고객

Workday와
세븐일레븐 오스트레일리아

세븐일레븐 오스트레일리아(7-Eleven Australia)는 호주의 대표적인 편의점 브랜드입니다. 호주의 첫 세븐일레븐 편의점은 1977년 8월에 문을 열었습니다. 현재 세븐일레븐 오스트레일리아는 퀸즐랜드, 뉴사우스웨일스, 빅토리아, 오스트레일리아 캐피털 테리토리, 웨스턴 오스트레일리아에 700여 개 매장을 운영하고 있습니다.

Workday는 우리 회사가 지향하는 가치에 부합하는 파트너입니다. Workday는 대담하고 고객에게 관심을 기울이며 혁신적이니까요. 게다가 우리가 지속적인 개선에 힘쓰도록 뒷받침해줄 것이라는 확신이 들었습니다.

Christine Davall

HR 성과, 인재, 커뮤니케이션 책임자

개요
과제
  • 인사이트 기반 비즈니스 의사결정의 필수 조건인 단일화된 직원 데이터 소스의 부재

  • 수작업 및 종이 문서 위주의 프로세스, 서로 않은 시스템

  • 대개 불완전한 상태로 남아 있는 데이터, 시간 소모가 많으면서도 제한적인 리포트

  • 세븐일레븐의 강화된 고객 중심 전략을 감당하지 못하는 낡은 인재 관리 시스템 및 프로세스

결과
  • 직원 데이터 통합 관리 

  • 빠르고 편리한 규정 준수 기능으로 외국인 근무자 지원

  • 디지털을 십분 활용하여 사용자 중심의 간소화된 직원 경험 구현 

  • 매니저 및 임원을 위한 셀프서비스 기능 제공

  • 강력한 분석 및 업그레이드된 보고 기능으로 데이터의 투명성 보장

  • 향상된 의사결정 기능으로 인재 개발 및 성과 지원