클라우드 계획을 통해 승리를 거둔 Seattle Sounders

“Workday Adaptive Planning은 우리의 티켓 수익 계획에 매우 중요합니다. 시즌이 진행되면서 예상치가 변경됨에 따라 그에 맞춰 수익 추산을 변경할 수 있으니까요." - 재무 담당 VP

클라우드 계획을 통해 승리를 거둔 Seattle Sounders

Seattle Sounders에 있어 '혁신'이란 단순한 업계 용어가 아니라 승리의 전략입니다. 이 축구 클럽은 전국 규모의 경쟁을 위해 새로운 방법을 지속적으로 개발해 오면서 5년이라는 짧은 기간 동안 엄청난 성장을 이루었습니다. 이 구단은 MLS(Major League Soccer) 신생 팀이 되어 경기당 40,000명 이상의 팬 앞에서 경기를 하면서 지난 10여 년 동안 다른 어떤 미국 팀보다 더 많은 트로피를 획득했습니다. 하지만, 그 과정에서 재무 팀은 기존의 오래된 도구로 복잡한 예산 책정 및 보고 프로세스를 관리하는 데 어려움을 겪었습니다. 구단 경영진이 선수 계약, 코칭 스태프 리소스 투자 등 다양한 시나리오의 영향을 확인하려고 해도 이 보고서를 생성하는 데는 몇 주가 걸렸습니다. 게다가, 데이터 소스도 많아서 혼란이 생겼고 중요한 각종 수치에는 신뢰성이 부족했습니다.

이제 Sounders는 Workday Adaptive Planning을 통해 필수적인 데이터와 인사이트에 액세스할 수 있으며, 이로써 의사결정자가 혁신을 단행하고 팀이 경쟁에서 앞서 나갈 수 있도록 도울 수 있습니다.

Workday Adaptive Planning은 수익 계획 중에서도 특히 티켓 수익 계획에 매우 중요했습니다.

재무 담당 VP

과제

  • 변화에 대처하지 못하는 오래된 도구. 수익 스트림이 확대되고, 티켓 판매가 급증하며, 선수 및 코치 인원이 증가하면서 스프레드시트는 이러한 변화를 따라잡기에는 속도가 너무 느리고 오류가 발생하기도 쉬웠습니다.

  • 느린 시나리오 모델링. 구단주와 경영진이 코치 충원, 게임 수 확충 등 다양한 시나리오의 영향을 확인할 것을 요청할 때가 있습니다. 이 경우 재무 부서는 수작업으로 스프레드시트를 생성하고 데이터와 가정을 배치하여 리포트를 생성해야 했습니다. 이 프로세스는 몇 주가 걸렸습니다.

  • 많은 데이터 소스. Sounders가 성장함에 따라 구단을 지원하는 시스템과 소프트웨어는 훨씬 더 많은 데이터 소스를 생성했고 예산 및 계획은 사일로 환경에서 생성되기에 이르렀습니다. 각종 수치에 대한 신뢰성은 떨어질 수밖에 없었습니다.

결과

  • 손쉬운 성장 관리. Workday Adaptive Planning을 통해 Sounders는 플레이오프를 계획하고, 선수 명단을 확대하고, 인프라에 투자하며, 자신 있게 성장 궤도를 이어가는 데 필요한 유연하고 강력한 도구를 확보했습니다.

  • 신속한 인사이트와 강력한 모델링. Sounders는 Workday Adaptive Planning의 강력한 머신러닝 기능을 활용하여 재무 데이터와 운영 데이터를 결합함으로써 시나리오 계획 및 모델링을 구축합니다.

  • 단일 정보 소스. 이제 Sounders는 실시간으로 클라우드에서 사용할 수 있는 단일 정보 소스를 기반으로 신뢰성 있는 수치 정보와 함께 복잡한 재무를 관리하면서 여러 개의 팀을 관리할 수 있습니다.

다양한 딜을 두고 다양한 시나리오를 참고할 수 있어요. 따라서, 만약 제가 어떤 일을 충분히 할 수 있다고 판단하면, 실제로도 그 일을 해낼 수 있다고 확신할 수 있는 겁니다.

재무 담당 VP


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