WNS fournit des services d'externalisation de pointe aux entreprises du monde entier, mais l'entreprise s'en tenait aux méthodes traditionnelles pour ses processus de budgétisation financière. Ce n'est que lorsqu'elle s'est développée à un rythme rapide, avec 350 clients internationaux, 600 processus commerciaux et 60 sites de livraison, que WNS a réalisé qu'elle avait besoin d'une solution de performance financière qui rende le processus d'élaboration de budgets plus efficace et compatible avec une culture d'entreprise axée sur la technologie. WNS a renforcé son contrôle sur le processus de budgétisation grâce à l'automatisation du reporting dans Workday Adaptive Planning. La migration vers Workday Adaptive Planning a permis de consacrer plus de temps à une analyse approfondie et significative des domaines à améliorer.
Notre consolidation financière est plus rapide, et nous avons une meilleure maîtrise du processus de budgétisation. Cette année, nous avons consacré plus de temps à l'analyse et nous avons pu mettre en évidence les domaines que nous pouvons améliorer à l'avenir.
Head Corporate Strategy
Défis
- La clôture du cycle de budgétisation a nécessité 25 analystes financiers et une chronologie du projet sur cinq mois.
- Un délai de 40 jours pour achever l'implémentation du CPM avant le prochain budget annuel.
- Besoin d'une solution de performance financière qui s'adapte à une culture d'entreprise axée sur la technologie.
WNS réduit le cycle de budgétisation annuel avec Workday Adaptive Planning
Dans quelle mesure exacte les outils financiers collaboratifs basés sur le Cloud peuvent-ils améliorer l'efficacité de votre entreprise ?
Pour WNS Global Services, le passage des méthodes conventionnelles de budgétisation financière à la planification financière a réduit de 50 % le temps nécessaire à l'entreprise pour achever son cycle de budgétisation.
Complexité de la budgétisation, un résultat de la croissance rapide, d'une portée internationale et d'une adaptation d'échelle
WNS est une entreprise leader dans le domaine des processus de gestion (BPM), cotée au NYSE, connue pour l'implémentation de processus centrés sur la technologie, tant en interne que pour ses clients. Alors que l'entreprise avait automatisé la plupart de ses processus FP&A, la budgétisation financière était toujours effectuée selon des méthodes traditionnelles.
En outre, WNS se développait à un rythme rapide. Avec plus de 200 clients internationaux dans son fichier, 600 processus d'entreprise à mettre en œuvre sur 34 sites de livraison internationaux, la clôture du cycle budgétaire aurait pris 25 analystes financiers et environ cinq mois, étant donné les complexités impliquées.
L'entreprise a donc été amenée à chercher une solution technologique qui correspondrait à sa culture d'entreprise axée sur la technologie, tout en contribuant à créer un processus de budgétisation efficace.
Workday Adaptive Planning, le bon choix
Oracle Hyperion et Workday Adaptive Planning étaient en lice lorsque WNS a commencé à évaluer les solutions. WNS a estimé que Workday Adaptive Planning répondrait aux exigences de l'entreprise sur la base d'une preuve de concept. WNS a choisi d'implémenter Workday Adaptive Planning dans un délai très court de 40 jours pour son prochain budget annuel.
Le partenaire de Workday Adaptive Planning assure l'implémentation
WNS avait besoin d'un partenaire talentueux et dévoué pour l'aider à respecter cette échéance. Deflytics Software, un partenaire de Workday Adaptive Planning spécialisé dans l'implémentation de la business intelligence et de l'analytique, a été choisi par l'entreprise.
« Deflytics a fait un excellent travail pour nous, déclare Serish, General Manager, Finance chez WNS. Ils ont livré le projet en avance sur le calendrier, malgré plusieurs évolutions de conception que nous avons connues au cours de l'implémentation. »
Plus de temps pour une analyse en profondeur
Le cycle budgétaire et le processus d'analyse de la rentabilité ayant été réduits de moitié, l'équipe d'analystes de WNS, autrefois chargée de la collecte fastidieuse des données, a pu se consacrer à une analyse plus approfondie.
« Nous pouvons maintenant effectuer des analyses à un niveau plus profond et plus significatif avec Workday Adaptive Planning. Ce type d'analyse minutieuse nous permettra d'avoir une meilleure visibilité sur nos dépenses et nos coûts. Notre processus de consolidation financière est plus rapide, et nous avons une meilleure maîtrise globale du processus de budgétisation. Cette année, nous avons consacré plus de temps à l'analyse et nous avons pu mettre en évidence les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer à l'avenir », déclare Arijit Sen, Head Corporate Strategy chez WNS.
Désormais, les affectations de l'entreprise sont entièrement automatisées et le budget annuel est présenté au conseil d'administration en deux fois moins de temps. Cela laisse beaucoup plus de temps pour une grande variété d'analyses, notamment :
- Une analyse plus approfondie des données qui se cachent derrière les chiffres finaux.
- Une modification des hypothèses annuelles pour créer différents scénarios de simulation.
- L'élaboration d'un ensemble plus large de rapports financiers afin de mieux analyser les données.
Le temps gagné grâce à l'automatisation de l'agrégateur, de la consolidation et de l'affectation des budgets a permis à l'équipe WNS de réfléchir à des objectifs d'efficacité financière plus importants. Cela permettra de gérer la complexité de l'entreprise et de la faire évoluer.
Nous pouvons maintenant effectuer un niveau d'analyse plus profond et plus significatif avec Workday Adaptive Planning. Ce type d'analyse minutieuse nous permettra d'avoir une meilleure visibilité sur nos dépenses et nos coûts.
Head Corporate Strategy