Professional Services Automation

Agilice los servicios profesionales desde el proceso de oferta hasta la facturación.

Workday Professional Services Automation (PSA) admite todo el ciclo de vida de los proyectos facturables, todo ello desde una misma solución unificada en una plataforma cloud.

Hero del software Workday Professional Services

Vea un informe de pérdidas y ganancias para analizar los ingresos por cliente, proyecto, empleado y otros parámetros.

Evalúe el estado de la cartera de proyectos y obtenga una visión en tiempo real de aquellos que requieren medidas.

Controle las tareas facturables sin profesional asignado, para que los proyectos se completen a tiempo y se eviten pérdidas o demoras en los ingresos.

Capture la utilización de recursos en tiempo real para proporcionar visibilidad inmediata de aquellos infrautilizados y/o sobreutilizados.

Gestione todo el ciclo de vida de la plantilla en un mismo sistema.

Workday Human Capital Management (HCM) agiliza los flujos de trabajo de selección, asignación de personal, desarrollo y retención de su recurso más valioso: su equipo profesional.

  • Utilice los datos de Workday HCM para adquirir talento temporal o a tiempo completo según sus cualidades, competencias, perfil del puesto, desempeño en proyectos anteriores y otros parámetros.
  • Permita una excelente planificación de la cartera y el proyecto gracias a los informes de utilización y de previsiones de demanda.
  • Encuentre el talento adecuado para su proyecto en el momento justo, con visibilidad total de la disponibilidad de los trabajadores.
  • Dote al área de contratación, managers de recursos y managers de proyectos de una única versión de la verdad, incluida gestión de proyectos móviles, control del tiempo y el gasto y aprobaciones.
  • Mejore la retención y la progresión de sus empleados con más potencial gracias a la planificación de la carrera y el desarrollo profesional de Workday.

Optimice su plantilla con una visión predictiva del talento.

Actualmente, las organizaciones de servicios trabajan a un ritmo frenético y en un entorno muy competitivo en el que la retención del talento es esencial. Adelántese a los acontecimientos gracias a la información de desempeño de los empleados, proyectos, competencias y objetivos para disponer de una información predictiva y global relacionada con el talento. 

  • Controle la finalización de proyectos por parte de los consultores y realice un seguimiento de la adquisición de competencias para mejorar las decisiones de asignación de personal y reducir la pérdida de profesionales.
  • Minimice el coste continuo de selección e incorporación reteniendo y promoviendo el mejor talento de su organización.
  • Aproveche el big data y el machine learning para predecir el abandono de profesionales e identificar qué empleados con buenos resultados se encuentran en situación de riesgo.
  • Adopte medidas concretas recomendadas por Workday para mantener a sus principales recursos.

Dote de personal a los proyectos de una forma más rápida y sencilla.

Ofrezca a los managers de recursos la posibilidad de definir sus necesidades de recursos, para después adquirir el talento dentro de su organización o fuera de ella utilizando las potentes funciones de búsqueda orientada de Workday. 

  • Controle las necesidades de recursos y presupuestos de los proyectos mediante previsiones semanales de recursos a nivel de proyecto. 
  • Utilice los perfiles de empleados para dotar de personal los proyectos según los inventarios de competencias, desempeño en proyectos anteriores y otras características de los trabajadores temporales o internos.
  • Vincule fácilmente puestos vacantes a solicitudes para un puesto para cubrir dichas vacantes con recursos externos.
  • Compare rápidamente la experiencia, la cualificación, la ubicación y el porcentaje de coste de los trabajadores para un proyecto.
  • Dote a los equipos de personal disponible y cualificado, y tenga en cuenta los trabajadores que están disfrutando de días de asuntos propios, de baja o asignados a otro proyecto.

Maximice la rentabilidad de los proyectos y la eficiencia empresarial.

Optimice la entrega de los proyectos, la utilización de recursos, las operaciones financieras, las métricas y los informes con un único sistema de PSA unificado para todos los recursos facturables y los trabajadores operativos. Con Workday Financial Management Connector for Salesforce podrá integrar fácilmente los datos de gestión de oportunidades de Salesforce.com en Workday para contar con una automatización configurable y optimizada de los procesos, desde el presupuesto hasta el cobro.

  • Mejore la visibilidad y la toma de decisiones con la planificación de recursos de servicios (SRP) unificada.
  • Maximice la rentabilidad al adaptar los proyectos y los planes de trabajo a los objetivos estratégicos y el talento de su organización.
  • Permita a los managers de proyectos pronosticar la demanda, crear presupuestos de proyecto y planificar el trabajo con grupos de recursos, planes de trabajo y jerarquías de proyectos.
  • Gestione el estado de reserva de recursos para proyectos, los plazos, los hitos y las actualizaciones de estado desde cualquier dispositivo y en cualquier momento.

Automatice la facturación y el reconocimiento de ingresos. 

Workday PSA está integrado con Workday Financial Management para ofrecer facturación a clientes, reconocimiento de ingresos, análisis de márgenes y rentabilidad e informes financieros más precisos.

  • Automatice la facturación de proyectos mediante hojas de tarifas de facturación multidimensionales, reglas configurables y tablas de tipos de cambio. 
  • Configure las reglas de la tarifa de facturación para capturar descuentos, límites de gasto y restricciones de tiempo. 
  • Facture al cliente según transacciones, hitos o plazos. 
  • Determine el precio de los recursos con flexibilidad y según las necesidades del negocio.
  • Facilite el análisis de márgenes y rentabilidad, los informes financieros y la contabilidad.

 

Atienda las necesidades de una plantilla móvil.

Dote a su equipo de funciones de gestión de proyectos, control del tiempo e introducción de gastos.

  • Proporcione acceso en cualquier momento y desde cualquier lugar a partes de horas e informes de gastos, para disponer de ciclos de reembolso más rápidos y eficientes.
  • Permita la inclusión de impuestos de varias jurisdicciones en Workday Payroll para reducir los errores administrativos y los ajustes manuales.
  • Consulte información en tiempo real sobre el progreso del proyecto, el coste de tiempo y el gasto, así como también el plan del proyecto, el plan de recursos y los riesgos asociados, desde cualquier dispositivo móvil.
  • Gestione un proyecto mientras viaja, realizando modificaciones en el progreso del proyecto, modificando las fechas de inicio y fin, marcando las tareas como completadas, comunicándose con su equipo.
  • Dote a los managers de cuadros de mando y capacidades analíticas con información en tiempo real como por ejemplo reserva de recursos, rentabilidad, necesidades de recursos y muchos otros datos.  

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