patricia, el acceso inmediato que proporciona Workday a datos precisos y fiables está empoderando a los managers a convertirse en líderes más efectivos para las personas y equipos.
"Tener un único punto de entrada y de salida de toda la información, que además esté vinculado con el resto de aplicativos de negocio y de herramientas, es clave. Esto nos ha dado la capacidad y la fiabilidad que necesitamos para tomar decisiones de una forma mucho más ágil y, sobre todo, mucho más eficaz", afirma Patricia.
Por otro lado, los módulos de Workday HCM en particular son los que están impulsando una mejor capacidad de análisis debido a la calidad de datos que estos proporcionan. "Antes, trabajábamos prácticamente con Excels, por tanto, nos está ayudando muchísimo en la toma de decisiones, de una forma mucho más coherente y valiosa".
Gran potencial de desarrollo futuro.
De cara a los próximos años, Patricia está entusiasmada por el potencial de desarrollo futuro.
Como ella misma expresa: "La mayor contribución de Workday es la innovación, con sus continuos releases, cambios, nuevos modelos y funcionalidades que nos ayudan e impulsan a hacer mejor las cosas y de manera mucho más moderna”.
"Estoy segura de que Workday puede ser esa guía que nos permita operar de la mejor forma posible para satisfacer al talento, tanto interno como externo".