EXPERIENCIA DE CLIENTE

Proporcionamos una experiencia inigualable

El éxito de nuestros clientes es nuestra razón de ser. No escatimamos esfuerzos para asegurarnos de que siempre obtengan el soporte que necesitan.

Personas guiando a otros por el camino al éxito.
Apretón de manos.

POR QUÉ ES POSITIVO QUE SEAMOS PARTNERS

Le ayudamos a alcanzar el éxito duradero

Nuestros clientes no nos consideran tan solo otro proveedor de software. Nos consideran un partner en todo el sentido de la palabra: los acompañamos en un largo recorrido y estamos comprometidos con ayudarles a dirigir su organización con seguridad por un mundo en transformación.

Nos aseguramos de que obtenga valor cuanto antes

Ofrecemos rentabilidad de la inversión rápidamente. Al conocer sus necesidades y crear un plan de implementación rápida, le ayudamos a volver a centrarse de inmediato en sus principales objetivos empresariales. Además, el 70 % de clientes que dependen de Workday avala que nuestro enfoque funciona.

Estamos para ayudarle en cualquier situación

Nos tomamos muy en serio nuestra relación con usted y eso incluye prepararle, guiarle y trabajar codo con codo para resolver cualquier problema que pueda surgir. Lo conectamos con las herramientas, los expertos o los recursos que necesite, y no descansaremos hasta que esté satisfecho.

Somos un equipo

Nuestra comunidad online le permite sugerir funcionalidades, enviar feedback y compartir mejores prácticas con sus compañeros. Obtuvimos más de 4000 ideas que se originaron directamente de los brainstorms de clientes. Es un entorno de colaboración que no encontrará en ningún otro sitio.

"Un aspecto fundamental para una empresa es tener grandes partners. Y Workday es un magnífico partner".

CÓMO LE AYUDAMOS

Nuestros servicios ofrecen valor a largo plazo

Implementación

Hemos probado que nuestra metodología lo pone en funcionamiento a tiempo y dentro de presupuesto para que pueda empezar a obtener valor de inmediato.

Educación y formación

Maximice su inversión con nuestros recursos de formación y aprendizaje.

Comunidad

Comparta ideas, proponga funciones nuevas y póngase en contacto con clientes como usted.

Soporte

Le ayudamos en cada fase, ya sea en la consecución de las metas o en la solución de un problema.

"Es muy gratificante poder influir, priorizar y proporcionar feedback en tiempo real sobre el producto".

Satisfacción del cliente del 97 %

Nuestra incomparable orientación al cliente

La cifra de la que más nos enorgullecemos

El excelente servicio de atención al cliente es uno de los valores fundamentales de Workday. Desde el primer día, nos comprometimos a cumplir nuestras promesas y a actuar adecuadamente con nuestros clientes. Durante 12 años consecutivos, hemos encabezado las valoraciones del sector sobre satisfacción de los clientes.


Si quiere saber más, póngase en contacto con nosotros