KLANTEN

Workday en SiteMinder

SiteMinder biedt een toonaangevend platform voor het acquireren van hotelgasten. De technologische pionier stelt hotels wereldwijd in staat om online in contact te treden met hun gasten, op elke plaats en op elk moment van hun reis. Het bedrijf heeft wereldwijd meer dan 900 werknemers in dienst en beschikt naast het hoofdkantoor in Sydney over 7 internationale kantoren.

Nu we onze maandafsluiting binnen de helft van de tijd afronden, snel op inzichten reageren en tijdig van koers veranderen is er een sneeuwbaleffect ontstaan.

Nick Glass

Global Finance Director

OVERZICHT
Uitdagingen
  • Legacysystemen en processen hielden geen gelijke tred met het internationale, gediversificeerde bedrijfsmodel

  • De 'chart of accounts' was, met meer dan 1.500 accounts over meerdere vestigingen, gecompliceerd geworden

  • Het bedrijf worstelde met handmatige consolidaties in Excel, er was geen workflow voor onkostengoedkeuringen en coderingsbeperkingen maakten het onmogelijk om bedrijfsbrede inzichten te krijgen.

  • De maandafsluiting duurde bijna 20 dagen dankzij handmatige handelingen, wat frusterend was voor het financeteam

  • De inefficiënties, de beperkingen voor talenten en het gebrek aan kostenverantwoording en inzichten beperkten de groei.

  • Het gebrek aan workflows vergrootte het risico op fraude

Resultaten
  • Realtime consolidaties, transactionele efficiëntie en controle
  • >50% kortere maandafsluiting
  • Uitgebreide beveiliging en revolutionaire auditfuncties
  • Betere agility dankzij analytische inzichten en selfservice rapporten, wat zorgt voor snellere, slimmere beslissingen
  • Het financeteam kan meer tijd besteden aan strategische vraagstukken