Highmark Health biedt HR de middelen om personeel beter te managen en te betrekken.

Highmark Health transformeert en standaardiseert HR-beleid, verlaagt de kosten en verbetert processen employee engagement te verbeteren.

2200

standaardrapporten nu gereduceerd tot 93

$1M

verlaging van kosten voor tijdelijke werknemers

1

'system of record' heeft geleid tot 18% IRR op basis van kostenbesparingen

90%

adoptie van selfservice door managers en werknemers

Uitdagingen.

Highmark (HM) Health werd geconfronteerd met dezelfde uitdagingen als veel andere organisaties met meerdere locaties en entiteiten: informatie opgesloten in silo's, inconsistente data en hoge onderhoudskosten. Het werd duidelijk dat de systemen van HM Health niet in staat waren om de doelstellingen van de organisatie te ondersteunen.

Waarom Workday?

De keuze viel op Workday toen HM Health de kans zag om van een gedecentraliseerd model over te stappen op een gecentraliseerd en volledig geïntegreerd systeem. De verandering stelde HR in staat een uitgebreide digitale transformatiestrategie uit te rollen met een shared services-model gericht op de effectiviteit van de onderneming en het onderling afstemmen van divisies.

Voordelen en resultaten.

We hebben een verandering kunnen doorvoeren die nodig is om de belofte van het bedrijf na te komen, namelijk die van een 'low-cost, high-delivery'-model. Dit is iets wat niet mogelijk was vóór Workday.

EVP en CHRO

Rapportage en inzichten.

Met de rapportagetool in Workday kon HM Health rapportageprocessen stroomlijnen en betrouwbare, realtime, multidimensionale inzichten verkrijgen. HR kan nu sneller ondersteuning bieden en heeft volledig inzicht in tijdelijke werknemers, wat helpt om de uitgaven voor dergelijke werknemers te verminderen.

2200

standaardrapporten nu gereduceerd tot 93

$1M

verlaging van kosten voor tijdelijke werknemers


Systeemconsolidatie en engagement.

HM Health heeft meerdere systemen geconsolideerd in één centraal registratiesysteem, waardoor HR het management en engagement van personeel kan verbeteren. De adoptie van de selfservice-functionaliteit in Workday onder managers en medewerkers is snel verlopen.

1

'system of record' heeft geleid tot 18% IRR op basis van kostenbesparingen

90%

adoptie van selfservice door managers en werknemers


Automatisering en configuratie van processen.

Het Business Process Framework in Workday in Workday stelde HM Health in staat om beleid en procedures voor HR te transformeren en standaardiseren. Dit leidde tot lagere operationele kosten en betekende dat er meer tijd was voor activiteiten die waarde toevoegen, waardoor interne en klantgerichte processen verbeterden.

100%

van bedrijfsprocessen getransformeerd en gestandaardiseerd

22%

verlaging van operationele kosten.

12%

stijging in de effectiviteitsbeoordeling van werknemers


Meer klantverhalen

Alle verhalen bekijken

Klaar voor een
gesprek?