Des informations exploitables en temps réel mènent le changement chez EGlobalTech

« Workday Peakon Employee Voice permet aux managers d'obtenir des informations exploitables en temps réel et d'opérer des changements significatifs. » – Senior Director, Human Resources

Ce dont EGT avait besoin

EGT est un cabinet de consultants accompagnant des clients fédéraux sur différents sites, dans différents États. Ses effectifs sont donc dispersés et la mise en relation harmonieuse de contrats disparates est un défi naturel, surtout lorsqu'il s'agit de maintenir le lien entre les collaborateurs, les valeurs et la mission de notre entreprise. Workday Peakon Employee Voice nous a permis d'atteindre cet objectif.

Pourquoi Workday Peakon Employee Voice

  • Personnalisation aisée des questions, permettant de cibler davantage chaque série d'enquêtes et, par conséquent, de les rendre plus utiles
  • Confidentialité des commentaires, encourageant les collaborateurs à s'étendre sur le contexte, positif ou négatif, ce qui contribue à améliorer les opérations et la rétention des contrats
  • Des données analytiques de qualité, en particulier les cartes Heat Point séparant les données par équipes individuelles et permettant aux dirigeants de reconnaître les points forts et de repérer rapidement les aberrations

Workday Peakon Employee Voice nous a permis de créer une culture et un environnement favorisant les meilleurs talents, ce qui est bénéfique pour EGT et pour les clients qui ressentent un impact direct et positif.

Chief Operating Officer

En quoi Workday Peakon Employee Voice aide EGT

  • Supprimer les silos de communication. Workday Peakon Employee Voice nous a permis de rester connectés et d'avoir un retour des employés sur place régulièrement. Il crée une conversation de masse comparable aux résultats précédents et aux benchmarks du secteur.
  • Communiquer les nouvelles initiatives en faveur des collaborateurs. D'un point de vue opérationnel, Workday Peakon Employee Voice raconte une histoire. Il enregistre les éléments précieux pour les collaborateurs et ces informations alimentent de nouvelles initiatives visant à améliorer les performances et la satisfaction dans l'entreprise.
  • Améliorer la satisfaction client. Les clients peuvent désormais s'attendre à un turnover réduit et à une implication accrue des collaborateurs, tandis que les supérieurs hiérarchiques disposent d'insights spécifiques de chaque site sur la manière d'améliorer les performances et la cohésion des équipes.
  • Reconnaissance dans le secteur. EGT est ravi d'avoir été nommé dans le classement Top Workplace du Washington Post en 2021. EGT s'est classée dans le peloton de tête des catégories Work-life Balance, Leaders in the Know, Open-minded, Strong Values, Supportive Management, Clued-in Employees.

80 % de nos effectifs sont basés chez les clients, ce qui rend Workday Peakon Employee Voice inestimable pour donner à nos effectifs un moyen de rester en contact avec le siège.

Partenaire RH stratégique

Développement et impact

  • Entre le premier trimestre 2020 et le premier trimestre 2021, EGT a réduit le nombre de départs volontaires de 50 %.
  • L'engagement est passé de 7,5 à 8,5, notre eNPS a doublé, passant de 29 à 53, et EGT a vu une augmentation significative de son score de promoteur de 47 à 65 au cours de la première année.
  • Notre taux de participation à Workday Peakon Employee Voice a atteint un taux impressionnant de 90 %.

La confidentialité de Workday Peakon Employee Voice permet d'ignorer la hiérarchie. Indépendamment de votre poste dans la structure organisationnelle, vous êtes encouragé(e) à donner votre avis.

Director, Marketing & Design


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