Ce livre blanc décrit les avantages de la configurabilité orientée métiers de Workday, en termes de flexibilité et d'agilité. Un système flexible est plus simple à déployer. Un système agile est plus facile à adapter en cas d'évolution des besoins de l'entreprise. Nous comparons les avantages de la configurabilité de Workday aux problèmes posés par la personnalisation codée en dur nécessaire au déploiement de la plupart des systèmes ERP traditionnels.