Jotun 社

業界リーダーは新たなインサイトを取得してグローバル拠点の運用を把握しています

化学事業をグローバルに手掛ける Jotun 社は、100 か国以上に分散する社員やマネージャのデータ アクセスを効率化しています。

グローバル拠点のアジリティとインテグレーションを強化

地域の人事手法を可視化して改善を強化

ビジネスレビュー プロセスとアップグレード方法を効率化

Jotun 社が 10 年以上にわたって運用していた人事専用システムは時代遅れになりつつありました。Jotun 社の SME リード兼変更マネージャを務める Anja Allouni 氏は次のように述べています。「リクルーティング システムとパフォーマンス管理システムが連動していませんでした。履歴データもなかったため、2 年前の状況との比較レポートを作成することもできませんでした。結局どのようなビジネスプロセスにも対応しないので、マネージャのビジネス プランニングや意思決定には利用価値がほとんどありませんでした」

「私たちはより多くの機能を必要としていました。当社は複雑な組織であるため、人事部門やグループ全体の発展を積極的にサポートする柔軟なソリューションが必要でした。私たちは Workday がそのようなソリューションだと判断しました」

当社の主要な選択基準である優れたユーザー エクスペリエンス、単一のデータ入力ポイント、包括的な人事製品スイートという条件を Workday は満たしていました。

HRIS ソリューション オーナー

「ビッグバン」アプローチでユーザーの期待感を促進

Workday の導入に際し、Anja Allouni 氏とその同僚はすべての国ですべてのモジュールの本稼働を一斉に開始する「ビッグバン」アプローチを採用しました。チームはチェンジ マネジメントに焦点を当て、複数の戦術によって新たなツールへの期待感を高めました。

その結果、このデプロイメントでは、最初の数日間にシステムの利用を開始した従業員の割合が非常に高くなりました。結果的に期待が裏切られることはありませんでした。

Allouni 氏は次のように述べています。「社員はキャリア機能を高く評価しており、新入社員向けオンボーディングに関するフィードバックが得られることも非常に大きな価値だと考えています。人財関連で最大の課題となっているのは人財の獲得競争と能力開発ですが、当社はこの 2 つの課題を解決する手段を得て非常に満足しています」

マネージャもまた、アクションにつながるデータやインサイトを豊富に提供する情報源としての Workday の価値を急速に認識しつつあります。Allouni 氏は IT 部門と人事部門について次のように述べています。「サポートが大幅に向上しました。はるかに高度な機能を簡単に利用できるため、少ない時間と労力でより多くの業務を行えるようになりました」

データを 1 か所に統合

組織のあらゆるデータに 1 か所からアクセスできると、複数のシステムにログインしてシステム間のデータ転送を行う必要がないため、Jotun 社の人財は大きなメリットを享受できます。

すべてのユーザーが時間を大幅に節約できるだけでなく、組織内のすべての人財がすばやく簡単に情報を利用することができます。Anja Allouni 氏は次のように述べています。「マネージャは初めて有用な人事情報や財務情報を入手・調査して、レポートの作成や業務の向上に利用できるようになりました」 

「これはあらゆる人財にとって現状を改善するための強力な基盤となります。特にマネージャは、タスクの進捗状況を包括的に把握できることに満足しています」

アップデート サイクルを活用して継続的に改善を実現

Allouni 氏は次のように述べています。「Workday を通じて Jotun の人事部門が成長し続けることを期待しています。私たちは新しいアップデートがリリースされるたびにどのような可能性が組織から引き出されるのか理解する必要があります。このような機会のおかげで、私たちは変化や改善を受け入れる心構えを維持することができます」

同様に強力なポジティブな力となっているのは社内サポート チームの存在です。このチームは人事部門と継続的に連携し、ガバナンスの提供やソリューションの開発を行っています。

「以前はコンサルタントに頼らなければソリューションを改善することができませんでした。現在は 6 か月ごとにアップデートを適用することも、新機能を任意の時点で導入することもできるため、ソリューションを継続的に改善できます。Workday コミュニティで出会った他のお客様のエクスペリエンスにインスパイアされることも少なくありません」

運用方法に関する新たなインサイト

Allouni 氏は次のように述べています。「インサイトがはるかに向上し、組織全体の運用状況を把握できるようになりました」 

「これまでは 100 か国以上に分散している拠点で人事プロセスがどのように行われているかを管理することは非常に困難でした。私たちが理想としているリクルーティング プロセスやパフォーマンス管理プロセスを設計して伝えることもできます。しかし現在は、何が起きているかを実際に見て、変化を起こすことができます。これは大きな前進です」


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