東京威力科創導入跨國人資系統，落實全球營運的一致性。

在 2016 年與 Workday 合作之前，各區域分公司並不強制要求使用與日本東京威力科創總部 (HQ) 相同的人力資源系統。

因此，各個據點皆使用各自的系統，且僅能回報員工人數、人事預算以及主管資料等基本資訊。

但長時間下來，就連這些基本資訊的收集流程效率也開始下滑。要彙整來自這些不同系統的資料，耗費了總部與各地區分公司人資團隊大量的時間與心力。

此外，儘管總部使用一套就地部署的員工管理系統，但每次需要修正錯誤並更新時都會產生高額費用，且當需要配合法規修訂變更設定時，也經常帶來諸多困擾。

以更低的成本推行作業。

TEL 最初在與一家美國公司合作的過程中，接觸到 Workday Human Capital Management (HCM)。深受美式人資策略的啟發，TEL 深感有必要推動人資系統的全面革新。

TEL 對此進行了以 Workday HCM 為核心的比較研究，證實其在人力資源管理領域具備深厚的全球實績。

最終決定選擇 Workday 的關鍵因素，是它能在全球範圍內導入統一系統、利用單一平台架構簡化作業，並能透過雲端自動更新，無須各據點自行負擔維運成本。

此外，與傳統的人資系統相比，成本可以控制得更低。

效益

TEL 最初在與一家美國公司合作的過程中，接觸到 Workday Human Capital Management (HCM)。深受美式人資策略的啟發，TEL 深感有必要推動人資系統的全面革新。

導入新系統後，TEL 也藉此機會檢討了人資管理系統，並針對內部的評等與評估體系及組織結構進行了改革轉型。透過全球統一的職等與考績標準，如今跨國進行人才評估與職務異動變得更加順暢。Workday HCM 不僅能將人力資源狀況視覺化，更帶來了以下顯著成果。

成果

雖然尚未達到全球範圍的全面使用，但人資工作的效率已有明顯改善。

特別值得一提的是，現在資料收集與分析變得更容易，且要掌握組織結構與員工配置也更加簡單明瞭。

不僅如此，TEL 也高度肯定系統所提供的高標準安全性。現在可以依職位和職責範圍設定存取權限，集中控管各項資訊的顯示與調閱。

主要成就共有三項：

• 人力資源管理與員工投入度，目前已在全球達成一致標準
• 資料應用已擴及至企業內部的各個單位
• 人資相關工作成效有所提高

人力資源管理與員工投入度，目前已在全球達成一致標準

Workday HCM 可以在全球推動統一的人資系統，確保根據相同的標準檢閱各個國家/地區的員工評估。

透過掌握各地人才績效分布比例，並在全球範圍內最佳化資源配置，讓員工得以充分施展所長，從而提升了企業的整體競爭力。

後續也計劃使用 Workday Learning。在先前的系統中，人才資訊和教育成果無法產生直接的連結。

然而，藉由導入 Workday Learning，將能進一步實現以下的人才發展與培育目標：

• 依據培訓完成狀況進行技能認定
• 根據所掌握的技能認定所屬等級
• 採用全球統一的標準進行人力資源管理

規劃培訓課程變得更加簡便，如今更能依據培訓成果將合適的人才安排在最適合的職位。此外，在全球範圍內統一使用 Workday Learning 還有助於降低成本。

資料使用已擴及至企業內部的各個單位

最初，只有經理以上層級的人員才能使用 Workday HCM。但自 2019 年以來，所有員工都可以存取此系統、開始設定自己的目標、執行評估及提供回饋。

在日本，需要透過問卷調查來確認員工的調動意願。當時需要 IT 人員進行設定，還要在另一個應用程式中統計調查結果。但有了 Workday HCM，人資員工即可自行完成設定與統計，進一步簡化業務流程並大幅縮短工時。

人資部門人資技術組的資深專員永田浩司表示：「我們推行平台以來已有三年了，也累積了一定的資料。未來希望能利用人員流動風險警示等分析功能，進一步加強人資管理作業。」

提升人資相關工作成效

Workday HCM 已支援行動裝置最佳化，管理人員隨時隨地都能輕鬆存取與查閱。即使不在辦公室，審核要求也可以立即獲得批准。而在獲得批准後，應用程式也可以進行一些微幅修改，進一步提高人資流程的效率。

資料收集所需的時間也從一個月縮短到幾個小時。人資人員現在可以將更多時間花在具有意義的策略型人資作業上，例如加強員工參與度以降低人員流動的活動。