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Obtenez l'aide dont vous avez besoin
Que vous commenciez à utiliser Workday ou que vous soyez un utilisateur expérimenté, n'hésitez pas à nous contacter. Découvrez comment nous vous aidons.
Ce que Workday vous propose
Votre réussite est notre priorité
Votre Customer Success Manager (CSM) dédié connaît votre entreprise et vous donnera des conseils afin de tirer le meilleur parti de votre investissement, tout au long du processus.
Onboarding
Nous vous aiderons à vous familiariser avec Workday grâce à un catalogue de ressources utiles.
Premiers pas
Faites appel à nos équipes de support et de formation pour apprendre à utiliser Workday Community.
Suivi d'activité
Nous vous contacterons au moins une fois par an pour faire le point.
Service client
Vous rencontrez un problème ? Nous vous aiderons à le résoudre rapidement.
Une communauté basée sur l'entraide
Si vous avez une question sur Workday, il est probable qu'un autre client ait la réponse. Grâce àWorkday Community, posez vos questions, découvrez de nouvelles fonctionnalités et obtenez des informations sur les correctifs et les mises à jour.
Des experts toujours là pour vous aider
Nos experts sont à votre disposition partout dans le monde. Notre réussite dépend de votre degré de satisfaction et non du nombre d'affaires que nous concluons. N'oubliez pas qu'un problème réglé chez un client bénéficie à l'ensemble de la communauté.
Des plans de service pour vous aider à atteindre de nouveaux sommets
Donnez encore plus d'autonomie à vos équipes grâce à Workday Success Plans, des plans de service sur abonnement qui offrent un accès exclusif aux ressources, aux outils et à l'expertise pour une compréhension encore plus approfondie de Workday.
« Notre expérience du support Workday a été extrêmement positive. Aucun des nombreux fournisseurs avec lesquels j'ai pu travailler ne leur arrive à la cheville. »
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