週次フィードバックをアクションに転換しているグローバル テクノロジー企業

社員エンゲージメントおよびインクルージョン担当ディレクターを務める Sherri Dublin 氏が、Workday Peakon Employee Voice をこれまで利用してきた経験を共有します。

20%

年次調査と比べて回答率が増加

0.4

エンゲージメント ポイントが増加して 7.3 から 7.7 に上昇

31

eNPS スコアを実現し、全体の 49% がプロモーターに移行

80%

調査の参加率が 51% から増加

求めていたもの

  • 社員フィードバックをアジャイルかつ頻繁に収集できるアプローチ
  • 人財に関する意思決定を戦略的に行うために必要なリアルタイム データとインサイト
  • すべてのリーダーにインサイトを提供し、エンゲージメントを自身で管理できるようにする

CDK Global 社が Workday Peakon Employee Voice を選んだ理由 

オールインワン プラットフォーム: Workday Peakon Employee Voice を使用すると、マネージャは 1 か所から簡単にフィードバックを確認し、対話を開始し、ラーニング リソースにアクセスできます。

予測分析: 社員のライフサイクルを含め、多数のセグメントや属性に基づいて社員データを確認できます。

お客様サポートのレベル: 優れた応答性、知識、スキルを持つ Workday チームが問題の解決をサポートし、常にベストプラクティスを提供してくれます。

Workday がサポートできること

組織変更に伴う要件を明確化: 当社は新しい戦略やミッションに関する理解不足を特定・解決することができました。

製品品質を向上: 社員は当社の製品やテクノロジーのロードマップを把握したいと考えていました。当社は社員の声に耳を傾け、製品・テクノロジー チームの意見を取り入れることにより、強力なコミュニケーション アプローチを構築しました。

新しい価値イニシアチブの成果を証明: Peakon のインサイトを活用することにより、社員への投資が成果を上げていることをシニア リーダーに証明することができました。

社員の声をアクションにつなげる:現在はデータやインサイトを活用し、新しいイニシアチブへの投資がもたらす効果や ROI を明らかにしています。

進行しているビジネス上の混乱に対応:人財の調査を毎週実施することにより、エグゼクティブ リーダーはインサイトを活用して社員の懸念にすばやく対応することができます。

Workday Peakon Employee Voice を使用すると、利便性の高い方法でエンゲージメントの向上に役立つインサイトをチームと組織の両方に提供できます。

社員エンゲージメントおよびインクルージョン担当ディレクター


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