EGlobalTech: insight in tempo reale alla guida del cambiamento

"Workday Peakon Employee Voice dà la possibilità ai manager di ottenere insight in tempo reale per sostenere un cambiamento significativo", Senior Director, HR

Le esigenze di EGT

EGT è una società di consulenza che offre i propri servizi a clienti federali in diversi siti e in vari stati. La forza lavoro è quindi distribuita e tenere insieme contratti eterogenei in modo armonioso è una vera sfida, soprattutto quando si tratta di mantenere il legame dei dipendenti con i valori e la missione dell'azienda. Workday Peakon Employee Voice ha avuto un ruolo fondamentale nel raggiungere questo obiettivo.

Perché Workday Peakon Employee Voice

  • Semplificazione della personalizzazione delle domande, per rendere ogni sondaggio più mirato e quindi più utile.
  • Riservatezza dei commenti, che incoraggia i dipendenti a discutere in modo più dettagliato il loro punto di vista, sia in positivo che in negativo, e aiuta a migliorare le operazioni contrattuali e la fidelizzazione.
  • Dati analitici efficaci, in particolare le mappe di calore che segmentano i dati per singoli team e consentono ai manager di riconoscere i punti di forza e a individuare rapidamente i valori anomali.

Workday Peakon Employee Voice ci ha permesso di creare una cultura e un ambiente in cui i "talenti migliori" prosperano; ciò non ha portato beneficio solo a EGT, ma ha avuto anche un impatto diretto e positivo sui nostri clienti.

Chief Operating Officer

In che modo è stato utile Workday Peakon Employee Voice

  • Miglioramento della comunicazione Workday Peakon Employee Voice ci ha permesso di rimanere in contatto con i dipendenti e di ascoltarli presso le loro sedi con una frequenza regolare. Si è quindi venuta a creare una conversazione collettiva misurabile, a differenza dei risultati precedenti e dei benchmark del settore.
  • Creazione di nuove iniziative per le persone Da un punto di vista operativo, Workday Peakon Employee Voice racconta una storia. Coglie infatti ciò che le persone percepiscono come importante e queste informazioni danno vita a nuove iniziative per migliorare le performance e la soddisfazione in tutta l'azienda.
  • Maggiore soddisfazione dei clienti I clienti sperimentano e prevedono una riduzione del turnover e un maggior impegno dei dipendenti, mentre i line manager ottengono insight specifici per ciascun sito su come migliorare le performance e la coesione dei team.
  • Riconoscimento nel settore EGT è entusiasta di avere ottenuto il riconoscimento di "Top Workplace" del Washington Post nel 2021. L'azienda si è posizionata nella fascia più alta per equilibrio vita privata-vita professionale, competenza dei leader, apertura mentale del management, valori solidi e solidali e dipendenti informati.

L'80% della nostra forza lavoro è basata sui clienti, il che rende Workday Peakon Employee Voice prezioso per offrire ai nostri dipendenti il mezzo per rimanere in contatto con la sede centrale.

Business partner HR

Crescita e impatto

  • Dal 1° trimestre 2020 al 1° trimestre 2021 EGT ha ridotto del 50% il turnover volontario.
  • L'engagement è aumentato da 7,5 a 8,5, il nostro eNPS è passato da 29 a 53; EGT ha visto un aumento significativo del suo Promoter Score da 47 a 65 nel primo anno.
  • Il nostro attuale tasso di partecipazione a Workday Peakon Employee Voice ha raggiunto la straordinaria soglia del 90%.

La riservatezza garantita da Workday Peakon Employee Voice aiuta a superare le divisioni gerarchiche. Indipendentemente dalla posizione nella struttura aziendale, si è incoraggiati a contribuire con la propria opinione.

Director, Marketing & Design


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