WilsonHCG libère le pouvoir des talents dans le monde entier

Le leader mondial des solutions de gestion des talents rationalise son personnel et ses processus de gestion avec la suite Workday complète.

Les équipes RH et Finance peuvent supporter une augmentation de 30 à 40 % de leurs effectifs

Le taux de participation aux évaluations des collaborateurs est supérieur à 90 %

Un délai inférieur à 1 mois permet de réévaluer les compétences des collaborateurs

Wilson Human Capital Group (WilsonHCG) a bien compris que le succès d'une entreprise dépend de la qualité de son personnel. La société crée des stratégies de recrutement des talents adaptées à ses clients du monde entier. S'adressant à tous les secteurs d'activité, à tous les pays et à toutes les cultures, WilsonHCG offre un portefeuille de solutions qui permettent d'attirer, de recruter et de fidéliser les meilleurs talents. La société est partenaire avec certaines des marques les plus célèbres au monde afin d'améliorer leurs processus et leurs résultats tout au long du parcours de gestion des talents.

Nous aidons nos clients à évoluer grâce à leurs talents. Workday nous permet d'être plus efficaces en interne, d'économiser du temps et des coûts, afin de mieux servir nos clients et développer notre entreprise.

Chief Financial Officer

Une modernisation technologique rapidement concluante

Alors que WilsonHCG continuait à élargir sa clientèle, à étendre sa présence dans le monde et à lancer des solutions innovantes en matière de personnel, il avait besoin d'un système qui lui permettrait d'adapter ses processus de gestion d'entreprise et de projets aux besoins de ses clients. La société souhaitait également fournir des points de données spécifiques à ses clients pour vérifier l'efficacité de leurs investissements dans des projets et programmes axés sur les talents.

Les responsables des talents chez WilsonHCG bénéficient également d'une vue consolidée des données qui les aide à prendre des décisions plus éclairées en matière d'affectation afin de répondre aux besoins de leurs clients. Jusqu'à récemment, WilsonHCG utilisait plusieurs outils logiciels traditionnels pour gérer les finances, les projets et les talents.

Consciente de la nécessité d'un nouvel environnement logiciel intégrant à la fois la gestion des fonctions RH et Finance, la société a déployé la suite Workday complète, qui comprend Workday Financial Management, Workday Human Capital Management (Workday HCM) et Workday Professional Services Automation (Workday PSA). Marisol Hughes, Executive Vice President and General Counsel chez WilsonHCG, déclare : « Nous avons constaté très rapidement des gains d'efficacité tangibles après le déploiement de Workday ».

Désormais, nos responsables financiers ont plus de temps pour effectuer des analyses et rendre compte de la manière dont nos services et nos projets créent de la valeur. Cela nous aide à prendre les bonnes décisions en matière de finances et de gestion des talents.

Chief Financial Officer

Une approche centrée sur le client pour une gestion d'entreprise réinventée

En déployant la suite complète des produits Workday, WilsonHCG a pu gérer ses talents et ses processus de gestion dans un environnement logiciel flexible et unifié. La capacité de fournir des informations plus précises, cohérentes et complètes, grâce à un trafic de données automatisé, a permis à WilsonHCG d'apporter une perspective nouvelle aux processus de gestion, qui se sont adaptés et ont évolué. Les responsables des talents peuvent désormais s'assurer que l'entreprise dispose des personnes ayant les bonnes compétences au bon moment.

Pour WilsonHCG, Workday PSA permet de rationaliser les tâches tout au long du cycle de vie des intervenants externes, de l'intégration à la facturation des clients. Cette agilité accrue permet à l'entreprise de s'adapter rapidement à l'évolution des conditions du marché et des besoins des clients.

Ken Bowles, Chief Financial Officer, déclare : « Workday nous permet de mettre en œuvre davantage d'automatisation à mesure que nous nous implantons dans d'autres pays et travaillons avec des clients très différents. Par exemple, en matière de facturation, nous utilisons souvent des frais mensuels fixes, qui s'apparentent à un abonnement, et une facturation variable. Avec Workday, nous pouvons automatiser nos calendriers de facturation afin d'être plus efficaces tout en répondant aux besoins individuels des clients. »

Ce fut une révélation pour nous de voir à quel point, dans Workday, il est très facile d'intégrer la gestion du personnel.

Chief Financial Officer

La simplification des processus financiers facilite la vie des collaborateurs

En simplifiant les processus financiers dans Workday, WilsonHCG permet aux membres de son équipe d'en faire plus. Mieux encore, une facturation plus précise et plus rapide signifie que l'équipe Finance peut traiter un volume plus important sans avoir à augmenter ses effectifs. « La même équipe peut assurer toute la facturation pour les régions où nous sommes présents », commente Ken Bowles. Autre avantage : les consultants et les chefs de projet peuvent saisir les heures travaillées à partir de n'importe quel appareil et effectuer des transferts et des approbations d'échéancier de projet en masse.

La mise en place de nouvelles entreprises avec le bon niveau de visibilité et l'alignement des chaînes hiérarchiques dans Workday se font de manière harmonieuse.

Executive Vice President and General Counsel

Transmettre des informations clés au lieu de jongler avec des données

Les chefs de projets et les gestionnaires de portefeuilles peuvent se plonger dans des analyses et du reporting pour prendre des décisions opérationnelles concernant la meilleure façon de gérer les programmes talents et clients, en tirant pleinement parti du Machine Learning de Workday. Marisol Hughes déclare : « Au lieu de construire jusqu'à 17 plateformes différentes pour réunir des données RH provenant de divers systèmes, je peux maintenant évaluer le turnover, la fidélisation et la diversité des effectifs avec un seul outil. Le Machine Learning de Workday travaille en arrière-plan pour réaliser des analyses prédictives et nous faire gagner du temps. »

Des tableaux de bord intuitifs et optimisés en fonction des rôles, utilisant les données de Workday, aident WilsonHCG à approfondir ses connaissances en rassemblant du Machine Learning et d'autres saisies de données dans un format facilement assimilable. « Les tableaux de bord font partie des moments dont je suis le plus fière, ajoute Marisol Hughes. Les membres de notre équipe ont appris à les construire pour afficher n'importe quel indicateur significatif. Cela inclut un tableau de bord exécutif qui aide notre PDG à examiner les événements passés et, plus important encore, à se projeter dans l'avenir pour comprendre les opportunités, les tendances et les risques émergents dans notre activité ».

Workday nous permet d'évaluer les performances de chaque projet et d'affecter du personnel avec les bons niveaux et les compétences appropriées.

Chief Financial Officer

Une croissance spectaculaire devient efficacement gérable

Workday a aidé WilsonHCG à gérer facilement sa croissance par le biais de ses acquisitions. Comme le décrit Ken Bowles, « ce fut une révélation pour nous de voir à quel point, dans Workday, il est très facile d'intégrer la gestion du personnel. Nous pouvons en toute simplicité étendre notre structure globale aux équipes d'une société nouvellement acquise ».

Désormais, WilsonHCG peut non seulement mieux gérer les changements organisationnels, mais l'entreprise bénéficie aussi de la transparence et du contrôle qu'offre Workday. Marisol Hughes explique que la mise en place de nouvelles entreprises avec le bon niveau de visibilité et l'alignement des chaînes hiérarchiques dans Workday se font de manière harmonieuse.

Le partenaire idéal pour les stratégies talents des clients

En évaluant dans quelle mesure ses projets produisent les résultats escomptés, WilsonHCG peut déplacer avec agilité des ressources pour répondre aux besoins changeants de ses clients. « Workday nous permet d'évaluer les performances de chaque projet et d'affecter du personnel avec les bons niveaux et les compétences appropriées, précise Ken Bowles. L'utilisation des affectations de projet et de la planification des ressources, puis la mise en relation avec le volet Revenus et l'examen du projet dans son ensemble, ont été fantastiques pour nous ».

Workday fournit des informations complètes et en temps réel qui permettent à WilsonHCG d'utiliser au mieux les qualités de ses collaborateurs. « Grâce aux données RH en temps réel, nous pouvons voir qui devrait obtenir une promotion, qui a quelles compétences et qualifications, et qui risque de nous quitter, explique Marisol Hughes. Cela nous donne la confiance nécessaire pour attirer rapidement de nouveaux clients et de nouveaux projets, et répondre aux besoins des clients de manière proactive ».


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