Este artículo, escrito por Leighanne Levensaler, apareció originalmente en inglés en el blog de Workday. Pensamos que también sería de interés para los lectores hispanohablantes, por lo que lo ofrecemos traducido a continuación.
Llegan el cambio y la disrupción: ¿está preparado?
Dentro de pocos meses celebraré mis seis años con Workday. Cuando me paro a pensar en eso, lo que más me impresiona es la cantidad de cambios que se han producido durante estos años, no solo en Workday, sino en general.
Pensemos en cómo han cambiado nuestras vidas cotidianas. Llevamos smartphones llenos de todas las aplicaciones imaginables. Podemos trabajar desde cualquier sitio gracias a al cloud. Disfrutamos de ocio a la carta y gestionamos nuestros viajes totalmente online. El número de vehículos híbridos aumenta. Los teléfonos públicos, los mapas en papel y los videoclubs son ya historia.
Todos estos cambios se los debemos a personas y empresas inteligentes y creativas que han revolucionado los modelos empresariales clásicos y han entrado a toda máquina en modo de crecimiento acelerado.
Workday se encuentra entre estas organizaciones disruptivas, pues comenzó desde cero en 2005 con una nueva visión de cómo debían diseñarse, implementarse y utilizarse las aplicaciones. Cuestionamos el modelo anterior y crecimos rápidamente, como muchos de nuestros clientes.
"Creemos que eligiendo Workday hemos encontrado la plataforma de software capaz de crecer con nosotros y un partner innovador que piensa también como nosotros". Noel Watson, Vicepresidente y Controller de TripAdvisor
No obstante, también sabemos que están por venir muchas disrupciones nuevas. El rápido ritmo de la innovación no va a disminuir. El cambio continuará afectando a todos los sectores, ciclos de vida de los productos y panoramas competitivos.
Como consumidores, estos cambios nos proporcionarán experiencias aún más satisfactorias y cómodas. Sin embargo, como miembros de los equipos de las organizaciones para las que trabajamos, debemos prepararnos y capacitarnos para no quedarnos paralizados ante la disrupción y el cambio como ciervos ante los faros de un coche.
¿Cómo lo logramos? Centrándonos en nuestras propias oportunidades. En los últimos 10 años, Workday ha contado con la confianza de más de 925 clientes globales que comparten nuestra visión de que para triunfar hay que mirar hacia el futuro, no hacia el pasado. Sabemos que debemos dedicar menos tiempo a realizar informes y análisis de datos históricos y más a planificar y preparar nuestras organizaciones para el crecimiento.
"Workday ha influido en el funcionamiento de nuestra empresa… Ahora contribuye a nuestra estrategia para el futuro en lo que se refiere a crecimiento, expansión y nuevas oportunidades para nuestros clientes y nuestros empleados". David Rae, CEO de Allied Global
Pienso en cómo han revolucionado nuestros clientes los modelos empresariales clásicos: no añadieron sus nuevas ideas a las existentes, sino que se replantearon totalmente los modelos y se adoptaron enfoques profundamente diferentes para prestar mejores servicios a los clientes en sus respectivos sectores.
Workday funciona de la misma manera. Para desarrollar nuestros productos adoptamos un enfoque radicalmente diferente del de otros proveedores de software empresarial. Nos replanteamos toda la experiencia, desde nuestra tecnología base hasta como se entregan de las aplicaciones, pasando por cómo los clientes pueden configurarlas y reconfigurar la solución y finalmente cómo la mejoramos, damos soporte y actualizamos. Quizá lo más importante sea que, a diferencia de los anteriores sistemas de software, que se diseñaron solo para buscar la eficiencia, nosotros diseñamos Workday para centrarnos en las oportunidades de crecimiento.
Ofrecimos a los clientes la posibilidad de combinar los datos financieros y los de RRHH en un solo sistema para que todo el mundo pudiera tener una visión clara de lo que sucedía en sus organizaciones en cualquier momento. Pueden ver los cambios literalmente en el momento en el que se producen. Pueden moverse más rápidamente para descubrir nuevos mercados, identificar nuevo talento y tomar decisiones basándose en datos actualizados.
"Workday no solo nos da la confianza necesaria para escalar, sino que contribuirá a acelerar nuestro crecimiento. Ya no tenemos que preocuparnos de si nuestros sistemas de recursos humanos y finanzas pueden respaldarnos". Kevin Cheetham, CFO de CustomInk
En conclusión, pueden crecer.
"En los 3 próximos años, tenemos que contratar a más de 3000 managers para poder seguir creciendo y abrir más establecimientos. La visión global que tenemos de nuestro equipo líder gracias a Workday nos va a permitir actuar… y satisfacer esta significativa demanda de talento". Michelle DiTondo, Vicepresidenta Sr. de RRHH de MGM Resorts International
En esta entrada del blog he utilizado varias citas de nuestros clientes que hablan de lo que han descubierto gracias a Workday. En todas destaca que están preparándose para crecer. No temen al cambio. Han adoptado la disrupción como algo que ahora es lo normal, y están preparados para afrontarla.